在職場上要想混得開，除了踏實肯干，掌握溝通技巧也是必不可少的。今天就給大家總結兩點最簡單實用的技巧，讓溝通問題再也不會成為你升職加薪的障礙。

這是最重要但最容易被忽視的一點，好多人匯報工作時都會犯這樣的錯誤。例如：下周公司有重要客戶來訪，老板要你訂酒店，你大略查了一下資料，然后向老板尋求意見。

你:“老板，公司附近比較上檔次的有希爾頓，喜來登和萬豪，您看哪家最好呢”

領導：“都行”。

你一臉懵逼，都不知道怎么選了。

記住，公司雇你來是解決問題的。所以，最好的方法是提出問題的同時，給出幾種準備好的方案，再把每種方案的優(yōu)劣都列出來，最后把決定權交給領導，這樣既表明了自己的能力與準備，又充分的尊重和信任領導。

正確的打開方式是這樣：

你：“領導，準備訂五星級酒店，普通標準客房，希爾頓報價2000，喜來登2200，萬豪1900。喜來登含下午茶，希爾頓房間有點緊張，萬豪離公司稍微有點遠，綜合考慮，我推薦喜來登”

領導：“好，聽你的！”，領導抬起了頭，并露出一絲微笑。

這樣溝通還有一個好處，你羅列的過程中領導可能會想起許多細節(jié)，比如客人是少數(shù)民族，菜色上需要注意；最好給客人選擇周圍環(huán)境比較靜謐的房間；記得留著發(fā)票等，這些重要的細節(jié)對工作都很重要，但是你不提醒，領導可能也忘了。

領導的時間通常都被安排得滿滿當當，精力也只會放在最重要的事上，所以，匯報工作的第一原則就是簡潔，強烈推薦赫赫有名的“電梯匯報法”。

電梯匯報法又叫“麥肯錫30秒電梯理論”，起源于麥肯錫公司的一次沉痛的教訓。

一次，該公司的一位項目負責人在電梯間里遇見了服務方的董事長，該董事長想利用乘電梯的三十秒鐘聽一個簡單的項目匯報，但是，這名負責人毫無準備，最終導致了公司流失了一名重要客戶。

麥肯錫公司痛定思痛，從此以后要求所有員工必須能在最短的時間內(nèi)講清楚項目。這就是如今流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”。

“電梯匯報法”是一種結構化思維，今天詳細給大家介紹的是PREP匯報結構：Position觀點、Reason理由、Evidence證據(jù)、Position重復觀點。

第一步：觀點

就是直奔主題，用一兩句話簡明扼要的說清核心觀點，比如：希望領導同意計劃、給預算、定時間、確定方案等等。

這點好多人有誤區(qū)，有的人總喜歡用自己做了什么來開頭，比如：

“上周我見了客戶，他認為我們……”

“這個月，我又做了一次市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)……“

“我分析了這幾個月的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)……”

可能是想表現(xiàn)自己，或者想緩和一下緊張的心情，但是這些和領導有關系嗎？沒有的話，領導為什么要聽這些呢？直接開門見山多好，比如：

”這位客戶對我們的產(chǎn)品有不同的意見，希望見一下您”。

“想請您確認一下新改的方案，因為市場調(diào)研的結果與預期有出入”。

“我們希望修改一下促活方案，因為近幾個月的數(shù)據(jù)下滑很厲害”。

節(jié)省領導的時間和精力，就是對他最大的配合和尊重。

第二步：理由

簡潔還是這一步的重點，一般來說，把所有材料提煉成不超過三個理由，然后用論點—論據(jù)—強化論點的結構，簡潔而有力地表達出來。舉個例子：

“公司在三四線城市新市場的拓展會舉步維艱，因為過去一年該地區(qū)投入產(chǎn)出明顯不成正比，該地區(qū)用戶的消費水平有限，而且我們的產(chǎn)品并不是剛需，所以建議削減三四線城市的預算�！�

第三步：證據(jù)

前兩步側重的都是觀點，還是用陳述語句。但到了證據(jù)（Evidence）部分，你要說服老板，這時最重要的就是細節(jié)了，因為目的是打動領導，包括：具體現(xiàn)象、數(shù)據(jù)、效果預期等等。比如：

論點：公司第二季度營業(yè)額可以達到20%的增長率。

論據(jù)：第一季度的增長已經(jīng)達到15%；當前熱銷的產(chǎn)品起碼可以維持4個月，競品在短時間內(nèi)不會構成威脅。

第四步：重復觀點

開頭的開門見山是讓領導知道你的匯報目的，結尾的再一次強調(diào)則帶有一點催促含義，也就是暗示領導現(xiàn)在就做決定。每個人都有拖延癥，領導也是一樣，你不主動要求領導也會把工作拖下去，最終工作沒做好還是得你背鍋。