運營是做什么的?本文提供運營的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協(xié)助完成公司全年的銷售目標；

2、負責天貓店鋪的日常維護，根據(jù)網(wǎng)絡客戶特點制定產(chǎn)品方案；

3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動；

4、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作；

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負責人任職經(jīng)歷;

2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略；

3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣活動；

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

【崗位職責】

1、重點分析經(jīng)紀人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀人碰到的問題，提出相應的解決方案，并且落地執(zhí)行；

2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓PPT和QA的優(yōu)化更新；

3、置頂產(chǎn)品應用推廣方案，熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點管理指標并推動提升。

【任職要求】

1、統(tǒng)招本科及以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)相關領域從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產(chǎn)品需求方案及上線推廣方案；

3、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到運營改進上；

4、認真負責、條理清晰、耐心細致，具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。

1、通過微信/QQ推廣平臺及產(chǎn)品，提高知名度；

2、 做好客戶信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋；

3、維護客戶關系，定期進行回訪跟進，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的最新動態(tài)資訊；

4、完成經(jīng)理分配的工作任務；

任職要求

1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力；

2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務觀念強；

3、對工作有高度的熱情、抗壓力強，良好的團隊合作精神、創(chuàng)造性思維能力；

 -------------------------------------------------

 崗位職責：

1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播；

2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化；

3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關注客戶的活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

任職要求：

1、熟悉社群運營、粉絲建設；

2、具有優(yōu)秀的文案撰寫和活動創(chuàng)意策劃能力，有較好的協(xié)調(diào)、溝通和管理能力；

3、思維活躍，積極樂觀，工作細心，責任心強，具有較強團隊合作精神，能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力；

4、熱愛心理學，正規(guī)院校本科及以上學歷，心理學、中文、新聞、廣告、媒體傳播等相關專業(yè)；

5、有高端品牌活動文案策劃經(jīng)驗者優(yōu)先。