人物簡(jiǎn)介
何曉群 1954年生于西安。1985至1987年在 中國(guó)科學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)研究所師從方開泰先生學(xué)習(xí)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì),獲理學(xué)碩士學(xué)位。先后給中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)、TCL、海爾、 雙匯集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、等近百家企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷
現(xiàn)為 中國(guó)人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院教授,中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究中心研究員,中國(guó)人民大學(xué)6sigma質(zhì)量管理研究中心主任,摩托羅拉和美國(guó)六西格瑪國(guó)際學(xué)院認(rèn)證講師,中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)研究會(huì)副秘書長(zhǎng),國(guó)家稅務(wù)總局特邀監(jiān)察員。1954年生于西安。
給多所大學(xué)MBA主講 “管理統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“管理創(chuàng)新理念”等課程。多次參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,主持和參與多項(xiàng)國(guó)家和省部級(jí)及企業(yè)橫向課題研究,發(fā)表論文80余篇,并主編了 六西格瑪系列管理培訓(xùn)叢書。
多次接受中央電視臺(tái)、 北京電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、光明日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、北京青年報(bào)等媒體采訪。自1996年以來(lái)多次在GE和MOTOROLA講授“統(tǒng)計(jì)方法與技術(shù)”、“企業(yè)質(zhì)量管理”、“統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)”、“6σ”等課程。
人物著作
主要著作有《回歸分析與經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)建!,《現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法與應(yīng)用》,《多變量經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析》等。
主要著作: 六西格瑪與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 介紹
六西格瑪管理的起源及概述
六西格瑪管理作為一種全新的管理模式,充分體現(xiàn)著量化科學(xué)管理的思想理念。在中國(guó)推廣 六西格瑪,對(duì)眾多企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理與現(xiàn)代理化管理形成明顯的觀念沖突。所以,企業(yè)管理的現(xiàn)代化首先是思想觀念的現(xiàn)代化。
六西格瑪質(zhì)量策略是建立在測(cè)量、試驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。由摩托羅拉公司于 1987年首創(chuàng),作為全面滿足客戶需求的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的發(fā)展,逐漸被眾多一流公司采用。
20世紀(jì)80年代到90年代初期,摩托羅拉是眾多市場(chǎng)不斷被日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吞食的西方公司之一。當(dāng)時(shí)摩托羅拉的領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn)其產(chǎn)品質(zhì)量低劣。1987年,當(dāng)時(shí)摩托羅拉通信部門的經(jīng)理喬治.費(fèi)希爾提出了一種質(zhì)量管理新方法,就是 六西格瑪方法。在公司主席鮑伯.高爾文的支持下, 六西格瑪方法在公司范圍內(nèi)得到推廣。
實(shí)施 六西格瑪方法僅僅兩年,摩托羅拉就獲得了馬可姆·波里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。從實(shí)施 六西格瑪方法的1987年到1997年,銷售額增長(zhǎng)5倍,利潤(rùn)平均每年增長(zhǎng)20%;帶來(lái)的節(jié)約額累計(jì)達(dá)140億美元;股票價(jià)格平均每年上漲21.3%。
希臘字母σ(音SIGMA,大寫為Σ)是統(tǒng)計(jì)學(xué)里的一個(gè)單位,表示與平均值的標(biāo)準(zhǔn)偏差。 六西格瑪(SIX SIGMA)質(zhì)量水平表示在生產(chǎn)或服務(wù)過程中有百萬(wàn)次出現(xiàn)缺陷的機(jī)會(huì)僅出現(xiàn)3.4個(gè)缺陷,即達(dá)到99.9997%合格率。實(shí)行 六西格瑪質(zhì)量計(jì)劃要求管理層全面介入,并由經(jīng)過特殊培訓(xùn)的內(nèi)部六西格瑪質(zhì)量計(jì)劃的專職人員以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)減少偏差,提高過程能力的短期目標(biāo)和達(dá)到六西格瑪?shù)氖澜缫涣魉降拈L(zhǎng)期目標(biāo)。
六西格瑪是企業(yè)走向精細(xì)化科學(xué)管理的一個(gè)質(zhì)量目標(biāo),這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)是企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門共同努力才能夠整體實(shí)現(xiàn)的。摩托羅拉和通用電氣等公司推行 六西格瑪?shù)某删停彩菢I(yè)務(wù)部門內(nèi)部成百上千個(gè)影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)的一個(gè)個(gè)改進(jìn)努力的結(jié)果。 六西格瑪方法影響了幾十個(gè)管理流程和交易流程。例如,在顧客支持和產(chǎn)品派送上,對(duì)顧客需求的更好理解和對(duì)評(píng)估體系的改進(jìn),使我們能夠邁出更大的步伐來(lái)追求服務(wù)的改進(jìn)和產(chǎn)品的及時(shí)派送。
研究領(lǐng)域
主要研究領(lǐng)域:應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì),多元統(tǒng)計(jì)分析, 六西格瑪管理,F(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)研究中心(國(guó)家級(jí)研究基地)研究員, 中國(guó)人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院教授,中國(guó)人民大學(xué)6 Sigma質(zhì)量管理研究中心主任,摩托羅拉和美國(guó) 六西格瑪國(guó)際學(xué)院 認(rèn)證講師, 中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)研究會(huì)(國(guó)家一級(jí)學(xué)會(huì))常務(wù)理事,副秘書長(zhǎng)。國(guó)家稅務(wù)總局特邀監(jiān)察員。
服務(wù)客戶
中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)、 正泰集團(tuán)、沈陽(yáng)北泰集團(tuán)、沈陽(yáng)黎明發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、TCL、海爾、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通