銀行助理文員是做什么的?本文提供銀行助理文員的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
員工福利:
1、免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)以及不定期專業(yè)技能培訓(xùn)。
2、享受標(biāo)準(zhǔn)五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn))福利保障。
3、享受國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、十一、端午、中秋等)。
5、每季度至少一次員工活動(dòng),出游、拓展訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)會(huì)、聚餐、唱歌等各種各樣的活動(dòng)。
6、享受大小節(jié)日禮品(除了法定節(jié)日,還有婦女節(jié)、圣誕節(jié)、平安夜、臘八節(jié)、冬至等)、生日賀禮等。
7、每一位公司員工都能享有年終獎(jiǎng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
8、完善的晉升體系:以季度為節(jié)點(diǎn),每半年調(diào)整一次薪資。
崗位職責(zé):
1. 通過BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營(yíng)部工作;
2. 以高速、準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄,制作報(bào)表;
3. 催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函;
4. 相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔;
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的PC和EXCEL使用技能,如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用;
3. 良好的英語讀寫能力,CET-4水平優(yōu)先;
5. 注重細(xì)節(jié)、對(duì)數(shù)字敏感度高, 能夠獨(dú)立工作, 并能夠接受加班;
6. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。
助理類:
1、所有訴訟檔案登記、建立目錄、裝訂、打碼;
2、貸款起訴文書和證據(jù)資料的草擬、復(fù)印、打印、掃描;
3、貸款清收各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并協(xié)助其他各項(xiàng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì);
4、貸款電話催收(無催收任務(wù)要求);
5、貸款清收案件外出事項(xiàng)。
后臺(tái)文員類:
1、復(fù)制粘貼房產(chǎn)證號(hào)到相關(guān)網(wǎng)站查詢;
2、匯總表格判斷客戶經(jīng)理提供的憑證及調(diào)查說明是否合理;
3、收集表格匯總整理然后發(fā)催收郵件;
4、每月查系統(tǒng)資料復(fù)制到表格然后上傳系統(tǒng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷尤佳,可接受實(shí)習(xí),性別不限;
2、熟練使用常用辦公軟件;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),具備一定的學(xué)習(xí)能力。
1.負(fù)責(zé)按揭客戶上報(bào)及放款整個(gè)業(yè)務(wù)流程工作,確保效率;
2.負(fù)責(zé)與銀行的對(duì)接工作(申請(qǐng)審批及放款業(yè)務(wù)溝通),并維護(hù)好銀行關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)按揭客戶的合同面簽工作;
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及分析工作,根據(jù)報(bào)表提出問題,反饋給運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;
5.把銀行政策第一時(shí)間反饋給運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
6.資料收集整理上傳交接的準(zhǔn)確性和及時(shí)性任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;思路清晰
2.熟悉掌握WORD、EXCEL操作;
3.年齡22-30周歲,陽光開朗,形象氣質(zhì)佳;
4.能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng);
5.高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。