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  • 安·摩爾

    安·摩爾

    現(xiàn)任時代集團(tuán)董事長兼CEO的安·摩爾,是時代集團(tuán)自1922年創(chuàng)立以來唯一的女性董事長兼CEO。作為美國也是全球媒體行業(yè)最具實(shí)力的女性管理者,安·摩爾獲得了眾多的榮譽(yù),其中包括多次入選《財富》雜志評出的“美國商界最有影響力的女性50強(qiáng)”。作為全球最大的出版公司之一,時代集團(tuán)旗下?lián)碛?25份雜志,包括諸如Time《時代》周刊、Fortune《財富》、SportIllustrated《體育畫報》和People《人物》等世界知名雜志,也是美國和英國最大的出版集團(tuán)。

    現(xiàn)任時代集團(tuán)董事長兼CEO的安·摩爾,是時代集團(tuán)自1922年創(chuàng)立以來唯一的女性董事長兼CEO。作為美國也是全球媒體行業(yè)最具實(shí)力的女性管理者,安·摩爾獲得了眾多的榮譽(yù),其中包括多次入選《財富》雜志評出的“美國商界最有影響力的女性50強(qiáng)”。作為全球最大的出版公司之一,時代集團(tuán)旗下?lián)碛?25份雜志,包括諸如Time《時代》周刊、Fortune《財富》、SportIllustrated《體育畫報》和People《人物》等世界知名雜志,也是美國和英國最大的出版集團(tuán)。

    安·摩爾 - 事業(yè)發(fā)展

    安·摩爾1978年哈佛商學(xué)院MBA,是當(dāng)時班上僅有的幾位女性之一,卻以優(yōu)異的成績作為代表在畢業(yè)典禮上作畢業(yè)致辭。畢業(yè)后,大部分哈佛商學(xué)院的同學(xué)去了華爾街,安卻選擇了13個工作中待遇最低的一個——來時代集團(tuán)。原因很簡單,因?yàn)樗裏釔垭s志!斑@是非常神奇的職業(yè),是智力上的享受,我們的產(chǎn)品非常棒,我和一群聰明人在一起工作!

    開始的10年里安在《體育畫報》雜志工作,這是一份創(chuàng)辦于1954年的美國第一本綜合性體育新聞周刊,也是目前全世界發(fā)行量最大的體育雜志,但安剛?cè)r同樣也是一份幾乎沒有女性工作的雜志。

    安·摩爾

    1991年,安·摩爾來到《人物》雜志,先后擔(dān)任出品人和總裁,那段時間正是《人物》雜志的困難時期!罢l也沒有想到那是一個多么驚人的機(jī)會,我有10年時間在運(yùn)營《人物》雜志,我度過了非常美好的10年!

    安·摩爾在任《人物》雜志總裁的時候迎來了她事業(yè)的巔峰期。現(xiàn)在時代大樓34層的辦公室也是時代創(chuàng)始人HenryLuce的辦公室。“這是我職業(yè)生涯中最重要的時候,我有機(jī)會向人們證明我的商業(yè)判斷!

    隨后,安·摩爾開始推進(jìn)公司的多元化發(fā)展,同時開始創(chuàng)辦針對女性為受眾的一系列刊物,《Instyle》、《Realsimple》、《TeenPeople》、《Peopleenespanol》等,“我開玩笑說我是這個公司創(chuàng)辦刊物最多的人。我們應(yīng)該感激產(chǎn)品多元化的戰(zhàn)略。讀者定位在女性是公司的歷史性的時刻!

