《孫子兵法》早已云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
當(dāng)你知道了面試官問題背后的真實(shí)意圖，投其所好、刻意引導(dǎo)，心儀的offer離你還遠(yuǎn)嗎？
問題一：請(qǐng)你做一個(gè)簡單的自我介紹
自我介紹是最常見的面試開場(chǎng)白。很多求職者在做自我介紹時(shí)要么三言兩語復(fù)述一遍簡歷的基本信息，要么長篇大論闡述過往的工作業(yè)績。
1、經(jīng)驗(yàn)老到的面試官，在你剛開口介紹時(shí)，就已經(jīng)對(duì)你的溝通表達(dá)能力、親和力、思維能力等作了大致的判斷，后面的考察只是在給自己的判斷尋找依據(jù)。可以說，面試能否成功，80%由你前10分鐘的表現(xiàn)來決定。
2、陌生人之間的交流是基于共同的興趣點(diǎn)。同理，面試官往往是從應(yīng)聘者的自我介紹中尋找自己的興趣點(diǎn)，當(dāng)你成功引起他的興趣，愿意和你聊下去時(shí)，面試就成功了一半。所以，你以為復(fù)述一遍簡歷里的基本信息就能引起面試官的興趣嗎？too young too simple。大多數(shù)情況下，面試官更希望聽到你為什么來應(yīng)聘這個(gè)崗位，以及你為什么適合這個(gè)崗位。這是他最關(guān)心的問題，自然最容易引起面試官的興趣。
問題二：你離職的原因？or 你為什么看外面的工作機(jī)會(huì)？
對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，面試官一定會(huì)詢問你換工作的原因？這個(gè)時(shí)候，他到底想知道什么？
1、挖掘應(yīng)聘者最真實(shí)的離職原因，排除潛在風(fēng)險(xiǎn)。有的應(yīng)聘者出于一些個(gè)人原因或者負(fù)面因素，主動(dòng)或被動(dòng)離職，而他們往往不會(huì)告訴面試官最真實(shí)的離職原因。面試官需要做的就是，判斷這些原因的合理性，看是否有前后矛盾的地方，甚至挖掘出一些負(fù)面因素，從而快速排除后續(xù)的錄用風(fēng)險(xiǎn)。例如，當(dāng)面試官發(fā)現(xiàn)求職者從上一家單位離職，是因?yàn)橥纤娟P(guān)系緊張，一時(shí)沖動(dòng)甩手而去。那這樣的人在后續(xù)團(tuán)隊(duì)融入方面一定存在風(fēng)險(xiǎn)，并且絕對(duì)不能從事與客戶打交道很多的工作。
2、從離職原因推斷未來的穩(wěn)定性。能導(dǎo)致應(yīng)聘者做出離職決定的原因一定是他在工作中最在意的因素。例如，有人因?yàn)樾匠暝螂x職，那么面試官需要評(píng)估當(dāng)前崗位能否提供給應(yīng)聘者滿意的薪酬水平；有人因?yàn)榘l(fā)展空間離職，那么面試官需要衡量公司能否給應(yīng)聘者提供足夠的向上通道。只有當(dāng)員工最看重的述求能夠在公司得到滿足時(shí)，他才能穩(wěn)定、持續(xù)地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
問題三：你遇到過的最大的困難是什么？你是怎么克服的？
這是最典型的結(jié)構(gòu)化面試問題。當(dāng)面試官讓你舉例說明遇到最大的困難，或者最成功的事，最失敗的事，你以為他只是想聽故事嗎？當(dāng)然不是！
1、通過你定義”最大的困難“來了解你的價(jià)值觀。面試官想知道什么樣的事情對(duì)你來說很難，你能承受的最大困難是什么程度。從而判斷，未來你能否勝任工作，能否克服工作中的困難和障礙。
2、通過你講述克服困難的過程，了解你處理問題的能力和態(tài)度。面試官想知道你是否擁有足夠的自驅(qū)力去面對(duì)困難，是否能有效利用資源、提出解決方案。以及在承受壓力的過程中，你是如何同外界相處的。面試官更想看到的是一位積極樂觀、能動(dòng)性強(qiáng)的成熟應(yīng)聘者。
問題四：你如何評(píng)價(jià)你的老板？
