鄧元鋆 - 人物簡介
鄧元鋆先生畢業(yè)于美國加州大學, 獲得工商管理碩士學位。他同時還擁有加州大學計算機科學與工程學士學位。
鄧元鋆先生于2004年5月加入諾基亞,現任諾基亞公司全球副總裁, 主要負責諾基亞在中國的手機業(yè)務,包括銷售、市場及服務。在2004年,他成功地領導了諾基亞在中國四家合資公司的重組工作, 成立了中國移動通信行業(yè)最大的制造和出口企業(yè):諾基亞移動通信有限公司。2005年,在他的領導下,諾基亞在中國的市場占有率節(jié)節(jié)攀升。目前,中國是諾基亞全球最大的市場,中國市場在諾基亞全球戰(zhàn)略中占據非常重要的位置。 鄧元鋆先生從2010年1月1日起擔任諾基亞(中國)投資有限公司副董事長,負責公司的整體企業(yè)戰(zhàn)略、管理和品牌聲譽提升,涵蓋政府關系、企業(yè)社會責任,以及不斷提升和加強諾基亞與中國的合作伙伴關系。他兼任中國移動通信行業(yè)最大的生產和出口企業(yè)——諾基亞通信有限公司董事長,同時還是多個諾基亞子公司及合作企業(yè)的董事會成員。
鄧元鋆 - 輝煌戰(zhàn)績
20多年來,從軟件開發(fā)者到蘋果公司,再到3COM公司,再到諾基亞,鄧元鋆以10年一個跨越的速度,從計算機編程走到了全球最大手機廠商、轉型為互聯(lián)網服務的企業(yè)諾基亞中國區(qū)的核心。
鄧元鋆 - 人物性格
在如此光輝的平臺上,他仍舊低調而隨和地與每一位認識他的人交流與溝通。業(yè)界的很多人,依舊清晰地記得他幾年前牛仔裝扮的演奏,那種張揚是平時難以見到的。
鄧元鋆 - 首份工作
第一份工作是做一個軟件開發(fā)的工程師,因為他從小覺得自己的抱負、他的夢想就是影響世界、改變世界。
那時候他覺得計算機會改變世界,所以他本科是學計算機的,計算機念完之后做軟件開發(fā),在開始的時候做的都是基于比較大型的電腦,后來就一直從大型電腦到小型的電腦,再到PC。他的事業(yè)從大電腦到PC到更小的手機。
現在手機其實也是電腦了,但是它的影響力、計算的效果從大變小,越來越接近個人。事實上,越越接近個人,它的影響力就越大。
鄧元鋆 - IT行業(yè)的變化
首先就是它的普及度,個人有電腦的在中國大陸非常少,現在擁有電腦的人非常多了,應用方面,以前的應用沒有現在那么多,現在的應用就是無論你是在個人生活里面包括娛樂、學習等等,包括你在工作上面基本上所有的應用都非常豐富,這個方面來說更深地去影響人的生活。
所以電腦或者說計算機的發(fā)展從企業(yè)的應用到個人的應用,從一般比較專門的應用到普及的應用,所以這個是對人的生活越來越影響。
但是在中國,我覺得通信行業(yè)才是真真正正影響人們生活最大的,因為中國的地域比較廣,人與人之間的通信是非常重要的。有一個名詞叫數字鴻溝,有很多人由于他所在的地方沒有電腦、沒有一些工具可以跟世界上其它的人或者事物接觸,所以很多時候封閉在自己的一個小環(huán)境里,所以它的競爭力、各方面的成長、發(fā)展方面機會比較少,但是有了通信這方面的發(fā)展,我覺得是把人與人之間的距離、人與事物的距離、人與知識的距離都拉近了,這個對于整個社會,我覺得影響是特別大的。
鄧元鋆 - 加入諾基亞
其實我加入諾基亞,最近我跟同事分享,我們公司現在要轉型,我五年多前參加諾基亞就是等待今天,因為我看到一個趨勢,手機終端對于人的影響會越來越大,而且它越來越會變成一個智能化的工具。
今天手機已經是一個多媒體電腦的終端,這樣子它對人的影響是非常大的。五年多前,我說那時候我參加諾基亞主要的手機行業(yè)應該是非常非常不錯的。我做了那么多年IT,但是IT跟手機終端的融合應該是非常令人激奮的行業(yè),所以我參加了諾基亞。諾基亞的理念終端從原來的聽電話、發(fā)短信到今天,我們看到它已經變?yōu)橐粋多媒體的電腦終端,它的應用真是多元化的,跟電腦計算機的發(fā)展基本上是一樣的,反倒它現在更有優(yōu)勢。
