跨境電子商務運營專員是做什么的?本文提供跨境電子商務運營專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。
崗位職責:
1、了解跨境電商平臺的政策和規(guī)則;
2、維護客戶關系,處理訂單糾紛;
3、操作產品的上架、推廣、優(yōu)化,跟蹤倉庫發(fā)貨、物流情況;
5、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大學專科以上,英語四級或以上,具備良好的外語讀寫能力;
2、工作踏實,責任心強,為人誠信正直,有良好的職業(yè)道德和有較強的團隊意識;
3、有良好的抗壓能力、開拓精神、學習能力、協(xié)調能力;
4、電腦操作熟練,有PS軟件的基本應用能力。
工作內容:
1.速賣通或wish平臺打理。
2.收集并反饋產品信息,為其他部門工作提供數(shù)據支持。
3.完成主管安排的其他工作
4.產品問題的統(tǒng)計匯總及產品、網頁的翻譯。
崗位要求:
1.男女不限,大專以上學歷,精通PS及英文產品編輯。
2.熟練速賣通及wish平臺運營規(guī)則及有兩年以上的平臺運營經驗
3.有較強的語言表達能力,細心,耐心有條理
4.有優(yōu)秀的分析問題,解決問題能力,善于學習和總結
5.較強的團隊合作意識,服從工作安排
崗位職責:
1. 跨境電商電子平臺賬號操作運營,主要包括訂單管理、庫存管理、客戶服務,主要以郵件為主、維護并保持賬號及產品鏈接好評率;
2. 根據公司及市場需求,開發(fā)并上傳新產品;依據產品及同類產品的銷售情況,及時有效優(yōu)化鏈接,通過不同的推廣營銷方式,不斷增加產品好評率,促進產品銷售;
3. 協(xié)助公司完善公司制度,共同制定發(fā)展計劃,促進公司發(fā)展;
4. 其他相關的工作。
職位要求:
1. 具有良好的英語讀寫水平,英語郵件溝通無障礙;
2. 有1年以上的外貿業(yè)務、采購、跨境電子商務相關工作經驗尤佳;
3. 歡迎有志于從事跨境電子商務的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,養(yǎng)過寵物或是寵物產品銷售有高度興趣;
4. 較強的學習意愿,學習能力;
5. 良好的溝通及團隊合作能力;
6. 工作有計劃性,細心,有責任心;
7. 能熟練使用辦公軟件。
1 國外客戶郵件回復。