林凱文,溫州永嘉人,中國凱泉集團(tuán)總裁。擔(dān)任上海市浙江商會(huì)副會(huì)長。曾被評為第十屆“上海市十大杰出青年”、上海市優(yōu)秀企業(yè)家、上海市新長征突擊手標(biāo)兵、溫州市“十大優(yōu)秀在外創(chuàng)業(yè)青年”。1990年在溫州創(chuàng)業(yè),成立了浙江凱泉泵業(yè)制造公司。1995年凱泉移師上海發(fā)展。2003年,在浙江省、溫州市、永嘉縣及甌北鎮(zhèn)各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過一段時(shí)間的籌備,凱泉集團(tuán)決定回鄉(xiāng)投資建“浙江凱泉工業(yè)園”。整個(gè)項(xiàng)目占地70畝,總投資額度1.1億元,目前,該工業(yè)園基本投入使用并且他在操作股票等方面也有獨(dú)到之處。在股票上他也獲得了很多收益.
從甌北鎮(zhèn)一路走來
1983年9月,年僅17歲的林凱文便以優(yōu)異的成績考入了浙江省汽車學(xué)校。兩年學(xué)業(yè)期滿后,他被分配到永嘉汽車運(yùn)輸公司。兩年的汽車裝配工作經(jīng)歷激活了林凱文挑戰(zhàn)生活的渴望。1987年,他感受到了社會(huì)的不斷開放,這次他作出了生命中的重要決定:辭職下海。隨后,誕生了他生平的第一個(gè)企業(yè)——摩托車修理行,盡管幾個(gè)月之后就流產(chǎn)了。雖然有過初次創(chuàng)業(yè)的陣痛,但是在風(fēng)雨飄搖的數(shù)月中,無意識(shí)地,他超越了甌北鎮(zhèn)的同齡人,他感受到了經(jīng)商帶來的苦與樂,更重要的是嗅到了自己正在迸發(fā)出的遨游“商場”的一種潛能。那一刻,他沒有也不可能想到后來的夢想。然而,他有一種直覺,他的未來不會(huì)停滯在甌北小鎮(zhèn)上,甚至,也不會(huì)停滯在永嘉縣里。1989年,已是商界弄潮兒的林凱文無意之中抓住了一個(gè)機(jī)會(huì),他將SG型的管道泵推向中國北方等地,獲得了不小的成功。成功因素很多,但其中最重要的是,這種型號(hào)的水泵占地面積相對較少,與從前的水泵有很大區(qū)別。
接著,林凱文超越“搬磚頭”這種尋常溫州小老板的慣用模式,他籌集起一筆資金,辦起了永嘉甌北水泵廠,到1990年下半年,第一期廠房已在林凱文圈定的兩畝土地上建成。
四年過去了。當(dāng)林凱文走在1994年的溫州永嘉縣時(shí),僅僅29歲的林凱文已有足夠資本被人在飯桌或其它公共空間中評點(diǎn):永嘉甌北水泵廠在全縣水泵企業(yè)中排名第三;年銷售額已達(dá)1000萬。但林凱文自有更大的抱負(fù)、更大的夢想。在中國,只有一個(gè)地方可以滿足他的夢想,這個(gè)夢想之地就是上海。
上海,我來了
1994年10月,上海汶水路860號(hào),一千平方米的一個(gè)龐大倉庫里,林凱文擺下了陣勢,公司的名稱叫作“上海凱泉給水工程有限公司”。當(dāng)未來“凱泉”公司的支柱之一的周濤先生于1996年1月來應(yīng)聘的時(shí)候,與“凱泉”的部門經(jīng)理先進(jìn)行了交談,隨后,林凱文與他進(jìn)行了一番對話,半個(gè)小時(shí)之后,周濤已決定在“凱泉”放手。
同樣的心理反應(yīng)也發(fā)生在某外地企業(yè)一號(hào)首腦的李建東先生身上。
早在永嘉縣的時(shí)候,林凱文便深刻的感覺到中國城市正在發(fā)生的巨變,大量的城市建筑工程正應(yīng)運(yùn)而生,隨著這些城市建筑工程的產(chǎn)生,水泵市場正進(jìn)行著一次重大的調(diào)整,水泵業(yè)也面臨著一次嶄新的革命;市場需要低噪音、占地少、結(jié)構(gòu)緊湊、運(yùn)行可靠的高品質(zhì)水泵。
