面試的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到面試官問(wèn):“你最大的缺點(diǎn)是什么”。
很多人會(huì)這樣回答:
“我媽媽說(shuō),我最大的缺點(diǎn)就是太懶了……”;
“我最大的缺點(diǎn)是愛(ài)玩游戲,一玩就忘記吃飯的那種”;
“我沒(méi)啥大的缺點(diǎn)……”;
類(lèi)似上面的回答,基本上就是在告訴面試官,這工作我不要了。
看似很簡(jiǎn)單很普通的一道題,其實(shí)隱藏著很多考核要點(diǎn),面試官很想要通過(guò)這道題,來(lái)了解清楚你到底適不適合這份工作,以此作為是否錄用你的重要依據(jù)。
那么,這道題對(duì)方到底想要考察什么呢?
俗話(huà)說(shuō)得好,人心隔肚皮,多年認(rèn)識(shí)的好友都不一定清楚,對(duì)方心里在想什么,更何況初次見(jiàn)面的求職者和面試官呢。
表面看起來(lái)是在問(wèn)求職者缺點(diǎn),實(shí)際是想通過(guò)求職者的回答,挖掘出他的人品、性格、愛(ài)好、自我認(rèn)知和價(jià)值觀等重要信息。
一個(gè)人的人品、性格以及愛(ài)好,往往都能體現(xiàn)在他的缺點(diǎn)上面。
就如,一個(gè)人開(kāi)頭用就“我媽媽說(shuō)”,這樣的詞來(lái)說(shuō)他的缺點(diǎn),就能看出這個(gè)人還不夠成熟,性格也比較內(nèi)向,這樣的人不適合從事管理崗位或是銷(xiāo)售崗位。
再比如,有人說(shuō)自己最大的缺點(diǎn)是“喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往”,說(shuō)明這個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作能力一般,同事關(guān)系不會(huì)太好,錄用進(jìn)來(lái)的話(huà)不能很快的融入到團(tuán)隊(duì)中去,甚至還會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
這些信息是一個(gè)人深層次的東西,是很難偽造的。了解這些深層次的東西后,面試官才能得到自己想知道的事。
面試官想知道什么事?
當(dāng)你在回答面試官這道題的時(shí)候,他就能通過(guò)這道題,來(lái)了解下面3個(gè)他很感興趣的事情。
你符不符合這個(gè)崗位的要求
這個(gè)是大部分面試官最感興趣的事,通過(guò)你的回答,他們會(huì)判斷你的缺點(diǎn)是否會(huì)影響工作。如果會(huì)影響,他們就會(huì)覺(jué)得你并不適合這個(gè)崗位。
就比如你應(yīng)聘的是經(jīng)理崗位,作為一名管理者是需要一些強(qiáng)硬的手段,這樣才能管理好團(tuán)隊(duì)。你卻說(shuō)自己最大的缺點(diǎn)是“心腸太軟”,這樣的回答直接就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,你不適合管理崗位,就是勉強(qiáng)錄用你,你也管不好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
你能不能快速融入到團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化
現(xiàn)在講究團(tuán)隊(duì)合作,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,企業(yè)招聘一名員工,是要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的,而不是當(dāng)獨(dú)行俠的。如果你的性格、人品、愛(ài)好跟團(tuán)隊(duì)相沖突,價(jià)值觀跟企業(yè)文化產(chǎn)生沖突,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你沒(méi)辦法融入到團(tuán)隊(duì),介紹企業(yè)的文化的。
那些回答自己“性格孤僻”、“說(shuō)話(huà)太直”、“不喜歡被約束”的人,很容易被面試官覺(jué)得,你無(wú)法融入到團(tuán)隊(duì)中去,并且你沒(méi)辦法接受企業(yè)文化,這樣的人就是能力再?gòu)?qiáng)也不能錄用的。
你夠不夠穩(wěn)定
任何企業(yè)都想要錄用一名穩(wěn)定的員工,誰(shuí)也不想剛招的員工,沒(méi)幾天就不干了,通過(guò)你的回答也是可以判斷出你是否穩(wěn)定的,從而決定是否錄用你。
相信沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)用“我喜歡跳槽”,作為自己的缺點(diǎn)來(lái)說(shuō)吧,但是有些人會(huì)用“我不夠堅(jiān)持”、“自己對(duì)一件事很容易就不感興趣”、“凡事喜歡嘗鮮,過(guò)了之后就不感興趣了”,類(lèi)似這樣的問(wèn)答,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,你這個(gè)人不夠穩(wěn)定,也不夠堅(jiān)持,要是進(jìn)了沒(méi)幾個(gè)月就對(duì)工作失去興趣了,是不是就要跳槽了?
