醫(yī)美客服是做什么的?本文提供醫(yī)美客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

崗位職責：

1、負責網(wǎng)絡(luò)咨詢，及時、準確、禮貌的回復(fù)顧客咨詢，提升私信轉(zhuǎn)化率；

2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系，挖掘顧客需求；

3、多渠道采集顧客信息，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)負責人完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析；

5、公司網(wǎng)絡(luò)及第三方平臺銷售跟進

6、事實客戶后續(xù)跟進服務(wù)

7、不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，提升醫(yī)美專業(yè)知識；

任職資格：

1、必須有醫(yī)美經(jīng)驗！

2、有互聯(lián)網(wǎng)思緒，熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作；

3、要求有客戶為先的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；

5、具有良好的抗壓能力；

6、良好的職業(yè)形象與團隊合作精神。

1、通過電話回訪老顧客，維護好與老顧客的關(guān)系，挖掘顧客的最大潛力；

2、定期與合作客戶進行溝通，詢問顧客的恢復(fù)情況，及時做出上報和處理。

任職要求：

1、普通話流利，語音富有感染力；

2、有從事醫(yī)美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現(xiàn)場經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

1.負責當日報表的統(tǒng)計；

2.收銀系統(tǒng)入單工作；

3.供應(yīng)商收付款核對；

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。

崗位要求：

1.年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷；

2.有收銀、會計、財務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

3.熟練運用辦公軟件；

4.工作積極主動，有上進心，認真負責。