1996年2、3月期間,周濤、李建東們作為銷售人才與林凱文面談時(shí),林凱文頭腦中有著對中國城市建筑面貌不斷變化的清晰理解;手中有著“永嘉甌北水泵廠”成熟的SG與ISG兩款民角建筑水泵產(chǎn)品;心中則盤旋著從民用建筑設(shè)計(jì)院了解到的數(shù)字,民用建筑水泵的全國市場需求量為60億。問題在于龐大的市場里“凱泉”只占了極小極小的一個(gè)份額。林凱文認(rèn)為這是不正常。對這種不正,F(xiàn)象的反復(fù)思考,促使林凱文先于他人想到了這么一點(diǎn):立刻改變以往的銷售模式,變過去店鋪式為今天的無店鋪銷售。換言之,“短缺經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,企業(yè)是朝南坐的老大,顧客需要東西,必須自己上門,即使上門來,還要看看顧客是否順我眼。當(dāng)時(shí)代發(fā)生變化之后,市場經(jīng)濟(jì)成為主導(dǎo),用戶選擇開始多樣。新的銷售模式必須跟上,坐著銷售必須變?yōu)樽咧N售,“凱泉”全體銷售人員將前往中國各地,開辟新的戰(zhàn)場,從而擴(kuò)大市場份額。
周濤、李建東們奔向中國各地,在開拓市場那些含辛茹苦的日子里,他們所遭遇的艱辛是不言而喻的。一種獨(dú)特的思路就是一筆龐大的財(cái)富,而一個(gè)天才的想法就能產(chǎn)生一個(gè)市場。林凱文“走著銷”的概念最終為新生的“凱泉”奠定了一個(gè)無與倫比的平臺(tái)。1995年,“凱泉”在上海的營銷額還是只有800萬左右,僅僅過了一年,“豈泉”的營業(yè)額已達(dá)到6000萬,這已是林凱文在永嘉縣黃金歲月的6倍,到了1997年,凱泉的銷售額已突破1個(gè)億。
1997年年底,“凱泉”新大樓聳立在依然有些蕭索的汶水路上。那天,林凱文擺下兩桌酒宴,在上海本部的公司人員全都出席,總共也就20多人。林凱文斟滿杯中酒,他看著大家,心潮起伏,激動(dòng)地說:上海,我來了。
最重要的是人才
林凱文不作停頓。他深知上海不是一個(gè)潭,而是一個(gè)海。你若想在這個(gè)“海”中成為蛟龍,你非得有超乎常人的“搏心”、領(lǐng)先他人的想法,以及,凝聚人才的能力和胸襟,1個(gè)億的銷售額已翻了永嘉時(shí)代的10倍,但在中國水泵界中,類似級(jí)別的廠家還比比皆是;SG和ISG兩種型號(hào)的水泵正風(fēng)靡中國市場,但只有這兩個(gè)品種的“凱泉”至多只能說是一艘巡洋艦,而不是可以抗擊任何風(fēng)浪的航母;“凱泉”必須做大,做大的“凱泉”需要更多、更多的人才。
這一回林凱文將目光投射在技術(shù)人才身上
林凱文不惜一切代價(jià)羅致中國水泵界的各路英才,他的決心最終是中國水泵界100多位頂尖高手作著向心行動(dòng);聚攏于上!皠P泉”。而這種聚攏產(chǎn)生的另外一個(gè)效應(yīng)便是從1998年至2001年間,“凱泉”成為中國水泵界的領(lǐng)頭羊。假如這么說過于抽象,那么,下面這些數(shù)字可以作出更具體也更物化的說明:從影響上說,ISG型水泵已達(dá)到中國一流,它的地位幾乎無人可以撼動(dòng);從品種上說,“凱泉”的產(chǎn)品已從單一向多品種發(fā)展,除了它最擅長的單級(jí)水泵、電控柜等等;從技術(shù)深度上說,“凱泉”也由當(dāng)年永嘉甌北水泵廠提供的一般技術(shù)向深度技術(shù)發(fā)展;最能說明問題的是,從市場占有量上說,“凱泉”1999年的銷售額2.65億,2000年3.5億,2001年銷售額4.5億,連續(xù)三年名列全國第一!林凱文沒有張揚(yáng)。他已經(jīng)啟動(dòng)了讓所有泵企業(yè)想都不敢想過的決定:在全國擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò),為用戶提供超值服務(wù)。他在國內(nèi)20個(gè)分公司的基礎(chǔ)上,又拓展了200余個(gè)辦事處,使凱泉的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各大中城市。在用戶的服務(wù)體系上,他圍繞企業(yè)“為顧客著想,讓顧客滿意”的服務(wù)理念,精心打造了一支素質(zhì)過硬的“藍(lán)色艦隊(duì)”,為了這個(gè)全新的銷售網(wǎng)絡(luò),凱泉的“藍(lán)色艦隊(duì)”不怕走遍千山萬水,吃盡千辛萬苦,拜訪千家萬戶,說盡千言萬語,他們圍繞售前、售中和售后服務(wù)為用戶獻(xiàn)上了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2002年凱泉集團(tuán)的銷售額又創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了6個(gè)億!
