職場(chǎng)是一個(gè)拼實(shí)力的地方，如果僅憑實(shí)力，卻因?yàn)榍樯痰吞幪幣霰�，也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，同事的認(rèn)可，升職之路更是艱難。
黃渤憑借精湛的演技在《冰之下》的表現(xiàn)，獲得第20屆上海國(guó)際電影節(jié)金爵獎(jiǎng)影帝，但真正讓他圈粉無數(shù)的恐怕是他情商高會(huì)說話打造出的個(gè)人魅力。
曾在一檔訪談節(jié)目中，被主持人說到“你長(zhǎng)得很特殊哎！”這意思明擺著說他丑！但黃渤并沒有生氣，還很坦然答道“一開始長(zhǎng)得還挺婉約，后來就變得抽象了！”機(jī)智的回答巧妙地化解了現(xiàn)場(chǎng)尷尬。
那么我們?nèi)绾纬跞肼殘?chǎng)，擁有高情商，掌握說話技巧？請(qǐng)注意以下3點(diǎn)。
職場(chǎng)中情商高的人，往往積極利他，用言語和行動(dòng)維護(hù)他人，得體夸人，讓人舒服有面子。
新入職的小芳，業(yè)務(wù)不熟練，同事陸彬在小芳有問題時(shí)積極解圍，發(fā)現(xiàn)小芳的一些小優(yōu)點(diǎn)也適時(shí)的當(dāng)眾夸獎(jiǎng)，在整個(gè)部門很有人緣。
一次，一群同事去快退休的劉大姐家做客，劉大姐的兒子帶女朋友回家取東西。陸彬隨口便說：這孩子跟他爸一樣，會(huì)挑！就這一句，劉大姐和老伴，兒子和女朋友，滿堂盡歡。
陸彬也因?yàn)闀?huì)說話，在同事中廣結(jié)善緣，很快升任部門主管。
2.換位思考，善解人意把握分寸
職場(chǎng)中情商高的人，往往能夠換位思考，站在對(duì)方的角度傳達(dá)自己的善意，通過察言觀色、注意別人的感受，盡量讓別人感覺放松，感受溫暖，這也是情商高的人最善良的地方。而情商低的人往往讓別人下不來臺(tái)，損別人的面子長(zhǎng)自己的威風(fēng)。
李阿姨的女兒給她買個(gè)了項(xiàng)鏈，眾人紛紛夸贊她女兒孝順有眼光，誰知?jiǎng)傔M(jìn)門的小何卻說自己上個(gè)月買給媽媽項(xiàng)鏈比這個(gè)時(shí)尚，也更有檔次。最后還來一句“李阿姨，我說話比較直，你不要介意啊！”現(xiàn)場(chǎng)氣氛很是尷尬。
職場(chǎng)中人，必須明確，直也應(yīng)該善良有分寸，直也要注重?fù)Q位思考。
3.掌握話術(shù)，博得對(duì)方認(rèn)同與好感
身在職場(chǎng)，尤其是營(yíng)銷人員，更要掌握話術(shù)，博得對(duì)方的好感，能夠愉快的接受你的意見或建議。
舉個(gè)例子，你去商店想要的商品只剩一樣了。如果店員說“抱歉，只剩最后這一件了�！蹦銜�(huì)怎樣想？換一種方式“抱歉，這種商品太暢銷了，這是最后一件”你又會(huì)怎樣想？
再試想，小許對(duì)同一辦公桌的小王說“把窗戶擦下”，很有可能遭到拒絕，但換種說法“我這五短身材，你個(gè)子高比我高擦得更亮，拜托擦一下窗戶，其它的我來打掃”這樣是不是效果好多了。
所以身在職場(chǎng)如果掌握一些話術(shù)，可以營(yíng)造稀缺，也能讓對(duì)方感受到尊重，容易認(rèn)同、產(chǎn)生好感，更好地配合你的工作。