店員店長(zhǎng)是做什么的?本文提供店員店長(zhǎng)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1.負(fù)責(zé)店面客戶(hù)的接待、迎賓工作；
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的跟蹤以及產(chǎn)品講解工作；
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)價(jià)、訂單、合同單的制作與簽訂工作；
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單至安裝、售后的跟蹤、協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、年齡在20－45歲之間，性別不限。
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有一年以上建材零售經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖賣(mài)場(chǎng)管理；優(yōu)秀可以放寬條件。
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受一定的工作壓力，性格開(kāi)朗。
4、薪資福利待遇優(yōu)厚，繳納五險(xiǎn)，發(fā)放過(guò)節(jié)禮品以及提供豐厚的獎(jiǎng)金激勵(lì)。
5、提供大量的內(nèi)外部培訓(xùn)以及良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客人的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。向玩家介紹游戲特色，與玩家交流游戲感受。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，認(rèn)真記錄客人的預(yù)定信息，不遺漏。
3、整理房間，機(jī)關(guān)復(fù)位。
4、聲情并茂，有代入感的劇情介紹。
5、用啟發(fā)式的講解，引導(dǎo)客人解謎闖關(guān)。
6、衛(wèi)生打掃。
7、機(jī)關(guān)維護(hù)。
8、引導(dǎo)玩家關(guān)注公眾號(hào)，并保持與玩家日�；�(dòng)。
9、其他公司安排的工作。
10、收銀、算賬。
-------------------------------------------------
一、崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、統(tǒng)籌做好店面的客戶(hù)接待工作和客戶(hù)資料管理工作；
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
二、任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；
2、熟練電腦操作，能通過(guò)電腦對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理；
3、親和力好，溝通能力強(qiáng)；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