銷售人員的銷售能力直接關(guān)系著公司的營業(yè)額，銷售人員的入職時(shí)間也直接影響到公司的工作進(jìn)度。

所以甄選銷售不是一場“賭博”，不能抱著不認(rèn)真，“錯(cuò)了再換”“反正都是要招人的”的態(tài)度去面試。

所以HR到底要如何去面試銷售候選人呢？

小編分兩種類型，講一下面試該如何問哦。

第一種類型是以圍繞候選人的整體為主要目的的面試問題，第二種類型是圍繞候選人的銷售能力為主要目的的面試問題。

壹

候選人的整體情況

（1） 了解候選人的基本情況

“介紹一下你自己”（簡單概括一下）

（1） 了解候選人的職場經(jīng)歷

“你上一家公司是...？”

“你曾經(jīng)負(fù)責(zé)過什么樣的工作？”

“有什么樣的結(jié)果？”

“組織了什么樣的資源？”

“付諸了什么樣的行動(dòng)？”

（1） 了解候選人的職場規(guī)劃

“對于銷售這個(gè)崗位，你有什么看法？”

“你將怎么開展你的工作？”

“怎么處理某某問題？“

”未來的規(guī)劃是什么？未來如何進(jìn)階？“

“時(shí)間表？”

（1） 了解候選人的心底價(jià)格

“你心目中的薪酬范圍是多少？”

“你方便說一下你上一家公司的薪酬范圍嘛？

貳

候選人的銷售能力

銷售能力一般可以分為做過銷售工作和暫未做過銷售工作。

（1） 曾經(jīng)做過銷售工作的候選人

那我們要關(guān)注的點(diǎn)就是他以往銷售的業(yè)績情況。

以往是銷售什么產(chǎn)品？所在公司在行業(yè)內(nèi)的排名情況

（這基本決定了他以往工作的難易程度）

他自己的業(yè)績情況，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的業(yè)績排名情況

（基本可以看出他以往的銷售能力和努力程度）

說自己永遠(yuǎn)是銷冠的銷售，我們自己心里也要打個(gè)問號，或者做更詳細(xì)的發(fā)問，我的經(jīng)驗(yàn)10個(gè)銷冠9個(gè)是自己吹出來的（當(dāng)然你也可以面試完再去做背景調(diào)查）

STAR面試法

讓候選人告訴你他最成功的一次銷售經(jīng)歷，不一定是最大的單子，是他覺得他自己最成功的例子，能展示他自己能力的。

注意SITUATION（背景）、TASK（任務(wù)）、ACTION（行動(dòng)）和RESULT（結(jié)果）四個(gè)因素一定要全面，如果候選人沒有說全，一定要追問讓他補(bǔ)充完整。

一般這三個(gè)問題問完就20分鐘，你已經(jīng)可以對他的業(yè)務(wù)能力有基本了解了，可以針對他之前提到過的繼續(xù)追問（所以作為面試官，一定要認(rèn)真聽候選人說的每一句話，還要注意他的語言，他對你每個(gè)問題的情緒反應(yīng)）。

（2） 沒做過銷售工作的候選人（包含剛畢業(yè)的大學(xué)生）

那我們要關(guān)注的就是他的性格，對銷售工作的認(rèn)知，為什么要選擇從事銷售工作。

很多問題可以問，關(guān)鍵要明確問這個(gè)問題的目的，要怎么問才能得到你想要了解