    1987年人們有一個錯誤的認(rèn)識,如果你的目標(biāo)讀者是女性就不太可能賺錢。但是事實(shí)證明這種觀點(diǎn)是錯誤的。安·摩爾認(rèn)為,如果不增加兒童和女性方面的內(nèi)容,公司的發(fā)展會有很大的麻煩。這是因?yàn),在美國,女性購買家里的一切,而男性幾乎沒有消費(fèi)的習(xí)慣。而改變讀者定位的結(jié)果就是,“《人物》雜志成為了這個星球上最賺錢的雜志”。

    安·摩爾認(rèn)為開創(chuàng)一份事業(yè)是很困難的,必須知道客戶需要什么。產(chǎn)品有何不同。首先你要了解商業(yè)運(yùn)作,然后才是創(chuàng)新。

    時尚刊物《Instyle》雜志,是因?yàn)榘病つ柊l(fā)現(xiàn)即使是在時代大樓里面工作的女性都已經(jīng)不讀任何傳統(tǒng)的女性刊物,因?yàn)槟切┦呛同F(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)的,里面的衣服我們無法在工作中穿,而且他們從來不告訴你哪里去買。安·摩爾認(rèn)為,“我們的主角不是時裝模特,而是名人!禝nstyle》是美國市場上最與眾不同的時尚刊物,從來不登買
    不到的東西,或者說是告訴大家所有刊登出來的商品購買的地點(diǎn)和方法。就像新聞雜志一樣,我們做調(diào)查。它是目前美國最賺錢的時尚刊物!

    《Realsimple》是關(guān)于組織的刊物。美國婦女每天要花55分鐘來尋找東西,都有太多的事情需要組織。在美國,如果你問一個白領(lǐng),是想要一周的假期還是要一周的帶薪工作,他們大多會選擇假期。因?yàn)闀r間是我們最寶貴的日用品,而且不可再生。這份雜志就是幫助你組織生活然后每天給你多一個小時。這是我們對讀者的承諾。當(dāng)然,《Realsimple》也獲得了巨大的成功。也在各個不同的國家出版發(fā)行!

    多元化發(fā)展的結(jié)果,在時代集團(tuán),安贏得了“發(fā)行女皇”的稱號。

    “要讓‘時代’的身影出現(xiàn)在任何媒介中”

    從20世紀(jì)末開始,互聯(lián)網(wǎng)和一系列數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展迫使時代集團(tuán)不得不重新考慮如何發(fā)展。新技術(shù)正在改變著人們的媒體消費(fèi)觀,依靠這些技術(shù)人們得以在電腦上和便攜式設(shè)備上閱讀雜志,而通常這些設(shè)施都是免費(fèi)的。

    安·摩爾為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),時代集團(tuán)做了很多事情。廣告公司的合并以及創(chuàng)意與媒體的分離使媒體購買世界發(fā)生了巨大的變化。媒體銷售也不得不做出改變以便與這個發(fā)生了變化的世界相適應(yīng)。必須將更多的精力投入到集中銷售上去。需要做到更加地以市場營銷為主,對待客戶也要更加地友好。這就是說如果客戶想要一個多媒體平臺包的話,那么時代集團(tuán)就會盡最大努力來滿足他們的要求。此外,時代集團(tuán)擁有上千名精明的平面廣告銷售人員,我們現(xiàn)在正在將他們培養(yǎng)成多媒體銷售人員,我希望他們會喜歡這種改變!

    安·摩爾指出,在新的環(huán)境下時代集團(tuán)的目標(biāo)是要將集團(tuán)打造成一流的媒體提供商,要讓“時代”的身影出現(xiàn)在讀者可能會選擇的任何媒介中。為此,安進(jìn)行了大刀闊斧的改革,重新整合時代集團(tuán)所擁有的13000多名員工資源!拔医夤偷粑覀儾恍枰膯T工,在我們將要發(fā)展的方向領(lǐng)域中重新雇用新的員工。”

    “時代集團(tuán)之所以變得日益強(qiáng)大,是因?yàn)槲覀冮_展了多種相互促進(jìn)的業(yè)務(wù)!卑病つ柦榻B說,“時代集團(tuán)會繼續(xù)尋找戰(zhàn)略性資源,這些資源可能不是紙質(zhì)資源或傳統(tǒng)雜志。如果這些資源符合我們的要求,那么它們將繼續(xù)發(fā)展。我相信一切都在朝著好的方向發(fā)展。大家知道時代是一個傳媒集團(tuán),我們創(chuàng)造、編輯、匯聚最好的內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者。我們會在未來以任何形式,或許不是紙質(zhì)的,將精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者!