當(dāng)面試官詢問你如何評(píng)價(jià)你的老板（或者上一任老板）時(shí)，他往往是想基于你的評(píng)價(jià)判斷你所適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
評(píng)價(jià)通常都有兩面，面試官試圖從你的正反評(píng)價(jià)中去判斷未來相處是否會(huì)遇到摩擦。面試過程的了解畢竟有限，未來在工作中還得朝夕相處。應(yīng)聘者與直接上級(jí)是否合拍，關(guān)系能否融洽，是面試官必須判斷的一個(gè)問題。最常采用的方法就是從歷史推斷未來，從過往的經(jīng)驗(yàn)中尋找答案。
問題五：你目前的薪酬是什么水平？未來期望什么水平？
關(guān)于薪酬的問題，是所有面試中必然會(huì)涉及的。當(dāng)面試官詢問你的薪酬情況時(shí)，他只是在談錢嗎？
1、談?wù)摦?dāng)前薪酬水平，一方面可以考察應(yīng)聘者是否誠實(shí)，你以為可以通過虛報(bào)薪酬水平得到一份更高薪的工作嗎？答案當(dāng)然是否定的。發(fā)offer之前，公司HR通常會(huì)讓候選人提供一份詳細(xì)的薪酬證明文件，如果發(fā)現(xiàn)和面試中提到的金額有出入，那你的誠信度就會(huì)大打折扣，甚至?xí)绊懞罄m(xù)的錄用和入職。
2、另一方面，和候選人談薪酬是一個(gè)難得的了解競(jìng)爭對(duì)手薪酬策略的機(jī)會(huì)。面試官往往會(huì)抓住時(shí)機(jī)，全方位打聽競(jìng)爭公司的薪酬情況。這個(gè)時(shí)候，建議應(yīng)聘者只談自己的薪酬水平，畢竟薪酬數(shù)據(jù)是公司的保密信息，出于商業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，也不應(yīng)該過多透露與自己無關(guān)的薪酬數(shù)據(jù)。
3、了解應(yīng)聘者的薪酬預(yù)期。一方面評(píng)估擬錄用崗位對(duì)應(yīng)聘者來說薪酬是否有吸引力；另一方面通過應(yīng)聘者對(duì)薪酬增長幅度的預(yù)期判斷他的求職意向。如果應(yīng)聘者能夠接受薪酬不變甚至降低，說明他對(duì)這個(gè)崗位的意向非常強(qiáng)烈；如果應(yīng)聘者要求高于行業(yè)平均水平的薪酬增幅，說明他的求職意向并不強(qiáng)烈。通過掌握這些信息，能夠幫助面試官調(diào)整招聘策略，增加招聘的成功率。
問題六：可以介紹一下你的家庭情況嗎？
有時(shí)候，面試官會(huì)詢問應(yīng)聘者的家庭情況，比如，父母和兄弟姐妹的情況，夫妻子女的情況。當(dāng)面試官想更多了解應(yīng)聘者的個(gè)人情況時(shí)，他往往是在評(píng)估一些隱性因素。
1、家庭情況在很大程度上影響員工的工作穩(wěn)定性。例如，當(dāng)應(yīng)聘者家庭上有老、下有小，家庭負(fù)擔(dān)較重時(shí)，他往往不會(huì)輕易去換工作，因?yàn)樘蹘淼娘L(fēng)險(xiǎn)，他的家庭承受不了。
2、家庭情況可能影響后續(xù)工作的安排。例如，當(dāng)應(yīng)聘者家里有老人和小孩需要每天照顧時(shí)，對(duì)于長期出差或外派可能會(huì)相對(duì)排斥。如果不能經(jīng)常出差，未來工作會(huì)是否會(huì)受到很大影響？這是面試官需要仔細(xì)評(píng)估的問題。
問題七：你對(duì)于加班的看法？
當(dāng)面試官問出這樣的問題時(shí)，不用懷疑，很大程度上這份工作加班會(huì)比較多，而且，是義務(wù)的。
這個(gè)時(shí)候，你需要捫心自問，我對(duì)于加班的態(tài)度到底是怎樣的？這會(huì)嚴(yán)重影響到我工作生活的平衡嗎？如果你確定自己無法接受每天加班的工作，那就直截了當(dāng)?shù)卦儐柮嬖嚬�，這份工作加班強(qiáng)度是怎樣的？在掌握了充分的信息之后，再來評(píng)估，這份工作真的是我想要的嗎？
以上7個(gè)問題的答題思路你都學(xué)會(huì)了嗎？今天的面試小課堂就到這里啦。