面試都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,你在前一個(gè)公司離職的真實(shí)理由是什么?怎么回答呢?
1、請(qǐng)先問(wèn)是不是,再問(wèn)為什么。90%以上的落選理由,僅僅就是”你不如其他候選人優(yōu)秀“這么簡(jiǎn)單,和陳述的離職理由是什么沒(méi)什么關(guān)系。連這點(diǎn)都沒(méi)搞明白就來(lái)到處問(wèn)“為什么XXXXXX"。,語(yǔ)氣中滿是不平,這樣真的好嗎?
2、什么叫做真實(shí)的理由?請(qǐng)不要把”自以為是真實(shí)的理由“當(dāng)做真實(shí)。比如盲人摸象,盲人摸到象尾巴,說(shuō)大象是長(zhǎng)的像條蛇,也自認(rèn)為是”真實(shí)的“。
說(shuō)實(shí)話,對(duì)于一個(gè)”動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)別人不能正常思考問(wèn)題“的人,我很難相信他說(shuō)出的情況是客觀真實(shí)的,盡管他本人可能堅(jiān)信不疑。
以下是原回答:
如果你是HR,你聽(tīng)到下述的回答:我離職因?yàn)槭牵?/p>
1、我領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)混蛋……2、公司管理一團(tuán)混亂……3,、公司給薪水少
你現(xiàn)在只有一面之詞,你怎么知道:1,候選人和他領(lǐng)導(dǎo)矛盾是他領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題而不是候選人本人的問(wèn)題?2,公司管理真的有問(wèn)題還是候選人不理解不接受公司管理政策?3、公司開(kāi)出的薪水低于市價(jià),還是候選人過(guò)分高估了自己價(jià)值和貢獻(xiàn)?
(我是不是還要補(bǔ)充,在面試中,“期望收入有所增長(zhǎng)” 和 “我現(xiàn)在公司開(kāi)薪水太低” 是兩種完全不同的表達(dá)方式,傳遞的是不同的信息)
一點(diǎn)不開(kāi)玩笑的說(shuō),抱著不正常的心態(tài)看待公司,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,帶著有色眼鏡看待同事/上司的受迫害妄想狂的雇員并不就比管理混亂,一塌糊涂的爛雇主少多少。
平心而論,當(dāng)我或者HR聽(tīng)到上述回答的時(shí)候,除非候選人真的很優(yōu)秀很適合這個(gè)崗位,且他給出的理由和情形很合理充分,否則就只能Pass了。
因?yàn)槲覀儧](méi)有時(shí)間和精力為一個(gè)不拔尖的候選人做那么多那么細(xì)致的背景調(diào)查和了解去搞清楚孰是孰非,我們也無(wú)法承擔(dān)那么大的風(fēng)險(xiǎn),冒險(xiǎn)找一個(gè)錯(cuò)的人到崗位上。
所以保險(xiǎn)做法是,寧可錯(cuò)殺1000,不過(guò)放過(guò)1個(gè)。實(shí)際上吃虧的人,是你。HR不過(guò)是完成了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制正常日常決策。
公司里,社會(huì)上,每個(gè)人都有自己的職務(wù),本分,立場(chǎng),從某一個(gè)角度上來(lái)看是一回事,但從另外一個(gè)人的角度看到的,可能完全是另外一個(gè)樣子。所以有一點(diǎn)自己看不懂,或者自以為自己看懂了,就不分青紅皂白地認(rèn)為這里有陰謀/詭計(jì)/小人作祟/別人蠢笨懶的,恰恰就是我上面所說(shuō)的那種”職場(chǎng)病“的輕度癥狀。
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補(bǔ)充:
估計(jì)上述言辭尖刻了一點(diǎn),抱歉。關(guān)于招錯(cuò)人的損失,比一般人想象大得多:
以一個(gè)年薪10萬(wàn)的白領(lǐng)職員為例(不算高吧),直接損失包括,獵頭費(fèi)直接費(fèi)用2.5萬(wàn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平),3個(gè)月工資(試用期限),為員工所辦理體檢勞保,繳納社會(huì)福利總費(fèi)用支出應(yīng)該在6-8萬(wàn)。
這3個(gè)月里面員工沒(méi)有產(chǎn)出,反倒消耗了公司幾萬(wàn)元。除工資獎(jiǎng)金福利外還包括配套辦公,如差旅,筆記本電腦(當(dāng)然這個(gè)可回收)……
間接損失:HR,經(jīng)理面試N輪花的時(shí)間,精力,為幫助員工進(jìn)入崗位角色花費(fèi)的協(xié)調(diào)、配合,工作不稱職帶來(lái)的潛在損失/客戶流失。