了解清楚面試官問(wèn)這些問(wèn)題的目的和想知道的事,求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),有哪些雷區(qū)是不能踩的呢?
以下這4種雷區(qū)不要踩
1、無(wú)主見(jiàn)型答案不能用
面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,是想考核你的自我認(rèn)知,而不是聽(tīng)你說(shuō)別人對(duì)你的看法。那些像“我媽媽說(shuō)…”、“同事眼中…”、“朋友說(shuō)我…”類(lèi)似的開(kāi)頭就不要用了。
這種回答并不是對(duì)方想要的,還會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不夠成熟,特別是用“我媽媽說(shuō)…”這種開(kāi)頭的,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你還是一個(gè)媽寶。
2、毀三觀的、負(fù)能量的答案不能用
沒(méi)有哪家企業(yè)會(huì)愿意錄用一個(gè)滿(mǎn)身負(fù)能量的員工的,像“自己愛(ài)抱怨”、“性格孤僻、冷漠、偏激”、“佛系心態(tài),沒(méi)進(jìn)取心”等答案,這種千萬(wàn)不要用,用了基本都是見(jiàn)光死的。
這樣的員工錄用進(jìn)來(lái),不僅抗壓能力不夠,容易受到點(diǎn)挫折就自暴自棄,并且還會(huì)到處傳播負(fù)能量,影響到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
3、影響到應(yīng)聘崗位的答案不能用
這點(diǎn)很關(guān)鍵,就如上面分析的那樣,面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,最想要了解的就是看你符不符合這個(gè)崗位要求,那么一切會(huì)影響到崗位的答案,都不能用。
就比如,你應(yīng)聘的是部門(mén)主管的崗位,這種崗位要求主管需要有自主性,不容易受到別人的影響。你的答案是:“ 我最大的缺點(diǎn)是容易受到別人的影響”,這樣的答案不就是在告訴面試官,我不適合這個(gè)崗位,你另找他人吧。
4、影響自身和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的答案不能用
就如上面分析的那樣,企業(yè)都希望錄用的員工能快速的融入到團(tuán)隊(duì)中去,并且能接受企業(yè)的文化。那些會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,你無(wú)法快速容易到團(tuán)隊(duì)中去,或是會(huì)跟企業(yè)文化相抵觸的答案萬(wàn)不可用。
這些答案類(lèi)似:“比較獨(dú)來(lái)獨(dú)往,缺乏團(tuán)隊(duì)性”、“性格比較孤僻、冷漠、偏激”、“個(gè)性灑脫不喜歡被約束”等。
該怎么應(yīng)對(duì)這道題,才能讓面試官滿(mǎn)意呢?
