昨天，表弟問我要年終工作總結(jié)模板。
他特別強(qiáng)調(diào)，老板說如果寫得不好、不到位，年終獎可能被減半。
我問他，參加工作才一年，你咋這樣抵觸寫總結(jié)報(bào)告？
表弟愁眉苦臉又不無抱怨：
你說一破報(bào)告，千篇一律，還能寫出花來？老板可能就是變著法兒的想扣我錢！”
我搖頭笑說，你的思想有問題啊，這可不是形式主義。
你以為年終報(bào)告是為老板而寫？
公司和部門這么多人，老板平時(shí)哪能個(gè)個(gè)都注意到？
年終總結(jié)，是一次極好的個(gè)人展示，為什么不好好把握機(jī)會？
一份令老板眼前一亮的年終總結(jié)，從沒有模板，也不在于版面設(shè)計(jì)有多好看。
而是，你如何在有限的篇幅里，最大化凸顯自己的工作亮點(diǎn)。
今天，我們借用故事寫手思維，來聊聊一份好的年終總結(jié)，應(yīng)該長什么樣子。
1、立意：為什么要寫年終總結(jié)？
一個(gè)故事是否好看，不光在于人物生動、情節(jié)跌宕，更主要的，是立意深遠(yuǎn)。
比如，《射雕英雄傳》之所以激蕩人心，絕不僅僅是郭靖黃蓉的戀情描摹，或華山論劍的武技爭雄，更多的，是俠之大者、為國為民的民族大義，和與外族誓死抗?fàn)幍降椎募覈閼选?/p>
一份優(yōu)秀的年終總結(jié)，同樣遵循這一規(guī)律：立意為先。
下筆之前，我們必須清楚一件事：為什么要寫年終總結(jié)，且必須得寫好？
01.從個(gè)人角度，這是一次對自己的極好復(fù)盤。
柳傳志曾說過，每打一次仗，就針對性地進(jìn)行復(fù)盤，弄清楚仗是怎么打的，勝在哪里？敗在哪里？通過多次這樣的復(fù)盤，水平自然就得到了提高。
復(fù)盤是一種能力，它能解決蘇格拉底的著名命題：認(rèn)識你自己。
02.從職業(yè)人角度，這是一次向老板展示的絕佳機(jī)會。
過去的一年，你做出過哪些亮眼成績，為公司帶來多少貢獻(xiàn)？
這些難道不是你來年要求加薪升職，最大的籌碼？
所以，年終總結(jié)的核心立意是什么？
認(rèn)識你自己，且讓老板進(jìn)一步認(rèn)識你。
顯然，相比前半句，后半句重要得多。
2、結(jié)構(gòu)：好看的年終總結(jié)長什么樣子？
一篇故事要始終抓住讀者，勾著他們，從頭看到尾還欲罷不能，首先要做到的一點(diǎn)，叫“文似看山不喜平”。
在信息爆炸的新媒體時(shí)代，讀者的耐心普遍差。
如果開頭平平無奇，哪怕后面精彩萬分，或許都再沒機(jī)會讓人看到。
老板，會是一家公司里耐心最差的讀者。
如果你不能在開頭吸引他，那后續(xù)再也難抓得住他。
從故事思維出發(fā)，一份好的年終總結(jié)，應(yīng)該符合開篇虎頭+正文豬肚+結(jié)束鳳尾這樣的三段結(jié)構(gòu)。
① 開篇虎頭：直奔主題，簡潔歸納核心關(guān)鍵點(diǎn)。
我們不妨對比以下兩種總結(jié)的開篇：
第一種：
我今天匯報(bào)內(nèi)容主要分四部分，
第一部分為整體概要，第二部分為主要工作成績，
第三部分為存在不足；第四部分為總結(jié)。
下面我先開始第一部分……
第二種：
我今天的匯報(bào)將圍繞3個(gè)數(shù)字展開：
銷售額增長30%；
客戶滿意度提升2%；
執(zhí)行成本降低25%，
這3個(gè)數(shù)字，就是我今年主要的工作結(jié)果。
相比第一種的平鋪直敘，第二種直接跳過可有可無的鋪陳，將敘述重點(diǎn)完全放在具體結(jié)果上，既節(jié)省了老板時(shí)間，也一定更能第一時(shí)間激發(fā)老板的興趣。
② 正文豬肚：有理有據(jù)，詳略得當(dāng)闡述開篇結(jié)果。
正文書寫部分非常關(guān)鍵，不僅考驗(yàn)?zāi)愕倪壿嫍l理、概括歸納能力，更重要的，它將全方位展現(xiàn)你的思維模式，及是否具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
銷售額提升30%，執(zhí)行成本還降低了25%，怎么做到的？