    安·摩爾說“我并不確定將來會出現(xiàn)什么樣的情況。想要預(yù)測未來的發(fā)展趨勢永遠(yuǎn)是一件很難的事。我喜歡新競爭。我的經(jīng)驗(yàn)是,競爭能夠使你變得更好、更強(qiáng)!

    安·摩爾 - 家庭生活

    安·摩爾的事業(yè)已經(jīng)非常成功,但這在她看來并不意味著一切。她認(rèn)為權(quán)力其實(shí)意味著令人難以置信的奉獻(xiàn)和犧牲,更意味著需要在工作、配偶和家庭之間始終不斷的權(quán)衡。她說,“我不知道如今有多少女人會愿意這樣做!

    結(jié)婚30多年,有一個幸福的家庭。她很好地保持著工作與生活的平衡,“我們一家?guī)缀趺恐芰耐砩隙荚谝黄鹜聿,我為我丈夫我兒子和朋友們做晚餐,這對我來說是最有意思的晚餐,比去任何地方用餐都好。”

    安·摩爾特別強(qiáng)調(diào),女性領(lǐng)導(dǎo)要懂得照顧好自己,無論是身體上還是精神上的。必須要讓自己精力充沛,要控制自己的壓力,因?yàn)閱T工要依靠你。對于安而言,她的秘訣在于每天早上的安靜時間,喝兩杯咖啡,讀兩份報紙。她說,如果沒有每天早上20分鐘的安靜,自己恐怕很難處理一天10小時的高強(qiáng)度的工作。周末也是安調(diào)整的時間,她會到海邊的房子里過周末,什么也不做就是閱讀,她享受寧靜。

    安·摩爾是家族里32個孫子輩中最年長的,身邊一直都圍繞著小孩兒。盡管她自己只有一個孩子,但是身為父母卻可以幫助她更好的工作!拔矣120多份刊物,就像是我的120個孩子。”安說,“所有你想教給你孩子的都將指導(dǎo)你的工作:要有禮貌,永遠(yuǎn)說‘請’,做好作業(yè),認(rèn)真傾聽,大聲清晰地說話,要記得‘感謝’。這些都是工作中最重要的東西!

    “身為母親,養(yǎng)育子女獲得的知識大概比我在哈佛商學(xué)院里學(xué)到的還要多。如何管理復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),如何保持平靜,如何讓人們做一些他們通?赡懿辉敢馊プ龅氖虑,如何影響其他人,如何領(lǐng)導(dǎo)人們并指引他們正確的方向,這些都是從做母親學(xué)到的。父母所做的工作之一就是引導(dǎo)你,形成你的價值體系!

    安·摩爾 - 媒體評論

    她認(rèn)為權(quán)力其實(shí)意味著令人難以置信的奉獻(xiàn)和犧牲,更意味著需要在工作、配偶和家庭之間始終不斷的權(quán)衡。她說她為權(quán)力“付出了代價”,并說:“我不知道如今有多少女人會愿意這樣做。”安結(jié)婚已經(jīng)31年了,有一個幸福的的家庭,她惟一的兒子于2007年夏天在哈佛商學(xué)院畢業(yè)。盡管身家不菲,安在兒子讀哈佛佛期間,堅(jiān)持讓他自己打工籌集學(xué)費(fèi)。兒子畢業(yè)后,也主動提出要自己去找工作,因?yàn)樗辉敢蕾嚹赣H的權(quán)力,也因?yàn)樗麑ψ约旱哪芰Τ錆M了自信,安對此感到非常驕傲。當(dāng)人們好奇她能夠滿腔熱忱地把工作和家庭生活都兼顧的秘密時,她告訴年輕的職業(yè)女性們:“找到你自己的平衡點(diǎn),并且保持快樂!