這還是試用期到就走人的情形。如果試用期一不小心放過(guò)去了,經(jīng)理只能接受這個(gè)人是0戰(zhàn)斗力,甚至負(fù)戰(zhàn)斗力情形,(導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不和,其他員工認(rèn)為待遇不公……),持續(xù)丟失市場(chǎng)機(jī)會(huì),浪費(fèi)headcount,團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩,部門經(jīng)理威信損失。如果要開(kāi)人,還要離職補(bǔ)償啊。
做過(guò)P&L管理的就知道了,人是公司最寶貴的財(cái)富,也可以是公司最大的財(cái)務(wù)黑洞。
順便補(bǔ)充一記,我說(shuō)的也是大實(shí)話,但還是有人不高興了,這也許可以解釋為什么某些人也不愿意聽(tīng)實(shí)話。因?yàn)槟娑已,總是有人不愿意?tīng)的。
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有人認(rèn)為我只站在公司角度看問(wèn)題,其實(shí)不然,兩者都要考慮,這也是我的日常工作。公司和員工,是共生共存,互相依存的關(guān)系。我之所以強(qiáng)調(diào)了公司的立場(chǎng),是因?yàn)椤艾F(xiàn)在所討論的具體問(wèn)題”是題主過(guò)多地從自身考慮問(wèn)題,而沒(méi)有考慮到公司。我就題目回答論事。如果今天有一個(gè)疑問(wèn)是:為什么現(xiàn)在求職者都喜歡偽造簡(jiǎn)歷,夸大過(guò)去?我也會(huì)去回答,因?yàn)榍舐氄邚牧?chǎng)來(lái)說(shuō)就有一定美化簡(jiǎn)歷的驅(qū)動(dòng)力,有些人就會(huì)這樣做,HR應(yīng)該從自己身上找原因,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,鍛煉自己的能力眼界,去盡可能提升看穿簡(jiǎn)歷里面夸大成分的能力,同時(shí)保有寬容。而不是老是上綱上線責(zé)怪別人“不誠(chéng)信”。
作為企業(yè)和員工,企業(yè)和社會(huì),員工和社會(huì),員工之間,是一種競(jìng)合關(guān)系,所謂競(jìng)合關(guān)系,就是既有立場(chǎng)不一致,相互博弈的一面,也有相互合作,互相理解的一面。能合作好,是緣分,沒(méi)合作好,雙方都有損失。沒(méi)能正確理解這種競(jìng)合關(guān)系,是職場(chǎng)上的一種不成熟,比如員工的工資,在我們管理者來(lái)說(shuō),絕不是越低越好,低了直接成本低,但是員工滿意度,工作敬業(yè)程度,行業(yè)口碑就差,員工會(huì)流失,招不到優(yōu)秀的人,公司就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),盈利能力就會(huì)受到影響。從總體/長(zhǎng)遠(yuǎn)看絕對(duì)不是對(duì)公司利益最優(yōu)的。太高了呢?公司成本,負(fù)擔(dān)重,那公司的財(cái)務(wù)報(bào)表就難看。做管理的時(shí)候,很多就是要在兩個(gè)甚至很多個(gè)矛盾的指標(biāo)里面找平衡,用一個(gè)形容美食的詞,就是“肥而不膩,瘦而不柴”。這個(gè)詞很有意思,肥和膩,痩和柴,是一個(gè)方向上的屬性,這個(gè)屬性究竟是好事還是壞事,區(qū)別不是“方向”,而在于“度”,對(duì)“度”的把握,而不是一味地問(wèn):“向左,還是向右?”代表了一個(gè)人情商,能力上的水平。
招人這件事,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)投入/產(chǎn)出過(guò)程。用人者在招人過(guò)程中存在著分析,判斷,決策,決策有一定的風(fēng)險(xiǎn),合理衡量風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)(這就是我為什么強(qiáng)調(diào)如果候選人很優(yōu)秀,也許值得好好弄清楚,而如果候選人沒(méi)那么優(yōu)秀,節(jié)省公司成本是HR用人經(jīng)理應(yīng)有之義,公司不是法院,更不是道德裁判庭,沒(méi)必要為了不打算錄用了的人而介入“候選人本人才會(huì)覺(jué)得很重要的”是非黑白的分辨。),當(dāng)職者做職務(wù)權(quán)限內(nèi)處置是一種正常的工作。HR也好,領(lǐng)導(dǎo)也罷,做不聘任決策是符合公司利益的(比如一個(gè)有很大風(fēng)險(xiǎn)性的存在,而HR也并不是神,神通廣大能夠搞清楚背后孰是孰非。這種情況下做出拒絕的決定并不是一味地“為自身利益犧牲公司整體利益”。),公司和求職者,求職者和HR,HR和公司,都有一定的各自利益,利益有共同的方面,也有相對(duì)的方面,但是無(wú)論如何,過(guò)分夸大彼此利益分歧,把彼此相互對(duì)立都不是很正確的做法。
