徐長江 - 簡介
徐長江出生于1951年,江蘇南通人。他的商業(yè)之路,是從酒店業(yè)起家的。徐長江 - 創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
20世紀(jì)90年代,徐長江便將一個(gè)小小的招待所,辦成了蘇北地區(qū)規(guī)模最大的星級酒店——文峰大飯店。他還將其姊妹店南通大飯店辦成蘇北第一家四星級涉外酒店。
1996年,正當(dāng)文峰酒店業(yè)風(fēng)生水起之際,徐長江不甘獨(dú)守舊業(yè),毅然進(jìn)軍是時(shí)競爭激烈的商貿(mào)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),在南通城區(qū)繁華地段投資新建了南通文峰大世界,正式涉足商貿(mào)業(yè)。
文峰大世界的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的南通商業(yè)吹來了一股清新的氣息,它以員工星級制管理、顧客消費(fèi)會員卡制等服務(wù)新概念從激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出,在南通站穩(wěn)了腳跟。隨后,文峰集團(tuán)開始走連鎖擴(kuò)張之路。
1997年12月至1999年底,文峰集團(tuán)相繼在如皋市、海門市、如東市、啟東市、通州市、如東縣、海安縣及蘇北的鹽城市等地開設(shè)了七家連鎖百貨店,2001年百貨分店?duì)I業(yè)額達(dá)12億元,均在當(dāng)?shù)爻蔀樯探绲摹邦I(lǐng)頭羊”。
歷經(jīng)十多年的發(fā)展,文峰集團(tuán)在酒店業(yè)、商貿(mào)業(yè)、房地產(chǎn)、服裝、金融、科技等領(lǐng)域均有拓展,現(xiàn)已發(fā)展成一個(gè)擁有三家四五星級高檔賓館、兩家中檔酒店、總資產(chǎn)10多億元、年銷售額30多億元的集團(tuán)。
文峰大世界是南通市最大的零售企業(yè),也是江蘇省領(lǐng)先的零售企業(yè)之一,在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的2008年連鎖百強(qiáng)中排名第22位。文峰大世界還是江蘇省人民政府認(rèn)定的江蘇省“AAA級重點(diǎn)合同守信用企業(yè)”,2006年獲得全國商業(yè)用戶委員會“全國商業(yè)顧客滿意企業(yè)”、“江蘇省著名商標(biāo)”、江蘇省銀行業(yè)協(xié)會“信貸誠信企業(yè)”等。
徐長江 - 敢于超前
南通市的“巨無霸”百貨店一開業(yè),便輕而易舉地捕獲了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心。當(dāng)時(shí)南通最為著名的5家百貨商場被這個(gè)突然出現(xiàn)的“龐然大物”打暈了頭,千方百計(jì)力圖將其“扼殺”,卻最終無力抗衡,通通關(guān)門。徐長江一舉奠定了在南通零售業(yè)的主導(dǎo)地位。而且,他沒有給其他競爭對手翻身和喘息的機(jī)會,十年如一日地將優(yōu)勢和市場主動權(quán)牢牢掌握在自己手中。2005年,南通的這家百貨店銷售額突破了12億元。 本地企業(yè)已不足為慮,而外地企業(yè)如王府井百貨曾進(jìn)入南通,最后仍然選擇了退出。是因?yàn)椋霸谀贤ㄎ覔碛凶詈玫馁Y源,最大的規(guī)模,占據(jù)了最大的市場份額。百貨這塊,誰進(jìn)來也沒有用,包括外資。”徐長江樂呵呵地說:“可能我們太強(qiáng)勢了,因此在區(qū)域市場上,將雙方的距離拉得很開!
六七年前,一個(gè)旅游汽車公司下屬的一家企業(yè)經(jīng)營得很糟糕,徐長江接手后,先是申請了南通到上海的班車線路。然后他采取了一個(gè)讓很多人不理解的大舉措:將開往上海的班車全部換成極為豪華的“歐洲之星”,這種車一輛價(jià)格近300萬元,在當(dāng)時(shí)的上海、北京等大都市都不多見。 豪華的歐洲之星第一天開進(jìn)上海時(shí),警察騎著摩托車在后邊追。司機(jī)以為違章,嚇得趕緊把車停在路邊等待處罰。結(jié)果追上來的警察卻說:“沒事,我就是覺得這車漂亮,上來看看! “上海人也能追著看我們南通來的車!毙扉L江的神態(tài)相當(dāng)自豪。車漂亮豪華,投入也不菲。毫無疑問,只有走高價(jià)位才有出路。因此,徐長江把價(jià)格定得高出普通車50%,這又有風(fēng)險(xiǎn)了,也就兩個(gè)多小時(shí)的路程,人們愿意坐這樣的高價(jià)車嗎? “事實(shí)證明,就是有這個(gè)需求!毙扉L江說:“同樣是一個(gè)駕駛員,一樣的過路費(fèi)和油費(fèi),我們創(chuàng)造了完全不一樣的利潤!