現在的終端你拿出來可以打電話發(fā)短信之外,其實各種各樣的應用都可以在那里提供。其實幾年前,手機會代替MP3、代替數碼照相機、代替攝錄機等等,今天其實它都已經代替了,現在我們推出了八百萬像素的拍照手機,MP3播放器絕對是其中一個很重要的功能,也可以攝像。好多好多的這些功能都是一個家庭里面以前要用很多種工具才能做得到,現在一個就可以了。
那么另外最重要的一個發(fā)展就是互聯(lián)網,移動互聯(lián)會使將來代替在家里面的一個互聯(lián)網的功能,一個人隨時拿著一個終端,無論走到哪里,它要跟外面這個世界連接,經過互聯(lián)網,它是隨時隨地經過終端是可以做到的,你不需要在網吧、不需要在家里或者在公司里面做這些事情,任何時間、任何地方都可以做,這是一個非常強有力的功能。
將來終端是每一個人不能缺少的,前一陣子有一個朋友跟我說,他覺得手機是一個人的器官,我覺得這個話說的是對的。一個人現在沒有手機,他沒辦法正常去運作,因為你跟這個世界好像是已經斷了連接。
它所提供的功能是在娛樂、生活、工作甚至于學習等各方面都會有的,所以它這個發(fā)展確實是會絕對影響我們人的生活,把這個社會的整體完全有一個很大的改變,而且這個改變是從正面去改變的。諾基亞對于中國市場是非常重視,24年前1984年那時候我們就進入中國,那么進入中國我們要做的不但是在這里做銷售,我們也參與整個社會的發(fā)展。
比如說我們也做了大量的投資,建立工廠,建立合資企業(yè),打造一個產業(yè)鏈。好像我們在2000年建了星網工業(yè)園區(qū),我們招攬了20家全球性的供應商,供應諾基亞生產的供應商,在星網工業(yè)園區(qū)打造一個產業(yè)鏈,這些工廠包括諾基亞本身的工廠,在北京確實是制造了很多就業(yè)的機會,我們也成為全中國其中一個最大的出口企業(yè)。這些都是我們在投入中國這個市場的一些表現,我們在目前已經投入了43億歐元的投資,出口也超過三百億歐元。我們推動的這些就業(yè)機會有五萬個,這些是我們作為中國一個良好的企業(yè)公民參與各方面的建設的情況。
其實在中國這個市場上,我們有很多第一,好像中國的第一通GSM打的電話是我們手機實現的,是在1993年。中國第一個手機支持中文短信輸入的,也是我們的手機,F在用短信的人是非常普遍的,假如你不能用短信,可以想像是怎么樣的,這些都是第一。第一個推出彩鈴的業(yè)務也是我們跟北京移動一起合作,有好多好多第一都是在中國,第一個照相機的手機等等。
這些表明了我們對中國市場的重視,我們一直都是在推出一些比較創(chuàng)新的比較第一的產品跟解決方案出來。
未來我們覺得走向移動互聯(lián)走向解決方案也會帶給中國的消費者更多的應用、更多的價值,從而讓人與人之間的距離拉近,達到了我們的目標。中國是諾基亞最大的市場,也是最重要的市場,我們對中國的承諾就是我們要做一個良好企業(yè)公民,為中國的消費者、為中國的社會盡我們自己的一份力量。
關于環(huán)保手機
無論是政府或者是企業(yè)都非常重視。我們覺得環(huán)保是我們做企業(yè)第一社會責任,第二,其實對整家公司整體的運作、包括我們的利潤都會有正面的影響。因為我們在全球現在有13億的用戶,我們覺得現在我們的產品,我們在環(huán)保做一點點,假如說有十幾億的人去做,加起來效果就很大。所以諾基亞在去年被評為旗幟性最好的高科技公司,諾基亞全球排第一位。所以我們對環(huán)保、綠色方面是非常重視的。我們在綠色這方面,我們從產品的設計、生產到采購所有的原料、使用的服務、回收,我們一系列的產品周期,我們都把環(huán)保這個概念放在里面。在這樣的狀況下,我們對環(huán)保這方面的貢獻其實是有一定的規(guī)模。我們在北京亦莊的新館工業(yè)園區(qū),我們找了20家全球性的生產企業(yè),我們共同打造了一個產業(yè)鏈,是一個工業(yè)園區(qū),這樣的話,整個生產的產業(yè)鏈讓我們有很好的節(jié)能的經驗。因為這方面我們可以省掉很多的運輸,也可以省掉在操作上面很多能源的消耗,這已經成為全球性的產業(yè)典范,所以諾基亞對環(huán)保、對旗幟性的社會、環(huán)境,我們把它放在我們每一個公司的房間里面。
