職場(chǎng)中經(jīng)常需要我們向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，那么，什么樣的匯報(bào)方式更能讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的意圖呢？什么時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)最恰當(dāng)呢？匯報(bào)時(shí)需要注意哪些內(nèi)容呢？今天就給大家分享三招有效的溝通技巧。

掌握有效的工作匯報(bào)方式

眾所周知，匯報(bào)工作的方式主要有：郵件匯報(bào)、微信匯報(bào)、電話匯報(bào)、面對(duì)面匯報(bào)，其中最有效的匯報(bào)方式當(dāng)屬面對(duì)面匯報(bào)。因?yàn)閰R報(bào)人和領(lǐng)導(dǎo)處于面對(duì)面，在匯報(bào)內(nèi)容中，可以關(guān)注到領(lǐng)導(dǎo)的面部表情，可以留意到領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)心你所匯報(bào)的信息，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)做出下一步舉動(dòng)。同時(shí)，也可以及時(shí)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)疑惑的點(diǎn)做出詳細(xì)的解答，從而消除領(lǐng)導(dǎo)疑慮。

如果你跟領(lǐng)導(dǎo)屬于異地辦公形式，建議盡可能使用視頻電話的形式進(jìn)行匯報(bào)，因?yàn)樵陔p方對(duì)視過程中，也可以關(guān)注到領(lǐng)導(dǎo)的言行，這樣匯報(bào)效果相對(duì)來說也比較好。

另外，如果以上兩種方式都不滿足，就可以使用郵件形式進(jìn)行匯報(bào)，此時(shí)需要把匯報(bào)事項(xiàng)根據(jù)主次關(guān)系羅列出來，使用各種序號(hào)分點(diǎn)敘述，并且通過字體顏色、大小等設(shè)置做明顯區(qū)分，以免領(lǐng)導(dǎo)抓不住重點(diǎn)。

選擇合適的工作匯報(bào)時(shí)間

領(lǐng)導(dǎo)每天有很多問題需要考慮，你要根據(jù)問題的重要與否，選擇合適的時(shí)間來反饋問題或者匯報(bào)工作。如果你是為了個(gè)人瑣事，就不要在領(lǐng)導(dǎo)忙碌的時(shí)候打擾他。如果不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候有空，不妨寫個(gè)紙條給領(lǐng)導(dǎo)，寫下問題點(diǎn)或者目前工作難題，先做預(yù)約，等領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間方便的時(shí)候進(jìn)行匯報(bào)即可。

讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題

一般在和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的時(shí)候，很多人會(huì)直接問領(lǐng)導(dǎo)怎么做，怎么處理這個(gè)問題。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聽到這些容易覺得不舒服，雖然作為領(lǐng)導(dǎo)，他有責(zé)任解決下屬的問題，但是，如果下屬直接把問題拋出來，就會(huì)讓人覺得員工面對(duì)困難，沒有試圖去解決問題的態(tài)度。

針對(duì)這種情況，就建議大家?guī)е鴨栴}和解決方案來咨詢領(lǐng)導(dǎo)，方便領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，選出比較適合的解決方案，同時(shí)也會(huì)傳授一些自己的工作心得。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是涉及向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、反映情況的時(shí)候，一定要提前做好準(zhǔn)備，懂得審時(shí)度勢(shì)。