2004年,徐長江發(fā)現(xiàn),百貨店家電的銷售額已達(dá)到10億元,他意識到這里邊的商機(jī),成立了文峰電器公司,利潤大幅提升。 國美和蘇寧那套做法無非就是把資源集中起來與廠家談判,徐長江照搬過來用。原來是單店跟代理商談,現(xiàn)在合并起來跟廠家談,效益就此產(chǎn)生。沒有合并前,家電的毛利率只有不到6%,但合并后上升至9.5%。而這3.5%,就是3500萬元的凈利潤。 這一改變,成就了其區(qū)域強(qiáng)勢家電連鎖企業(yè)的地位。國美、蘇寧、五星等大鱷紛紛涌入南通,卻絲毫沒有占到便宜,40%以上的家電份額,仍然是徐長江的。
徐長江 - 組合優(yōu)勢
2003年下半年,江蘇文峰集團(tuán)投資3.4億元、面積近十萬平方米的上海文峰廣場臨近開業(yè)。 與全國各地的購物中心截然不同的是,人們看到的這個(gè)居然是“純文峰”:文峰百貨、文峰千家惠大賣場、文峰餐飲、文峰電器…… “整個(gè)廣場我全部自營,建好后一個(gè)月內(nèi)就將它‘填’得滿滿的。我打了一套‘組合拳’,把百貨、酒店、餐飲、超市融合在一起。” “這就是我的優(yōu)勢。”他說:“做百貨我也許做不過太平洋,做大賣場我可能做不過家樂福,但做購物中心,他們就不如我。因?yàn)槲铱梢哉w聯(lián)動! “我也承認(rèn)家樂福在大賣場經(jīng)營上比我強(qiáng),但我可以在其他方面把他的優(yōu)勢抵消! 他說:“上海文峰廣場旁邊有家樂福和易初蓮花各一家。但我的日子也過得不錯(cuò),去年銷售額2億多元! 但他仍然堅(jiān)持自己做,因?yàn)槲姆寮瘓F(tuán)遲早要大力發(fā)展這一業(yè)態(tài)。如果大賣場的經(jīng)營等核心競爭力能得到提升,就是值得的,這是一種長期投資。目前,徐長江已開了6家大賣場,其中上海兩家。
徐長江施出一系列“經(jīng)營組合重拳”。餐飲業(yè)大量放血、大賣場低價(jià)促銷,迅速聚集了人氣。比如火鍋城,中午18元,晚上20元,其他啤酒飲料盡管喝。這時(shí)候有人質(zhì)疑:如此低價(jià),你賺什么錢? 徐長江自然有自己的一套算盤:每天有七八百人來吃火鍋,同時(shí)也會在百貨店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),只要吸引十分之一的人消費(fèi),就足夠了。所以現(xiàn)在,只要稍微來點(diǎn)促銷活動,周末百貨的銷售額就能達(dá)到五六百萬元。 “如果餐飲、超市、百貨不是自營的,人家憑什么配合你打折?再說,就算招商請人家進(jìn)來,他也得有利可圖才行。” 文峰在江蘇南通、連云港、連城、泰州、昆山和上海等地一共開了11家百貨店。“都是當(dāng)?shù)刈詈玫!毙扉L江笑瞇瞇地特意強(qiáng)調(diào)道:“這么多百貨店,很多是自有物業(yè)。而且我們的盈利能力也比很多商業(yè)企業(yè)要強(qiáng)!
零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)資本為王的時(shí)代。徐長江開始更注重企業(yè)在資本上的穩(wěn)健和進(jìn)一步發(fā)展。 這位東南大學(xué)的MBA院外導(dǎo)師,一次在課堂上向?qū)W生講述了在激烈商戰(zhàn)中出盡風(fēng)頭的南京新百,由于被金鷹國際從“背后”一舉將其股份收購,結(jié)果成為別人產(chǎn)業(yè)的事例,顯示資本在市場上的強(qiáng)大威力。 他認(rèn)為,外資企業(yè)強(qiáng)大的資本實(shí)力,會使很多零售企業(yè)根本無力抗拒。比如TESCO收購樂購,盡管樂購的凈資產(chǎn)才幾億元,但TESCO眼睛都不眨,支付2億多美元,溢價(jià)多倍買下50%的股權(quán)。 這是因?yàn)槠髽I(yè)有良好的盈利能力,比如買下1000萬元的企業(yè),在他看來,完全有能力創(chuàng)造出5000萬甚至更高的利潤。而外資多年積累起來的強(qiáng)大的盈利能力,完全具備了用10億元去購買價(jià)值1億元的企業(yè)。 徐長江要做專、做精、做透二三線城市的百貨連鎖。因?yàn)榇蟪鞘性摀尩钠渌髽I(yè)都已經(jīng)基本搶完了。