對(duì)上述事情的缺乏理解,暴露了某些人對(duì)職場(chǎng)理解不夠成熟。從用人者角度來(lái)看,持有上述觀點(diǎn)的人某些在一定程度上有如下缺陷(不是品格或能力缺陷,是經(jīng)驗(yàn)不足):
1、缺乏團(tuán)隊(duì)精神。為什么扯到團(tuán)隊(duì)精神呢,很多人以為團(tuán)隊(duì)精神就是一起吃一起玩,其實(shí)不是,團(tuán)隊(duì)精神的第一點(diǎn)是:“把別人當(dāng)人,把自己當(dāng)人!保褎e人當(dāng)人,也就是不要認(rèn)為別人是神,“應(yīng)該神奇,完美地把事情做到極致”,所以公司的問(wèn)題都是別人“不是神一樣地能解決所有問(wèn)題”。把自己當(dāng)人,就是不要把自己當(dāng)成正義的使者,上帝視角的裁判官,動(dòng)不動(dòng)就計(jì)較、批評(píng)或變相批評(píng)(如本題目)別人做事不完美。
2、歸因錯(cuò)誤。他們自覺(jué)不自覺(jué)地就把自己面試失敗,別人面試成功主觀地理解為自己確認(rèn)的理由,在本例里,就是主觀認(rèn)為原因是“別人說(shuō)假話。我說(shuō)真話,而HR就是喜歡聽(tīng)假話”。比如這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)題,人事經(jīng)理為什么不能接受一個(gè)真實(shí)的離職理由?(這是本題目,跳槽是后來(lái)改的),這話底下似乎是這樣的潛臺(tái)詞,我說(shuō)真話,人事經(jīng)理應(yīng)該錄用我,他不錄用我是他不接受真話。事實(shí)上,90%以上的未錄取原因不過(guò)就是”你不如其他的候選人“這么簡(jiǎn)單的理由,至于題主HR接受不接受離職理由根本不是主要原因,而只是題主的臆想。
4月16日補(bǔ)充:我真的覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題都要被翻爛了,但還是有再說(shuō)明一下的必要。
我們也好,HR也好,并不是不想聽(tīng)真實(shí)的回答,而是“答案是否真實(shí),我們是自己憑借經(jīng)驗(yàn),知識(shí),綜合判斷,不憑借你一面之詞”,更不會(huì)“因?yàn)槟阏f(shuō)了真話我們就得錄用你,或者你說(shuō)真話所以我們不錄用你”,很多人強(qiáng)調(diào)“我說(shuō)的是真實(shí)”,殊不知,盲人摸象,摸到象尾巴就高喊“大象是長(zhǎng)的,像條蛇“的人,也覺(jué)得是自己是真實(shí)的,說(shuō)的是真話,還埋怨”為什么你們不接受一個(gè)真實(shí)的答案“。我們卻從這個(gè)答案知道“他是個(gè)盲人”,因此不錄取,而不是不接受實(shí)話。
用一個(gè)例子來(lái)形容,我要雇一個(gè)女秘書(shū),一個(gè)人應(yīng)聘說(shuō),我是男性。于是我沒(méi)有雇傭他。他說(shuō)的是實(shí)話,但是我沒(méi)有雇傭他,于是他說(shuō):XXX就是聽(tīng)不進(jìn)去實(shí)話,喜歡聽(tīng)假話,你看,我說(shuō)實(shí)話,他就不能接受,沒(méi)有雇我。
我在這個(gè)問(wèn)題下答復(fù)的本體,從來(lái)就不是"說(shuō)真話導(dǎo)致被HR拒“,而是”不要把自己一面之詞一面所想當(dāng)做事實(shí)本身”,以及“要理解公司,HR各自立場(chǎng)和職分,不要上綱上線”。
不去探究客觀事實(shí),而主觀定性的歸因法很可怕。我們?cè)谶@里嘴上談?wù)劊@是個(gè)笑話,但這樣的人在你的工作中出現(xiàn),這就是災(zāi)難。
3、攻擊型心態(tài)。如知乎所說(shuō),很多問(wèn)題先問(wèn)是不是,后問(wèn)為什么。但是很多人,在堅(jiān)持自己意見(jiàn)過(guò)程中,帶著對(duì)抗性情緒,而且?guī)缀跏侵鲃?dòng)挑起對(duì)抗,不先搞清楚問(wèn)題,而是上來(lái)就進(jìn)行指責(zé)和發(fā)泄。
比如:
“只是覺(jué)得有的 HR面試的時(shí)候思考方法挺怪的,已經(jīng)不能正常思考問(wèn)題了,“
跟自己想法不一樣,沒(méi)完全搞懂,某些人的方法不是去搞清楚真相,虛心學(xué)習(xí),而是指責(zé)別人”不能正常思考問(wèn)題“。而且有時(shí)候還覺(jué)得自己要堅(jiān)持正義,代表正義,和錯(cuò)誤、黑暗做你死我亡的搏斗。殊不知,唐吉可德就是這樣把風(fēng)車當(dāng)巨人大打出手,流汗流血,但毫無(wú)意義。
然而我也不是神,我能做的,能幫助的,也就是分享一些我的所見(jiàn)所知,在盡量盡力分享自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之后,還有些人完全聽(tīng)不進(jìn)去的,也只能就如下面有人回帖所說(shuō):
完全不需要和一些人做無(wú)意義的討論,社會(huì)會(huì)告訴他什么是真理。