安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所在140多個(gè)國(guó)家有700多個(gè)辦公室（分支機(jī)構(gòu)），員工達(dá)10.3萬(wàn)余人，但無(wú)論在什么地方，公司都力爭(zhēng)成為當(dāng)?shù)氐摹白吭焦椭鳌�。安永的合伙人宋達(dá)成說(shuō)，“公司‘以人為本’的文化和政策不是一種過(guò)程，而是已經(jīng)成為安永管理層和普通員工的一種行為方式�！被蛟S這就是安永之所以能夠連續(xù)第六次榮登《財(cái)富》美國(guó)卓越雇主排行榜的秘密。
我們經(jīng)常聽到強(qiáng)調(diào)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，但安永卻強(qiáng)調(diào)公司對(duì)員工的忠誠(chéng)。比如最近幾年，香港經(jīng)濟(jì)不景氣，安永的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在香港的辦公室都進(jìn)行了裁員，然而安永卻決定與員工一起渡過(guò)難關(guān)，沒(méi)有裁員。
安永很注重傾聽員工的心聲。除了管理層會(huì)不定期地與員工進(jìn)行談話以外，安永還提供普通員工直接與總裁溝通的途徑，如其內(nèi)部網(wǎng)上有一個(gè)“與總裁對(duì)話”的欄目，中國(guó)任何員工都可以用匿名的方式向安永遠(yuǎn)東及中國(guó)區(qū)主席胡定旭先生提問(wèn)，胡必須及時(shí)回答，而且公司的其他員工也都可以看到這些問(wèn)題和回答。
安永為員工提供4種類型的培訓(xùn)：財(cái)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)以及產(chǎn)業(yè)或者專業(yè)特長(zhǎng)培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試。對(duì)參加考試的員工，安永專門提供考試假，比如考中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，每考一門課（共有5門課），公司有4天的考試假，而且公司還會(huì)專門請(qǐng)老師給這些參加職業(yè)資格考試的員工進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)于新加入公司的大學(xué)生，安永還有一個(gè)為期6周的帶薪初級(jí)培訓(xùn)。
作為一家全球性的公司，安永非常注重人才的本地化。事實(shí)上，安永是第一家合并中國(guó)會(huì)計(jì)公司的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所，2001年它與上海的大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并。目前，安永在中國(guó)內(nèi)地有3000多名員工，其中95％以上都是中國(guó)人；中國(guó)內(nèi)地公司這邊有10位合伙人，也都是中國(guó)人，因此并不存在許多外資企業(yè)中的經(jīng)理人職業(yè)天花板現(xiàn)象。宋達(dá)成說(shuō)：“本地化是我們主要的戰(zhàn)略之一，因?yàn)楸镜氐膯T工更了解當(dāng)?shù)氐恼吆铜h(huán)境，也與當(dāng)?shù)赜懈己玫年P(guān)系�！�
安永非常強(qiáng)調(diào)工作與生活的平衡，在安永北京的辦公室里，有幾間大的培訓(xùn)室，這些培訓(xùn)室晚上就變成了員工的活動(dòng)場(chǎng)地，可以練瑜珈、健美操、拉丁舞等，公司還會(huì)專門為員工聘請(qǐng)相應(yīng)的教練。安永還經(jīng)常組織一些體育休閑活動(dòng)，如打高爾夫、卡拉OK比賽、羽毛球賽等。在安永內(nèi)部有一個(gè)社交和休閑俱樂(lè)部，該俱樂(lè)部有34名委員，他們會(huì)不定期為同事和朋友組織一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)。
安永在招聘員工時(shí)主要看應(yīng)聘者以下4方面的素質(zhì)：1、聰明和智慧，因?yàn)閷徲?jì)的原則在不斷地變化，安永認(rèn)為必須確保員工能夠很快地學(xué)習(xí)和掌握這些變化；2、誠(chéng)實(shí)，安永認(rèn)為這不僅關(guān)系到安永公司本身，而且關(guān)系到會(huì)計(jì)師行業(yè)的名譽(yù)；3、團(tuán)隊(duì)合作精神；4、工作的主動(dòng)性。在安永的招聘資料里面有一本《成功應(yīng)聘》的小冊(cè)子，它詳細(xì)介紹了面試的程序、面試的不同模式、面試成功的關(guān)鍵等。也就是說(shuō)，在你還沒(méi)有進(jìn)安永的時(shí)候，安永已經(jīng)開始為你著想了。這本小冊(cè)子的口號(hào)就是：“一路上有我”。
來(lái)源：市場(chǎng)報(bào)