少兒課程顧問是做什么的?本文提供少兒課程顧問的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位要求：
1、有親和力、溝通能力強(qiáng)；
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。
3、22-30歲，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先；
5、接受周末上班。
崗位職責(zé)：
1、完成少兒培訓(xùn)課程的市場(chǎng)營(yíng)銷及學(xué)員服務(wù),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、對(duì)來訪學(xué)員及家長(zhǎng)接待：做好咨詢工作，幫助少兒學(xué)員選擇培訓(xùn)課程做參考；
3、辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；
4、組織已報(bào)名學(xué)員的上課，做好教務(wù)工作；
5、完成其他臨時(shí)性工作。
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崗位職責(zé):
１．接待顧客來訪咨詢，解答上門客戶問題；
２．通過電話等方式，跟進(jìn)顧客學(xué)習(xí)課程意向，提供合適課程學(xué)習(xí)規(guī)劃，促成報(bào)名；
３．為客戶制定合理的課程；
４．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。
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崗位職責(zé)：
1、接收市場(chǎng)客戶分配，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶初步邀約工作；
2、接待來訪學(xué)員，了解客戶需求，介紹對(duì)應(yīng)年齡英語課程；
3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問題，引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售指標(biāo)；
4、對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤，確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；
5、引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶；做好客戶二次、三次開發(fā)，做好前端口碑。6、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)；做好客戶跟進(jìn)和維護(hù)，達(dá)成招生目標(biāo)；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，至少1年（含）以上的工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；
2.擁有良好的個(gè)人形象氣質(zhì)和修養(yǎng) ；
3.具有一定的英文基礎(chǔ)，普通話標(biāo)準(zhǔn) ；
4.熱愛教育事業(yè)，有專業(yè)精神和職業(yè)操守；能夠承受壓力 ；
5.熟悉電腦操作、辦公軟件 ；
6.良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
1.接聽和呼出電話、通過各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢；
2.根據(jù)公司提供的客戶資源接受客戶咨詢，了解客戶需求并根據(jù)其需求設(shè)計(jì)課程，引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售指標(biāo)；
3.對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤，確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；
4.對(duì)在籍學(xué)員定期的回訪跟蹤，及時(shí)反饋學(xué)生情況，確定良好的關(guān)系，避免不必要的投訴，維護(hù)學(xué)校形象；
5.引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶；
6.完成上級(jí)交待的其他任務(wù)；
任職要求：
1.具有較強(qiáng)的人際交往能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
2.有一定的銷售咨詢能力和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力；
3.工作細(xì)致認(rèn)真、謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、積極性高；
4.性格熱情，熱愛與人溝通、積極好學(xué)有一定的抗壓力、團(tuán)隊(duì)合作精神有銷售意識(shí)；
5.具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接收應(yīng)屆畢業(yè)生；