景區(qū)運營總監(jiān)是做什么的?本文提供景區(qū)運營總監(jiān)的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：

1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃并主導落實，帶領團隊完成年度經營目標；

2、全面負責景區(qū)日常管理，聯動各個板塊進行整合高效運營和對外宣傳；

3、處理景區(qū)運營過程中的各類問題，不斷改進和優(yōu)化運營鏈條；

4、參與景區(qū)規(guī)劃建設，依據景區(qū)特色，對景區(qū)各類活動、招商等工作進行統一協作管理；

5、負責景區(qū)管理架構建設、團隊建設、管理制度與流程、標準的建設和管理。

任職條件：

1、具有大中型景區(qū)運營負責人崗連續(xù)工作3年以上經驗；

2、極強的成就導向和個人激情，樂于參與創(chuàng)業(yè)，對特色小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興有濃厚的興趣；

3、能統籌全局，解決處理復雜問題的能力；

4、具備較強的領導力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。

崗位職責：
1、負責公司景區(qū)項目的規(guī)劃、招商、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經營目標；
2、制定并完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構，理順業(yè)務流程，制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程；
3、負責招商、企劃和運營團隊建設，特別是負責景區(qū)內的導游班組和售票班組的培訓及日常管理工作；
4、負責管理外部商業(yè)合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理；
5、負責景區(qū)商業(yè)運營管理，協調相關部門工作，做好客戶服務。
任職資格：
1、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)，28-45歲，本科以上學歷，5年以上旅游景區(qū)開發(fā)管理經驗，熟悉知名景區(qū)運營管理經驗者優(yōu)先；
2、熟悉旅游景區(qū)商業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢，熟悉商業(yè)運作流程，相關國家法律、法規(guī)與政策，有較強的文字處理能力和熟練的電腦操作能力；
3、有廣泛的社會實質客戶與商業(yè)資源；
4、具有卓越的領導能力和執(zhí)行力，良好的溝通交流能力，能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，善于培訓及帶領團隊；
5、具有豐富的景區(qū)營運/經營管理經驗（商業(yè)街、大型購物中心、社區(qū)商業(yè)中心、主題商業(yè)中心、酒店等）。

崗位職責：
1、全面負責景區(qū)的運營與管理；
2、負責制定景區(qū)管理的各種規(guī)章制度、服務標準及工作流程，建立景區(qū)服務質量管理體系；
3、負責公司景區(qū)游客中心的日常管理；
4、負責旅游市場調研，不斷提高旅游服務水平和相關產品質量；
5、負責景區(qū)危機公關，妥善處理景區(qū)運營過程中出現的各類問題，維護良好的景區(qū)形象；
6、負責對分管部門的業(yè)務開展進行計劃、指導、協調、控制和激勵，對各級下屬的工作情況進行檢查、監(jiān)督和績效評價。

任職要求：

1.旅游類或營銷類相關專業(yè)，本科及以上學歷；

2.5年以上旅游景區(qū)開發(fā)、推廣和運營管理工作經驗，對旅游市場有較強的分析能力和較高的敏感度；

3.具有較強的領導、組織與協調能力，以及良好的溝通能力和團隊協作能力。