銷售課程咨詢是做什么的?本文提供銷售課程咨詢的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
【職位描述】
1、依托公司意向資源與學(xué)員進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)溝通。(學(xué)員主動(dòng)咨詢過)
2、結(jié)合意向?qū)W員需求,推薦合適課程,提供專業(yè)解答;
3、實(shí)現(xiàn)學(xué)員報(bào)讀課程,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生;
2、年齡18-30歲,有激情,有夢(mèng)想,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,溝通表達(dá)能力佳,執(zhí)行力強(qiáng);
我們的優(yōu)勢(shì):
1、無需外出,無需自行開發(fā)客戶資源,針對(duì)前期主動(dòng)咨詢的意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢與推薦!
2、學(xué)員都是在我們公司官網(wǎng)有主動(dòng)過來咨詢的意向?qū)W員,成單率高,成單周期短。
3、只針對(duì)主動(dòng)咨詢公司產(chǎn)品的客戶進(jìn)行溝通;
4、采取電話為主網(wǎng)絡(luò)為輔更快捷的咨詢方式,屬于咨詢顧問類型銷售
崗位要求:
1、專科或以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷,英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、有自信心,樂觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,愿意挑戰(zhàn)高薪,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、形象氣質(zhì)俱佳,熱情而自信,期望高薪。
工作職責(zé):
1、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,向客戶提供課程咨詢,達(dá)成購(gòu)買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進(jìn)度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
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一、崗位職責(zé):
1)以通過面談、電話、QQ等室內(nèi)顧問式的銷售形式解答咨詢學(xué)員的問題,完成實(shí)訓(xùn)課程銷售。
2)了解和分析學(xué)員信息,根據(jù)學(xué)員的需求為學(xué)員介紹合理的學(xué)習(xí)項(xiàng)目并做好相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃。
3)負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好回訪及后期跟蹤工作,推進(jìn)公司學(xué)員的轉(zhuǎn)介紹。
4)負(fù)責(zé)協(xié)助部門完成年度銷售任務(wù)。
5) 協(xié)助部門同事解決學(xué)員的其他問題。
二、崗位要求:
1)?埔陨蠈W(xué)歷,最少半年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2)對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解,熱愛從事銷售類工作,有一定的激情,意向往咨詢銷售方向長(zhǎng)期發(fā)展;
3)表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于面談溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。