鄧元鋆 - 聯(lián)手移動
“移動互聯(lián)行業(yè)是一個充滿活力、開放的生態(tài)環(huán)境,可以融入不同行業(yè)的創(chuàng)新想法。作為移動互聯(lián)領域的領導 者,諾基亞希望通過打造‘互聯(lián)應用 中國創(chuàng)造’的成長周期,推動國內移動互聯(lián)生態(tài)環(huán)境的持續(xù)健康發(fā)展,最終為中國人帶來廣泛的創(chuàng)新機會和滿足本地需求的豐富解決方案。不僅如此,我們還在通過 諾基亞在全球范圍內的業(yè)務網絡,以及多達10億的用戶基礎將‘中國創(chuàng)造’的價值傳遍整個世界!
鄧元鋆 - 3G業(yè)務
目前,中國成為諾基亞全球最大的市場。3G元年,鄧元鋆的目標是,完全支持三家運營商的各種標準,延續(xù)諾基亞在中國2G的領導地位,進而實現建立最大移動服務交付平臺的理想。
市場運營理念以配合運營商為主導
據Strategy Analytics稱,第一季度全球手機銷售量下降13%至2.45億部,今年將是手機業(yè)自1980年以來年銷售量下降幅度最大的一年。IDC數據也顯示,今年手機出貨量將下降15.8%。
表面上看,這組數據僅僅是手機銷售額的降低,而事實上,這是手機業(yè)發(fā)展模式面臨危機的一個預警。單一的運營模式該如何改變?市場潛能該如何才能得到進一步挖掘?3G元年的到來,給彷徨中的手機業(yè)帶來了一片曙光。
在3G時代,運營商定制手機在全球都將成為最主要的模式,運營商也會大大加強對手機的掌控。早在上任之初,鄧元鋆就表示,諾基亞中國的工作重點是加大移動終端普及,加快互聯(lián)網步伐,并加強與運營商的合作。在三大運營商重組之后,諾基亞就馬上成立了專門的銷售團隊。
鄧元鋆對中國3G市場信心滿滿,“我們全力與三家運營商合作,希望諾基亞在推廣3G的過程中扮演重要角色。配合運營商的各種活動,跟他們的整體計劃,我覺得3G的前途是非常光明的!
金融風暴引發(fā)全球手機市場疲軟,而諾基亞大中國區(qū)第二季度的業(yè)務表現穩(wěn)健,不僅表明整體移動終端市場需求有觸底反彈的跡象,更給鄧元鋆打了一劑強心針!霸诮洕C的情況下,很多消費者在購買的時候會覺得沒有必要去換機,假如我們真的能夠提供很多新體驗、新內容、新服務給消費者,他們就還會愿意購買。”
按照思路,諾基亞將在2012年轉型成一家移動互聯(lián)網公司。而3G時代的來臨對諾基亞運營理念的轉型提供了極好的契機。諾基亞結合自身的各種優(yōu)勢,勢必能與運營商實現“強強聯(lián)合”,最終實現完美蛻變。
戰(zhàn)略適時調整發(fā)力TD和CDMA
諾基亞是目前全球最大的手機制造商,在全球手機市場份額達到38.6%。但據賽諾公司副總經理孫琦透露,今年1-7月國內3G手機銷量為60萬部,目前國內3G手機排名中,三星、LG分列前2位,諾基亞、摩托羅拉已經跌出前5名。為了在3G市場上繼續(xù)保持優(yōu)勢,鄧元鋆表示將加大對TD與CDMA兩大標準的投入力度,這是順應中國形勢做出的必要調整,否則在大環(huán)境下,諾基亞還一意孤行將在競爭中被對手超越。
鄧元鋆同時也看到了諾基亞在3G市場的這個軟肋。基于這些觀察以及機會,諾基亞從年初開始制定新的戰(zhàn)略,并創(chuàng)辦了互聯(lián)網服務的團隊跟部門,在地圖、音樂、訊息、游戲、應用商店五大方面注入更多的力量和專注。為了配合中國市場的戰(zhàn)略,鄧元鋆已陸續(xù)將公司大部分的資源從各個國家調到中國來,進行更多3G業(yè)務的本地開發(fā)和推廣。
針對日前中國移動推出的OMS平臺并開始涉足WiMAX,諾基亞目前仍以CMDA為主流。但鄧元鋆也表示,諾基亞年底會推出TD手機,明年、后年還將推出更多型號的TD手機。他還表明諾基亞在國內TD市場的決心:“諾基亞投入TD決心是非常明確的,而且我們的目標是在中國的TD終端市場,諾基亞要有一個領導地!
