男
年齡： 36 身高： 170CM
工作經(jīng)驗(yàn)： 11-15年 婚姻情況： 已婚
院校： 南開大學(xué) 主修： 工商管理
學(xué)歷： 本科 電腦水平： 熟練 英語： 無
求職意向
工作職位： 倉庫經(jīng)理/主管佛山三水區(qū)
求職狀態(tài)： 目前暫無跳槽打算。
發(fā)展方向： 具備5年以上的管理能力及售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，將繼續(xù)往這個方向發(fā)展！
培訓(xùn)教育
2012年12月畢業(yè)南開大學(xué) 本科 工商管理
2009年12月畢業(yè)
暨南大學(xué) 大專 物業(yè)管理
技能專長
技能專長1 C1駕駛證、特種作業(yè)電工操作證、電子產(chǎn)品維修資格證（中級）、計算機(jī)等級考試（一級）OFFICE辦公軟件
2 熟練使用OA辦公系統(tǒng)及ERP（金蝶K3標(biāo)準(zhǔn)版）
工作經(jīng)歷
2016年09月 - 2017年12月（1年3個月）廣州市大合文化發(fā)展有限公司（餐飲投資）/南寧FLEEA籌備組（兼?zhèn)}庫主管）
工作內(nèi)容：1、2016.09－2016.11協(xié)助廣州總部處理原資產(chǎn)合理利用（軟裝，設(shè)備，廚房、倉庫用品）
2、2016.11－2017.3協(xié)助工程經(jīng)理進(jìn)場按圖施工（改造）（1、確保裝修材料、設(shè)備達(dá)標(biāo)，2跟進(jìn)防水工程施工質(zhì)量；3跟蹤施工進(jìn)度，協(xié)助處理各種緊急情況；4、負(fù)責(zé)配合工程項目后期的驗(yàn)收工作；）
3、2017.3－2017.5開業(yè)籌備（協(xié)助總部采購在南寧選定供應(yīng)商、軟裝，設(shè)備，廚房、倉庫必用品）
4、2017.6－2017.9協(xié)助開業(yè)推廣，設(shè)備、后期工程維護(hù)，固定資產(chǎn)管理
5、倉庫管理（樓面日常用品、廚房用品）
2014年08月 - 2016年09月（2年1個月）
深圳集力成科技有限公司/客服主管、倉庫主管
工作內(nèi)容：倉庫主管：1.負(fù)責(zé)公司運(yùn)作阿里巴巴一達(dá)通系統(tǒng)外貿(mào)出口平臺報關(guān)、安排中港物流。
2.負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門之間的工作。
3.審定和修改倉庫的工作流程和管理制度。
4.做好庫存管理，定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)；防火管理等
客服主管：1.負(fù)責(zé)監(jiān)管所有的客戶訂單，確保訂單按時收款及付運(yùn)。
2.處理國內(nèi)客戶郵件和電話，為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)客戶投訴或退貨的處理；負(fù)責(zé)代工客戶對帳和貨款
2013年08月 - 2014年08月（1年）
深圳華飛源五金制品有限公司/生產(chǎn)主管
工作內(nèi)容：1．依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，組織編制年度工作計劃，并組織實(shí)施；
2．依據(jù)銷售的月度生產(chǎn)指導(dǎo)計劃，組織原材料、配件、輔助材料與銷售部溝通訂單（周）出貨計劃，組織編制公司生產(chǎn)作業(yè)計劃，并組織實(shí)施，保質(zhì)、保量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)；
2008年07月 - 2013年08月（5年1個月）
深圳景陽科技股份有限公司/售后主管，倉庫管理
工作內(nèi)容：1 維修組、客服組，RMA（退換貨）管理。保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行.
2 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，迅速有效地處理全國各辦事處、經(jīng)銷商、客戶投訴
3 完善公司售后服務(wù)流程及體系。,與采購，供應(yīng)商，財務(wù)和工廠進(jìn)行工作對接，并協(xié)調(diào)處理各項工作事務(wù)。
4 定期整理搜集客戶反饋，優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
5 對售后物料進(jìn)行計劃和跟蹤，確保全國辦事處售后物料正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2004年03月 - 2008年06月（4年3個月）
深圳同方多媒體有限公司/售后工程師、倉庫管理員
工作內(nèi)容：1 返廠設(shè)備維修、技術(shù)支持、備件管理。
2 維修站賬目核算及核對。
3 對簽約的第三方維修、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督。
自我評價
技能專長1 C1駕駛證、特種作業(yè)電工操作證、電子產(chǎn)品維修資格證（中級）、計算機(jī)等級考試（一級）OFFICE辦公軟件
2 熟練使用OA辦公系統(tǒng)及ERP（金蝶K3標(biāo)準(zhǔn)版）