中國是一個人情社會,對于混職場的年輕人而言,若想在職場中脫穎而出,就必須懂得一些左右逢源的技能,其中“場面話”就是每個新人必備的職場技能。今天就給大家普及下如何判斷該說“場面話”的場合,以及常見的“場面話”有哪些,讓你說好“場面話”!
學(xué)會判斷說場面話的場合
口吐蓮花的人能在很大程度上為職場晉級加分,但卻不是職場混得好的唯一因素,還取決于社交溝通的適用場合。因此,在講“場面話”之前,需要我們重點(diǎn)判斷什么樣的場合適合講“場面話”。一般在商務(wù)洽談場合,相互介紹、合作鳴謝等環(huán)節(jié)可以簡而言之,重點(diǎn)把精力放在項(xiàng)目方案講解方面,如果此時講過多的場面話,就會讓對方覺得自己在刻意吹捧或討好,反而不利于達(dá)成合作。
掌握一些常見的“場面話”
場面話,又稱為客套話,并不是每個人生來就會的,所以需要大家在日常生活中不斷習(xí)得的。在掌握場面話之前,需要我們謹(jǐn)記以下三點(diǎn)要素:
1、懂一點(diǎn)心理學(xué),學(xué)會換位思考,站在對方能接受的角度來說話,即便是批評,別人聽著也不會覺得刺耳;
2、了解別人的性格特點(diǎn),知道對方的理解程度和理解能力,再來區(qū)分“場面話”的輕重;
3、說“場面話”要把握分寸,不要讓人一聽就覺得你在說假話,從而產(chǎn)生厭惡感;
4、最大限度地尊重他人,甚至用一種幽默的態(tài)度看待和包容他人的尷尬或失誤。
掌握以上要素之后,就需要我們結(jié)合場景來說恰當(dāng)?shù)摹皥雒嬖挕保热纾簩τ谒巳〉贸煽,你可以說“你真棒、你的優(yōu)勢值得我們學(xué)習(xí)、歡迎不吝賜教”;對于他人犯了過錯,你會說“人都會犯錯,及時改正就可以了”;對于他人的噓寒問暖,真誠地表示感謝.......總而言之,要做到言語得體。
轉(zhuǎn)變心態(tài),讓“場面話”自然流露
很多人會抱怨,自己是一個誠實(shí)的人,難以去說一些違心的場面話。對此,就應(yīng)該改變自己的認(rèn)知觀念,其實(shí)“場面話”不同于虛偽,如果你能適時地對其他同事說一句“很棒”、“好主意”之類的“場面話”,會給對方起到巨大的鼓勵作用,更有利于對方不斷拼搏。因此,要了解到場面話的積極一面,從而才能發(fā)自內(nèi)心地表露出來。

綜上所述可知,一句恰到好處的“場面話”可以激勵人心,也可以融洽同事之間關(guān)系。因此,在職場生涯中,一定要掌握一些關(guān)于說“場面話”的技巧,讓自己成為一個知世故、懂得玩轉(zhuǎn)世故的職場高手。