K12課程顧問(wèn)是做什么的?本文提供K12課程顧問(wèn)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
【崗位職責(zé)】
1.根據(jù)公司提供的客戶源及已在官網(wǎng)報(bào)名的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通咨詢服務(wù)，安排合適的試聽(tīng)課；
2.收集學(xué)生試聽(tīng)課反饋信息，為其安排個(gè)性化課程，推薦符合的課程套餐，最終完成報(bào)名；
3.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)；
【崗位要求】
1.熱愛(ài)教育行業(yè)，致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展；
2.親和力強(qiáng)、溝通流暢、重點(diǎn)突出；
3.個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
5.能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時(shí)間，偏向于下午晚上和周末上班；
職位描述
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；
3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作；
崗位要求：
1、熱愛(ài)教育事業(yè)，擁有高度的工作熱情，開(kāi)朗自信，普通話流利
2、22~35歲，大專以上學(xué)歷；（條件優(yōu)秀者可放寬要求）
3、一年以上電銷經(jīng)驗(yàn)（條件優(yōu)秀者可放寬要求），熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先 ；
4、能適應(yīng)倒班工作安排，有吃苦精神上進(jìn)心強(qiáng)，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，敢于挑戰(zhàn)高薪 ；
5、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，有一定的學(xué)習(xí)能力、；
2. 協(xié)調(diào)師資部、運(yùn)營(yíng)部，用心根據(jù)家長(zhǎng)需要匹配最合適的老師；
3. 完成家長(zhǎng)和老師的試聽(tīng)課，平時(shí)監(jiān)督課堂質(zhì)量，分析孩子的問(wèn)題和老師教學(xué)上的優(yōu)缺點(diǎn)；
4. 協(xié)助老師完成孩子的課程的規(guī)劃，并跟家長(zhǎng)溝通，促成家長(zhǎng)購(gòu)課，并信任輕輕品牌。
崗位要求
1. 強(qiáng)學(xué)習(xí)能力：能快速掌握各類工具，及教育行業(yè)的專業(yè)知識(shí)；善于總結(jié)，不斷優(yōu)化工作效果效率；
2. 強(qiáng)溝通能力：表達(dá)流暢，擅長(zhǎng)與人溝通，Sell service的同時(shí)sell dream，sell yourself；
3. 強(qiáng)目標(biāo)感、執(zhí)行力：愿意全身心打拼，懂得用適當(dāng)?shù)姆椒ㄍ七M(jìn)各項(xiàng)事情的完成；