    摩爾承認(rèn)男人和女人的差異,但她也相信,女人和男人一樣,也想獲得成功,只不過對成功的定義不同。對于男人來說,“成功意味著金錢和權(quán)力;對女人來說,成功意味著幸福和滿足。”在她自己認(rèn)識到這一點(diǎn)的同時,她還堅(jiān)持“讓年輕一代相信,在商界工作同樣可以是一件令人愉快的事情!

    摩爾在事業(yè)上成就非凡,同時也兼顧到家庭,這在現(xiàn)代女性是件不容易的事。而正是這樣的她也在繼續(xù)著讓更多的女性加入她成功的行列中,甚至幫助不發(fā)達(dá)地區(qū)的女性達(dá)到事業(yè)與家庭雙贏的境界。

    安·摩爾 - 從商建議

    第一,決不要拒絕投票的機(jī)會。摩爾說:在1994年的美國小姐選美比賽中,“我們創(chuàng)造了歷史。”“我們選的是南卡羅來納州小姐金伯利·艾肯(KimberlyAiken),她是一位非洲裔美國少女。她演講的主題是無家可歸者,她是最令人心動、最美麗可愛的一位模特。”摩爾認(rèn)為,投票選舉,特別是投票選舉官員,是一個人的權(quán)利。在選舉日里,《時代》周刊保證每一位雇員都有時間出去行使投票選舉權(quán)。

    第二,商業(yè)管理中唯一困難的事情就是發(fā)現(xiàn)好的人才并把他們放在合適的位置上。摩爾卻說:“這是秘訣所在,但也并不復(fù)雜!蹦枏(qiáng)調(diào),我們教給孩子們的課程也應(yīng)該適用于員工。說“請”和“謝謝你”。做好準(zhǔn)備工作、注意兩旁的道路、大膽地表達(dá)想法但不要大喊大叫、聽老師的話。

    剛剛故去的管理學(xué)大師彼得·德魯克(PeterDrucker)曾向摩爾指出他對人際矛盾和基本行為的看法,摩爾認(rèn)為他的解釋相當(dāng)符合邏輯。德魯克說:“兩個移動物體在接觸時就會發(fā)生摩擦。”所以當(dāng)摩爾看到兩個成年人在辦公室里爭吵時就不再感到憂慮!拔业吐曌匝宰哉Z道:‘這只是一個物理現(xiàn)象’,我還是離開以免失禮!

    第三,摩爾說:“你可能不會相信,在你走出第一步后,你控制自己職業(yè)生涯的能力不會增加!蔽覀兯腥硕家詾,我們能控制自己的成長過程,能決定自己要干什么,并能決定自己何時要到何處去。“事情并非如此。當(dāng)你向上攀爬金字塔時,客戶和股東在控制著你的日歷。我的黑莓手機(jī)使我每天24小時都脫離不了工作。在和《財富》500強(qiáng)企業(yè)的掌門人一起度過24小時之后,我簡直筋疲力盡。當(dāng)你還有對時間的控制權(quán)時,可一定要盡情享用它,并且你要留意自己究竟想要些什么!

    第四,把鐘表忘掉,但要帶上一個羅盤。時間管理學(xué)提出,只要提高辦事效率,我們就能對人生有更好的掌控。摩爾卻提出相反的看法,她說:“這完全是胡扯。更快、更多和更努力并不能帶來寧靜和滿足。你將來的方向要比你目前的做事效率更為重要。你要始終不停地盤算長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。因?yàn)椋?5年時間一眨眼就飛過去了。”

    1978年摩爾剛從哈佛商學(xué)院畢業(yè)時,有13個職位供她挑選。盡管《時代》周刊付給她的薪酬最低,但她還是接受了這個職位,而放棄了在華爾街的高薪工作機(jī)會,因?yàn),“我喜歡辦雜志。別人都以為我瘋了,但是我最終當(dāng)上了《人物》雜志的總裁。在我們25周年校友聚會時,我看上去并不那么傻!