中國機(jī)械領(lǐng)域的權(quán)威雜志《通用機(jī)械》以顯著的篇幅報(bào)道了林凱文創(chuàng)造的這個(gè)不同尋常的業(yè)績,并把林凱文的成功稱為“凱泉現(xiàn)象”。
夢,在腳下延伸
上海嘉定黃渡凱泉工業(yè)園。2003年3月。
占地150余畝、生產(chǎn)性建筑面積高達(dá)3萬平方米的工業(yè)園一派勃勃生機(jī):七幢長100米、寬40米的航母級(jí)廠房恢宏地躍入人們的眼簾;在這七幢廠房中,“凱泉”的工人們正緊張而有序的工作著,從他們的身邊不停的吐出各種規(guī)格、型號(hào)的半成品水泵;寬闊的廠道上停放著巨型運(yùn)輸卡車,運(yùn)輸工正將放有水泵的木板箱吊進(jìn)卡車?yán)铮刻,幾十輛卡車載著“凱泉”的產(chǎn)品馳向全國各地。一切是生動(dòng)的、朝氣的、充滿了活力的。
僅僅這七幢巨型廠房及設(shè)備的投資就高達(dá)一個(gè)億,在林凱文的構(gòu)思中,它們被稱為凱泉工業(yè)園一到三期工程;更新的構(gòu)思也將從紙上搬到現(xiàn)實(shí)中,它是凱泉工業(yè)園四期工程,亦是一個(gè)巨大的投資:4000萬元。在四期工程中,兩幢建筑特別富有意味:綜合科技大樓和職工宿舍。因?yàn)樗鼈兦∏”砻髁肆謩P文一生最重要的思想:科學(xué)的力量永遠(yuǎn)令他敬畏;而人性的東西也永遠(yuǎn)使他尊重。然而,林凱文是否沉醉了呢?答案是否定的。
林凱文明白,“凱泉”需要的是大練內(nèi)功而不是只用表面文章,需要的是穩(wěn)扎穩(wěn)打而不是好大喜功,如果他最終希望自己的產(chǎn)品超越上海而進(jìn)入世界市場的話。
而這是他的夢想,一個(gè)綿延不絕的夢想。
他是這樣為上海凱泉集團(tuán)制定銷售戰(zhàn)略目標(biāo)的:2003年8個(gè)億,2004年10個(gè)億,2005年14個(gè)億,向世界泵業(yè)10強(qiáng)進(jìn)軍;到2005年建成占地面積20萬平方米,建筑面積15萬平方米,總資產(chǎn)10億元,產(chǎn)值超20億元,集科、工、貿(mào)為一體的大型跨國售公司,同時(shí)成為上市公司。他是這樣理解自己的企業(yè)和企業(yè)文化:堅(jiān)持“開創(chuàng)美好未來”的企業(yè)理念,構(gòu)筑“凱泉”的偉業(yè),報(bào)效自己的祖國,振興民族工業(yè)。林凱文成功了。這種成功源自一個(gè)高尚的企業(yè)理念。林凱文演繹和解析了凱泉理念。
透視和品味凱泉理念,使我們真正感受到了那律動(dòng)的神韻和深邃的內(nèi)涵。使我們再次理解和明晰了一個(gè)千古不敗的大道理——天行永健,大道酬真。