由此,鄧元鋆在中國3G市場的“野心”可見一斑。
拓展思路以融合發(fā)展為目標
在中國,移動互聯(lián)是傳統(tǒng)互聯(lián)網用戶數量的一半,它比傳統(tǒng)的互聯(lián)網發(fā)展更快。在未來,用移動終端上網的消費者會比在家庭上網的消費者多。鄧元鋆現時工作的重點就是抓住市場的制高點,以融合終端為最終目標。
諾基亞在中國是2G的領先者,諾基亞希望自己在3G領域同樣能處于領先者的地位。鄧元鋆說,“我們的目標是要讓3G這個領域,也是諾基亞占有領導地位的領域。3G讓消費者能夠更快地、更適當地去嘗試各種應用,也可以給他們帶來生活各方面的一些改變。”
此前,諾基亞和英特爾公司聯(lián)合宣布長期合作;8月底,諾基亞推出了Booklet移動電腦——在國內,大家更習慣把這個產品稱作上網本,這是諾基亞第一次推出這樣的融合終端產品。研發(fā)出更加有超越性的產品,把強有力的計算能力加入到移動通信終端中,進一步豐富融合型的終端產品種類,這是鄧元鋆的最終目標。只有這樣,才能真正實現“3G讓生活更豐富”的理想,諾基亞也才能利用3G帶給消費者有更多元化、更豐富的服務。
3G市場中的未知因素還有很多,在短期市場受到挑戰(zhàn)、更長期的發(fā)展目標尚未明晰之前,鄧元鋆和諾基亞都將接受更多的挑戰(zhàn),但他們對3G市場的信念,會讓他們的3G之路走得更加堅定。
鄧元鋆 - 關于招聘
希望能招聘到有能力、有創(chuàng)意的人。但是我本人更傾向于從他的價值觀來看的。諾基亞公司的成功在于我們有一個非常好的價值觀。我們在招聘的時候,我們需要經過一個比較嚴密的測試,這其中包括他的價值觀、思維等等。我們是非常重視人的創(chuàng)意和激情,同時我們也非常重視團隊精神,這些都體現我們公司理念與公司價值,這樣我們希望找的人同樣在這些地方有這樣的信念。
鄧元鋆 - 工作態(tài)度
他每年都會有不少時間與一線柜臺銷售員溝通交流,甚至直接向消費者推銷諾基亞手機。與此同時,他體驗到的是用戶的需求和訴求,他最相信的就是親眼所見,親耳所聞。
鄧元鋆 - 工作領域
鄧元鋆先生從事IT業(yè)務已有多年,在中國也有著非常豐富的工作經驗,涉及市場銷售、業(yè)務發(fā)展、產品研發(fā)、售后服務等。他曾在美國和亞太地區(qū)的幾家著名公司擔任高層職務。
鄧元鋆 - 上網本市場
諾基亞全球副總裁鄧元鋆先生表示,“手機和IT的融合,各方面的應用,這是非常清晰的方向。作為移動領域的領導者,我們認為應該朝著IT的方向發(fā)展的更多。因為這方面計算的功能能夠越來越強,我們就可以有更多的應用,更多的服務提供出來!