    第五,權(quán)力會自然集聚到出成果的人手中。利潤很關(guān)鍵。摩爾說:“我得到了總裁辦公室的鑰匙,是因?yàn)槭嗄陙,我設(shè)法完成了《時代》周刊50%以上的利潤。我創(chuàng)造了很多利潤。我所創(chuàng)辦的雜志的數(shù)量比亨利·盧斯(HenryLuce)(《時代》周刊創(chuàng)始人)所創(chuàng)辦的還要多!

    第六,摩爾認(rèn)為:“權(quán)力并不意味著一切。”權(quán)力意味著令人難以置信的奉獻(xiàn)和犧牲,意味著在工作、配偶和家庭之間始終不斷的權(quán)衡。她說,她為權(quán)力“付出了代價”,并說:“我不知道如今有多少女人會愿意這樣做。”摩爾已經(jīng)結(jié)婚31年了,有一個21歲的兒子在上大學(xué)。她滿腔熱忱地把工作和家庭生活兼顧起來,但是她告誡說:“找到你自己的平衡點(diǎn),并且保持快樂!

    第七,要承認(rèn)男人和女人是有本質(zhì)差異的!斑@是天生的……并非由環(huán)境造成!蹦栔钡1984年9月成為一個喜歡坐小推車的活潑可愛的小男孩的母親時才認(rèn)識到這一點(diǎn)。她請了一位女管家來采購家中所需的重要用品,她和丈夫制訂購物清單!拔艺煞蚝臀业那鍐螐膩頉]有任何重疊,一件也沒有!彼那鍐伟虿肌㈦u蛋、牛奶、手紙等生活必需品。她丈夫清單的頭五項(xiàng)包括碎果仁和韋奇牌葡萄汁。摩爾說:“我們必須接受事實(shí)。兩人之間有差異,這很正常!

    第八,所有行為都源于最高層并且通過各級組織反射到最低層。摩爾暗示,去發(fā)現(xiàn)你的董事會主席的口袋里或者腦袋里究竟裝了些什么東西。其價值觀究竟如何?“男人或女人領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)之間是有巨大差異的!蹦切┕芾碚軐W(xué)是“‘跟我走,或者離開這里’的女性領(lǐng)導(dǎo)與那些口袋里裝著一首愛默生的兒童詩的男性領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格是截然相反的。如果這位總裁的價值觀和你自己的相符,那可最好不過了。這就是我最大的秘訣之一”。

    第九,創(chuàng)造利潤是容易的,創(chuàng)造特色就難了。這就是與使命相關(guān)聯(lián)的營銷學(xué)在今天成為一個有力工具的原因,正是這種方法激勵了員工和客戶!爱(dāng)我85歲時坐著輪椅呆在走廊上仔細(xì)翻看照片盒時,你想我最最珍惜的會是什么樣的記憶?是我坐著一架公司專機(jī)去參加一個股東大會或者去打高爾夫球?是我曾經(jīng)見過的那些名人或是我衣柜里藏著的那些舞衣和禮服?我最最珍惜的也許是我母親制作的精美作品,現(xiàn)在她還在制作這些作品。即使患有關(guān)節(jié)炎,她還是天天為鄰居、為婦女俱樂部,或者為教堂制作一些充滿愛心的作品!

    安·摩爾 - 參考資料

    [1]中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)       http://finance.ce.cn/money/200708/20/t20070820_12494978.shtml

    [2]新浪財經(jīng)         http://finance.sina.com.cn/g/20080728/15065138989.shtml

    [3]致信網(wǎng)           http://www.mie168.com/htmlcontent.asp

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