在求職過程中，大多數(shù)簡歷無法通過篩選，或面試不成功的人，很大的原因，是因為不了解真正的招聘需求。
雖說有些需求是隱藏的，無法被外面的人所了解，但大部分真實需求，其實都存在于招聘網(wǎng)站上面。
學會用KANO模型分析招聘需求，你就能寫出一份通過率高的簡歷，甚至拿到Offer的難度，都會降低許多！
我曾經(jīng)給一個投了60多份簡歷，都沒有電話邀約的人介紹過一個模型，就是KANO模型，在使用模型分析了他的目標崗位以后，修改簡歷，很快接到了邀約電話，并且找到了不錯的工作。
KANO模型是什么？
1、 基本需求：不滿足會使客戶非常不滿意；
2、 期望需求：與客戶滿意度成正比；
3、 興奮需求：滿足了超出客戶預期的需求，滿足后會讓客戶非常驚喜興奮；
4、 無差異需求：不論是否提供，客戶體驗不會有差別；
5、 反向需求：一些引起客戶強烈不滿的產(chǎn)品特性與導致低水平滿意度的特征。
某互聯(lián)網(wǎng)公司招聘崗JD
工作職責
1、日常招聘工作：負責廈門分公司游戲研發(fā)、運營及海外發(fā)行團隊崗位招聘；
2、校園招聘工作：組織校園招聘，針對頂尖院校的優(yōu)秀學生設計新穎有趣的校招活動，組建并運營校企俱樂部，與校方建立全年長期的合作，在學生群體中逐步建立和傳播雇主品牌；
3、招聘渠道管理：管理公司現(xiàn)有招聘渠道（網(wǎng)站、獵頭、人才庫、內(nèi)部推薦等），分析各渠道優(yōu)劣勢，并評估引入新的更有效的招聘渠道；
4、人才地圖：通過有效的方式收集游戲行業(yè)目標公司信息，并針對目標公司進行定向獵聘；
5、HRBP職能：在招聘基礎上往HRBP方向做跨模塊發(fā)展，從業(yè)務需求出發(fā)，為業(yè)務提供全套人力資源解決方案。
任職資格：
1、985/211院校畢業(yè)，2年以上招聘工作經(jīng)驗，具備網(wǎng)游行業(yè)研發(fā)體系招聘背景者優(yōu)先；
2、主導或參與過校園招聘、內(nèi)部推薦、人才庫建設、人才地圖等項目型工作；
3、具備扎實的人力資源管理系統(tǒng)知識，掌握嫻熟的招聘方法，了解專業(yè)的人才測評工具；
4、具有一定分析統(tǒng)計能力和組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力、執(zhí)行能力和抗壓能力。
本需求：
顧名思義，就是HR在篩選簡歷的時候，你必須滿足的需求，比如學歷層次，本科，英語等級。
在上面的例子中，即是985/211院校，2年工作經(jīng)驗，有校園招聘經(jīng)驗，并且具備人力資源管理系統(tǒng)知識，招聘方法，人才測評工具等，這些都屬于基本要求，如果不具備這些要求，無法通過面試。
實際含有越多名企、豐富校招經(jīng)驗，畢業(yè)院校方面是可以妥協(xié)的，因為工作多年后就會發(fā)現(xiàn)，公司選人的時候，因為學校而PASS一個人的情況越少，更多是看你的工作經(jīng)驗，以及過往業(yè)績。
期望需求：
有豐富的校園招聘經(jīng)驗，并且有完整的校園招聘體系搭建經(jīng)驗，比如人才庫建立，校企合作關系建立等。
如果一個人選在招聘面試方法，體系搭建方面表現(xiàn)的很好，并且在校招中能夠與學校建立良好的關系，持續(xù)開發(fā)校園招聘資源，這是公司所期望得到的。
并且這是能夠直接為公司創(chuàng)造業(yè)績的地方，是公司期望這個人選所具備的能力。
興奮需求：
在工作職責的第5點提到了，往HRBP方向發(fā)展，如果一個人選能夠在具備招聘技能基本需求的情況下，有過HRBP的經(jīng)驗，這對于公司來說就是一個興奮需求。
或者具備一定的創(chuàng)新能力，經(jīng)驗，能夠使公司在校園招聘中脫穎而出，獲得更大曝光度，更快的滿足招聘需求，這點加分效果更大。
比如過去網(wǎng)易刷屏的校招神曲，一下把網(wǎng)易的雇主品牌推到了新的高度。
無差異需求：
如果你是從事招聘的人，你是否提供你通過的會計證或者教師證，對于面試結果來說，是不會有差異的。
因為你今后的工作中，用到會計知識或者教師知識的可能性幾乎為零。
這些證書，在簡歷里面和目標崗位無關，可有可無。當然，如果你投遞的是HR的培訓崗，那么教師證所具備的培訓或?qū)W員認知能力，就是有一定契合度，就需要寫了。所以得看崗位，分情況來確定。
反向需求：
在從事招聘的人當中，如果你連基本的電話溝通都不會，或者簡單的數(shù)據(jù)分析都不會，這無疑會引起用人方的不滿。
假如你無法滿足反向需求，那么你就不可能滿足招聘方的要求，拿到Offer。
總結起來，如果想通過分析招聘崗位的JD，拿到好Offer，除了之前寫過的，拆解崗位JD來分析也可以使用今天的方法，來對招聘JD進行拆解。
HR在招聘過程中，會與用人部門聯(lián)系，了解實際需求，很多真實需求都會體現(xiàn)在招聘JD上面。
真正了解，掌握JD，就能寫出一份高通過率的簡歷。