HR是一個與人溝通的角色，溝通過程的好壞很大程度上影響著求職者能否順利入職。那么，作為一名HR，該如何在溝通中拉近與求職者的距離呢？這就需要大家做到以下幾點：

巧妙拉近身體距離

每個人在潛意識里都有一種防御意識——在身體四周的小范圍內(nèi)，通常只會允許親近之人接近。在與不熟的人相處時，如果能巧妙地拉近雙方的身體距離，就更容易獲得對方的信任。因此，當HR跟陌生的求職者進行溝通時，可以通過給對方遞上一杯茶、主動跟對方握手等方式，讓求職者放下警戒心，從而更加真實地交流自己的求職想法、薪資要求等，HR也能更加準確地把握對方的需求，快速達成本次面試目的。

交談時要懂得營造氛圍

職場中，對于性格內(nèi)向的求職者來說，大家在陌生環(huán)境中難免會出現(xiàn)緊張、焦慮、思慮不周全等現(xiàn)象，因此便草率回應HR的提問，而HR則認為該求職者反應能力差，以此便認為該求職者不適合公司某個崗位。其實，在這種情況下，就需要HR主動營造一個輕松的溝通氛圍，即微笑待人，當自己做出提問之后，也要時�？纯辞舐氄叩拿娌勘砬樽兓�，對于面部嚴肅者，可以在提出問題之后，向求職者提示一些關鍵字眼；對于面部焦躁不安者，可以主動告知求職者不要著急，可以慢慢思考下再進行回復......這些方式都能消除求職者的焦慮心理，從而把自己原本的實力發(fā)揮出來。

交談時要掌握聆聽技巧

想要拉近HR與求職者的距離，還需要掌握善于聆聽的技巧，因為只有大家能認真聆聽對方的需求，才能達成彼此的合作。對此，就需要HR掌握以下技巧：

1、耐心：在對方回答問題的過程中，不要急于提出建議或者插話，要確保對方充分表達結(jié)束之后，再發(fā)表自己的觀點與看法；

2、真誠：當對方在介紹某個項目時，最好將目光放到面試者身上，也不要出現(xiàn)一邊面試一邊給其他人發(fā)信息的情況，這都會使面試者感受不到尊重，從而跟你產(chǎn)生心理距離。

HR作為一個用人單位招攬人才的關鍵崗位，每天需要跟不同性格特征的求職者進行溝通交流，想要在人海中挖取到金子，就必須要掌握以上三種方式，從而打消求職者的焦慮心理，拉近彼此之間的溝通距離，讓彼此在輕松、舒適的氛圍中達成合作談判。