過程中克服了什么困難，翻盤或攻克的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事件是什么？
主要是你個(gè)人的功勞，還是團(tuán)隊(duì)也發(fā)揮了極大作用？
在你匯報(bào)過程中，你以為老板聽得漫不經(jīng)心，事實(shí)上，如上信息，他早已了然于胸。
③結(jié)尾鳳尾：用心扣題，延展信息推升報(bào)告層次。
即便全年均表現(xiàn)優(yōu)異，成績可圈可點(diǎn)，也一定要適當(dāng)總結(jié)不足之處，這叫留下進(jìn)步空間，也能讓老板看到你敢于正視自身問題、并沒有居功自傲。
又或者，有哪些成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)，是可以拿出來移植到其他項(xiàng)目，做成工具或攻略供其他同事參考，以加快效率或避免踏坑的？
不妨用心總結(jié)，一定能讓老板眼前一亮。
若做到這一步，你已不僅僅局限于匯報(bào)工作本身，而是抽離出來，站在更高維度，在總結(jié)通用規(guī)律。
放到故事思維里，這叫升華主題。
3、原則：令老板信服的年終總結(jié)，遵循三大原則
一份好看又令老板信服的年終總結(jié)，如果說結(jié)構(gòu)是撐起全篇的骨架，原則就是指明了方向和基線。
原則1：簡約說人話。
從工作分工出發(fā)，你負(fù)責(zé)干活，老板要結(jié)果。這天然決定了一個(gè)注重細(xì)節(jié)，一個(gè)只看全局。
太瑣碎的細(xì)節(jié)，尤其是技術(shù)細(xì)節(jié)，根本沒必要呈現(xiàn)，既拖節(jié)奏，又混淆重點(diǎn)，影響老板的耐心。
面對老板，時(shí)刻要把節(jié)省他的時(shí)間放在首位。
簡約點(diǎn)，說人話，是第一原則。
原則2：客觀說事實(shí)。
很多新人在匯報(bào)工作時(shí)，最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤，是把主觀感受當(dāng)做工作陳述。
完成了3個(gè)項(xiàng)目，回款兩千萬，收到了3封客戶感謝信，這叫做陳述事實(shí)。
“我覺得這事兒交給我，也可以做好；
我感覺客戶對我印象挺好的；
我認(rèn)為XX工作效率低拖了我后腿……”
這是在表達(dá)主觀感受。
但這些事情，不管是否的確如此，在老板面前，都輪不到你來評判。
匯報(bào)中，區(qū)分“事實(shí)”與“感受”，其實(shí)很簡單。
事實(shí)，大多可量化，且加不了“我覺得”、“我認(rèn)為”和“我感覺”等詞匯。
感受，則相反。
原則3：大方說同事。
這里的“說”，是正面的“說”。
今時(shí)今日，早已不是單打獨(dú)斗的年代，我們更多強(qiáng)調(diào)并需要的，是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
盡管是你自己的工作匯報(bào)，但適度展現(xiàn)同事的積極配合，及給予你的關(guān)鍵性幫助，一定能令老板更信服你的工作呈現(xiàn)，且對你的團(tuán)隊(duì)精神留下深刻印象。
這是一個(gè)必得的加分項(xiàng)。
4、這不僅僅是一篇年終總結(jié)攻略
綜上，我們看到，盡管文體類型截然不同，但故事與年終總結(jié)，其實(shí)有很多共通之處。
要寫好它們，我們需要具備：
① 用戶思維（立意）：我為誰而寫
② 布局思維（結(jié)構(gòu)）：怎么編排結(jié)構(gòu)，才能始終抓住受眾
③ 利他思維（原則）：始終站在受眾角度考慮問題，他們才可能真正喜歡
我們會發(fā)現(xiàn)，掌握了如上的底層思維，你一定可以炮制出一篇還不錯(cuò)的文章。
不論是故事、年終總結(jié)，還是其他類型。
這并不是天賦問題，只是關(guān)乎視角與行動。
事實(shí)上，這世上的許多事，都遠(yuǎn)未到需要拼天賦的時(shí)候。