想要回答好這道題,首先要避開(kāi)上面說(shuō)的4點(diǎn)雷區(qū),然后根據(jù)情況使用下面兩種方法之一,這樣的回答相信面試官會(huì)很滿(mǎn)意的。
轉(zhuǎn)換概念法:把優(yōu)點(diǎn)包裝成缺點(diǎn)說(shuō)
這道題是難得的能夠展示自己優(yōu)點(diǎn)的機(jī)會(huì),如果你回答的缺點(diǎn)都會(huì)觸碰到上面4點(diǎn)雷區(qū)的話(huà),那么可以試著把優(yōu)點(diǎn)包裝成缺點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
比方說(shuō),把“對(duì)工作負(fù)責(zé)”這個(gè)優(yōu)點(diǎn)包裝成“對(duì)自己和他人要求過(guò)高”,這種的回答方式明著看是缺點(diǎn),實(shí)則是在告訴對(duì)方,你是嚴(yán)于律己、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
同樣的,你可以說(shuō)自己遇事會(huì)反復(fù)考慮后再去做,導(dǎo)致不能及時(shí)作出決定,看似缺點(diǎn),實(shí)則是讓對(duì)方知道,你是一個(gè)善于思考,做事謹(jǐn)慎的人,符合這個(gè)崗位的要求。
想要用好這個(gè)方法,只需要先把自己要表達(dá)的優(yōu)點(diǎn)想清楚,然后反著表達(dá)這個(gè)優(yōu)點(diǎn),讓他聽(tīng)起來(lái)是個(gè)缺點(diǎn),細(xì)細(xì)想來(lái)卻是優(yōu)點(diǎn)就行。
故意暴露法:把自己的弱點(diǎn)適當(dāng)暴露給對(duì)方
心理學(xué)上有個(gè)詞叫“暴露缺點(diǎn)效應(yīng)”,他的意思是對(duì)于一個(gè)德才俱佳的人來(lái)說(shuō),適當(dāng)?shù)乇┞蹲约阂恍┬⌒〉娜秉c(diǎn),不但不會(huì)形象受損,而且會(huì)使人們更加喜歡他。
這個(gè)效應(yīng)告訴我們,適當(dāng)?shù)谋┞兑恍┬⌒〉娜秉c(diǎn)給對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你這個(gè)人夠真誠(chéng)和勇敢,不僅不會(huì)讓對(duì)方反感,反而會(huì)讓對(duì)方更喜歡你。
利用這種心理,在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,把自己的弱點(diǎn)適當(dāng)?shù)谋┞督o對(duì)方,不僅不會(huì)讓對(duì)方反感,反而會(huì)讓對(duì)方更喜歡自己。當(dāng)然,這些弱點(diǎn)不能踩中上面說(shuō)的4個(gè)雷區(qū)。
假如你是一個(gè)應(yīng)屆生,你可以說(shuō)自己的缺點(diǎn)是工作需要壓力,越有壓力和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,自己工作的效率會(huì)更高。自己在學(xué)校成績(jī)好的原因,就是因?yàn)橛锌荚噳毫,還有同學(xué)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)校之所以很少出去兼職,就是因?yàn)榧彝l件還行,沒(méi)有賺錢(qián)的壓力。自己很希望能找到一份領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)格的工作,這樣就能給自己多一些壓力,工作就能做得更好。
上面這種故意把自己沒(méi)壓力就沒(méi)動(dòng)力的缺點(diǎn)暴露給對(duì)方,然后又請(qǐng)求找到一份有壓力的工作,這樣的要求沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)拒絕的。當(dāng)然,如果你面試的是主管級(jí)別的崗位,這樣的回答就不行了,因?yàn)橹鞴芤氖侵鲃?dòng)性,而不是還要?jiǎng)e人在后面推著。
想要回答好這道題,首先要避免不睬中雷區(qū),像這些“工作不負(fù)責(zé)”、“不關(guān)心同事”、“人比較懶,經(jīng)常睡懶覺(jué)”、“比較有個(gè)性,喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往”、“工作不積極,缺少激情”、“性格比較孤僻、冷漠、偏激”、“喜歡玩游戲,沒(méi)進(jìn)取心”等,這些回答基本都是見(jiàn)光死的。
規(guī)避掉雷區(qū)后,再靈活選擇上面兩種方法之一來(lái)回答就行。