【模擬試題】

前幾天領(lǐng)導(dǎo)交給你一個項目，你還沒有完成，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又交給你另一項工作，你原來的工作由小王接手，可是當(dāng)你把工作轉(zhuǎn)交給小王時，小王很不情愿，說他的工作也很忙，還對你心生抱怨。你怎么辦?

【參考解析】

1.服從工作安排并表態(tài)。由于工作需求，領(lǐng)導(dǎo)會隨時調(diào)整工作安排，因此我會積極接受領(lǐng)導(dǎo)安排，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，確保工作在期限內(nèi)順利完成。

2.與小王認(rèn)真交流。首先對我將工作轉(zhuǎn)交小王時，小王由于工作很忙不想再接新的工作，心生抱怨我能夠理解。其次我會向小王做好解釋工作，我會向小王說明領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對給小王帶來的麻煩表示抱歉，同時告訴小王，如果他遇到什么問題的話可以隨時與我交流，我會積極幫助他解決問題，希望小王能以工作為重，調(diào)整好心態(tài)，積極將工作完成。

3.做好工作交接。我會與小王做好工作交接，詳細(xì)說明項目的進(jìn)度，項目的工作計劃與安排，以及項目后續(xù)所需做的工作，將項目所涉及的材料向小主進(jìn)行詳細(xì)的說明，便于小王可以較好的接受。

4.做好新工作，幫助好小王。工作中，加班加點、開動腦筋盡快完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);隨時關(guān)注小王，對小王在項目中出現(xiàn)的問題積極給與幫助，在能力、精力和情況允許的情況下，自己也積極主動承擔(dān)工作任務(wù)，確保項目順利完成。