而諾基亞Booklet 3G是諾基亞第一款推出來的產品,表示諾基亞對走向移動互聯(lián)的決心。同時也向消費者宣告,諾基亞的應用是主流的移動的應用,其實上網本與手機也是一個方向性的產品。鄧元鋆先生也表示,諾基亞正在具體的籌劃在中國應該怎樣處理這個產品。
鄧元鋆 - 關于X系列的定位
諾基亞全球副總裁鄧元鋆先生對此作出了明確的解釋,“X系列確實是以音樂為主的系列,由于它本身的功能比較強,包含的諾基亞推出的各種的服務,包括Ovi商店、Ovi郵件等等,由于現在的平臺本身是非常豐富的功能,除了音樂之外,也可以加上很多的各種服務。X系列通常我們都是在音樂方面比較重,在很多國家推出了音樂而來的服務,也會在X系列方面體現出來!
鄧元鋆 - 博鰲亞洲論壇
唱片商與互聯(lián)網企業(yè)大打官司的新聞猶在眼前,而諾基亞8日宣布與合作伙伴攜手各大唱片商,共同推出“樂隨享”正版音樂免費下載服務。
由于版權和收費問題,唱片商此前與互聯(lián)網企業(yè)多有過招,官司不斷。即使蘋果iTunes音樂商店也收取正版費用,并進行DRM保護。
據鄧元鋆介紹,消費者通過8款諾基亞手機或者利用電腦登陸相關網站,即可下載和欣賞幾十萬首的正版音樂,并承諾一年之內免費并無限次下載。消費者還可在自己的多種設備之間自由分享,不會受到數字版權限制(DRM Free)。
“在以前,很難想象唱片公司能夠提供不包含DRM的音樂。從2000年開始,數字音樂的時代就已經到來,很不幸的是唱片公司和互聯(lián)網沒有達成協(xié)議,最后是‘雙輸’!比A動飛天董事長劉曉松在接受新浪財經獨家專訪時表示,“經過差不多有10年的努力,到今天我相信從唱片公司到互聯(lián)網公司都能達成一種合作的模式。因為我們正在面對一個新的市場、一個新的機會,如果把握不好,市場就沒有了!
鄧元鋆稱,諾基亞已在國外29個國家和地區(qū)推出了該類服務,但僅在中國市場取消了DRM保護,“我認為數字音樂進入到中國需要一些突破。目前中國是樂隨享服務在全球首個取消DRM的市場!
通過樂隨享音樂服務,消費者可免費獲得正版音樂,音樂人也能真正獲得應有的回報!爸Z基亞現在在全球大概有超過13億的手機用戶,將來很多中國華語音樂創(chuàng)作人能夠利用這個龐大的平臺,把中國的音樂創(chuàng)作推到世界上去,國外音樂人同樣可以在中國市場受益!编囋]表示,對于諾基亞本身,“樂隨享服務的推出也能夠成為消費者愿意購買諾基亞產品的其中一個原因!
鄧元鋆 - 獲獎
在最近的幾年中, 鄧元鋆先生曾榮獲:
2000年中國2000年IT十大精英;
2002年度影響中國IT產業(yè)的十大人物;
2003年度中小企業(yè)杰出貢獻獎;
2005年度中國消費電子十大年度人物。
2007年度中國十大營銷人物獎。
2008年手機行業(yè)年度人物獎;
2009年度IT行業(yè)年度人物獎。
2010年11月5日,“創(chuàng)新十年”評選活動頒獎典禮暨2010經理世界年會在北京隆重舉行,鄧元鋆榮膺“十年職業(yè)經理人”。
2010年12月18日,獲得2010年度中國通信行業(yè)最具影響力人物。
鄧元鋆 - 成就
除了超強的營銷能力,他總是不失時機地發(fā)現著互聯(lián)網機會,諾基亞轉型成為互聯(lián)網服務企業(yè)后做的第一件事情就是打開心扉,熱情地邀請伙伴們光顧并留下足跡。
在經濟危機陰霾尚未完全散去的2009年秋天,諾基亞已經準備好行囊,開始新的征程。而鄧元鋆,駕駛員之一,跟著諾基亞全球浩浩蕩蕩的車隊,馳騁在全球最大的3G和移動互聯(lián)網市場上。
他,20多年來經歷了通信從PC到網絡再到手持終端的演變,雖然終端越變越小,但威力卻越來越大……他興奮著這種變化,他說:這些都是他夢寐以求的愿望,小時候,他唯一的理想,就是做點變革性的事情,幾十年來,他參與了三次大變革。