牽動上班族的去留關鍵
根據(jù)調(diào)查，諸如年終獎金、尾牙等影響上班族年終幸福感的指標，將成為未來一年，你是否繼續(xù)在公司賣命的關鍵之一；相對的，假設你是企業(yè)主，一旦員工的年終幸福指數(shù)過低，那么，小心了，可得好好傷腦筋留才了。
又到了歲末年終時分，今年的你，領的年終獎金，是滿意入袋？還是遠遠落后期望值？公司的尾牙，是凝聚了你對公司的認同感，還是加速了“驛動的心”？在金融業(yè)服務五年的Lidy，正是一位準備領完年終拍屁股走人的上班族。
五年前Lidy風光地進入金控龍頭企業(yè)，連續(xù)幾年，Lidy的公司一直是業(yè)界最擺排場的企業(yè)，高額的年終獎金以及每年在臺北林口體育場集結萬人同慶尾牙的畫面，總是被媒體重復播放著。雖然Lidy所待的后勤作業(yè)部門，平日壓力十足，讓她早就萌生離職創(chuàng)業(yè)的念頭，但每年到了年終發(fā)獎金辦尾牙，Lidy的向心力就莫名地鎮(zhèn)壓住“驛動的心”。
景氣不佳外商年終少一個月
在高雄漢來飯店工作的小江，則有截然不同的心情。漢來雖是南部飯店業(yè)的龍頭，卻年年虧損，讓從北部南下工作的小江蠢蠢欲動。但這一兩年，公司進行改革，盡管工作更加辛苦，在前年卻首度出現(xiàn)盈余，2006年獲利擴大，而公司也依諾言，每月發(fā)放績優(yōu)獎金，去年一年，小江光月績效就多拿約兩個月薪水，至于從來不敢奢望的年終獎金，公司高層則打算再發(fā)放一至兩個月以犒賞員工，雖然漢來目前仍不是賺大錢的公司，但老板的誠意，卻讓小江打消回北部工作的念頭。
盡管Lidy和小江的去與留雖非臨時起意，但他們的一念之間，卻都源自于“年終的幸福感”。針對年終獎金的期望落差、尾牙及年終獎品等三項指標所作的年終幸福感調(diào)查，就間接證實了年終幸福感與企業(yè)人員流動有密不可分的關系。
首先在年終獎金方面，雖然大部分的企業(yè)目前未有定見，但大多數(shù)的外資企業(yè)在圣誕節(jié)后決定了今年年終獎金（指07年發(fā)放06年獎金），間接成為臺企的參考指標。調(diào)查顯示，以往動輒三到五個月年終獎金的外商，今年卻有高達37.29%的公司不發(fā)放年終獎金，遠高于去年的18.03%；而發(fā)年終的六成三企業(yè)中，獎金金額也從去年的3.07個月大幅縮水為2.02個月。
年終獎金期望與實領差距擴大
“有趣的是，盡管時機歹歹，員工的胃口卻愈來愈大。”吳睿穎指出，根據(jù)調(diào)查，上班族對年終獎金的期望值并未受到景氣影響，反而自認多了一年的歷練而該墊高的額度，無法共體時艱。于是從05年的1.29個月，增至06年1.54個月，今年更達1.8個月；換言之，07年上班族期望和企業(yè)實發(fā)的年終獎金，落差將達0.4個月，若以上班族平均月薪四萬元（新臺幣，下同）估計，足足差了一萬六千元。
年終獎金的期望落差，更造成了企業(yè)間的“比價效應”。去年的調(diào)查，六成五上班族表示羨慕高獎金企業(yè)，四成六希望自己公司比照辦理，甚至36.26%表示想跳槽，8.1%則考慮轉(zhuǎn)職到該行業(yè)。而這也深深影響工作士氣，拿已經(jīng)公布獎金額度的外商來說，受到年終縮水，員工表示不滿或非常不滿的比率已從06年的19.37%，大幅增至36.94%，這其中更有七成二的人在年后已開始找工作了。
不獨外商企業(yè)，受到年終獎金落差加大影響，全臺已有85.86%的上班族想在農(nóng)歷年后轉(zhuǎn)職，其中68.88%就是因為薪資獎金福利不佳而想轉(zhuǎn)職。“年終福利的給與，絕對是一門藝術。”吳睿穎指出，面對年終幸福感，除了員工對于年終獎金、尾牙等年終福利不要有過高的期望，過當?shù)谋容^，企業(yè)主更應注意員工的期望值，小心操作以降低落差。今年喊出最高發(fā)放三十五個月年終獎金的北區(qū)房屋，就是一個成功操作年終福利的企業(yè)。
除了年終獎金，許多企業(yè)也愈來愈來懂得操作尾牙，來穩(wěn)住員工的年終幸福指數(shù)。根據(jù)調(diào)查，07年已有二成五的企業(yè)不辦尾牙，其中有11.63%將尾牙改成了春酒。
“尾牙變春酒，將是未來企業(yè)年終福利的趨勢。”吳睿穎有感而發(fā)地指出，以往尾牙乃是年終拜拜謝天順便設宴犒賞員工，但近幾年隨著大企業(yè)比排場、比獎品，尾牙成為企業(yè)“宣揚國威”的場子，然而在員工比較以及老板“輸人不輸陣”的效應下，尾牙竟成了企業(yè)主龐大的負擔，除了訂場地、籌備活動、還得犧牲一天工作天辦尾牙，甚至據(jù)調(diào)查，尾牙宴的整場活動（含獎品、獎金）經(jīng)費，半數(shù)得由老板掏腰包。因此目前已有愈來愈多的企業(yè)改以形式簡單，甚至可以不用抽獎的年后春酒取代，既可節(jié)流，又達到犒賞之效。
年終摸彩現(xiàn)金是上班族的最愛
年終的摸彩獎品亦是左右年終幸福感的關鍵。調(diào)查指出，六成七的上班族最渴望抽到的獎品是現(xiàn)金，其次分別3C產(chǎn)品、禮券、旅游套票或機票、汽機車及股票，其中3C，更由以往的家電轉(zhuǎn)為具時尚及實用功能的PDA、SMARTPHONE和MP3，也因此今年企業(yè)提供的獎項中，除了現(xiàn)金，則有五成三的企業(yè)順應民意提供SMARTPHONE、MP3等3C產(chǎn)品。
吳睿穎建議，企業(yè)與其提供許多讓員工“食之無味、棄之可惜”的獎品，倒不如體察民意，送禮送到心坎里。據(jù)了解，每年北區(qū)房屋采購年終獎項的標準，即鎖定員工工作所需的用品，如今年將送出三百臺PDA，將有助于工作效率，達到送者大方、受者實惠之效。
總之，職場的幸福感系于老板的誠意和員工的體諒，在歲末年終的關鍵時刻，無論你是企業(yè)主或上班族，理性地面對年終福利，相信未來的一年，你的職場生涯將更幸福。