懂得寬容的人,一定是好人。
但好人不見得是好領(lǐng)導(dǎo),不懂得寬容的人,沒有勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位的心胸,一味的寬容一定會(huì)演變成縱容。
好的領(lǐng)導(dǎo),一定懂得拿捏各種限度,嚴(yán)厲與寬容是有界限的,下屬跟隨你,除了要掙一份工資以外,還需要成長(zhǎng)。作為上級(jí),有義務(wù)讓他們成長(zhǎng),所以我的觀點(diǎn)是適當(dāng)包容缺陷,并幫助改善。
寬中有度,心里有數(shù),不然就只是個(gè)老好人式的縱容。或是刻板的制度執(zhí)行者。
這個(gè)問題要從兩方面看。
第一,一般來講,對(duì)下寬容的上司,有一顆寬厚之心,對(duì)下屬特別是年輕人慈愛、寬容、善待,他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)兄長(zhǎng)一樣,循循善誘,給你充分的成長(zhǎng)空間,遇到這樣的上司那就是你的福氣,這樣的上司可遇不可求。
但是,假如你的上司對(duì)下屬很寬容,但他本身也是個(gè)對(duì)自己也很寬容的人,工作得過且過,缺少精益求精,敷衍應(yīng)付,不求有功但求無過。這樣的上司當(dāng)然不是好上司。
第二,對(duì)下屬嚴(yán)厲的上司就不好嗎?回答當(dāng)然是否定的。
舉個(gè)栗子:我經(jīng)常去樓下一個(gè)女士開的理發(fā)店剪發(fā),店不大,除了女老板,只有一名小姑娘幫忙。小姑娘毛手毛腳不怎么認(rèn)真,常被老板批評(píng)。有一次聽到老板嘆氣道:“以前我學(xué)徒時(shí)很反感師傅要求太嚴(yán)厲,現(xiàn)在終于明白了,師傅的要求是對(duì)的!”這位老板知道自己也獨(dú)立開店時(shí),才感覺到當(dāng)初師傅嚴(yán)厲的好來。
過去人常講,嚴(yán)師出高徒,嚴(yán)格要求,是提高了工作標(biāo)準(zhǔn),迫使你更認(rèn)真,迫使你更規(guī)范,迫使你努力做得更好。雖然你當(dāng)時(shí)感到了壓力,但卻促使你盡快成長(zhǎng)。從這個(gè)角度講,嚴(yán)厲的上司未必不好。 當(dāng)然,那種熬到官位就對(duì)下屬頤指氣使的上司是另講。
職友:劉治榮
我之前做過一個(gè)不到200人的調(diào)查,然后發(fā)現(xiàn),把“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下寬容”作為一個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的人幾乎可以忽略不計(jì),比起寬容,類似的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是人性化、關(guān)心下屬、聽取下屬的意見,這些偏于情感維護(hù)的指標(biāo)。
那么,哪些占比在50%以上呢?能夠給員工進(jìn)行培訓(xùn)、能夠給員工發(fā)展機(jī)會(huì)、管理能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),這些明顯屬于“領(lǐng)頭羊”的指標(biāo)被提及的頻率明顯更多。
非常奇怪的事,嚴(yán)格要求、紀(jì)律分明其實(shí),也是被提及到的指標(biāo)。
所以,對(duì)下屬寬容應(yīng)該不算是好上司,能夠建立良好的秩序、給予關(guān)心和支持、進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),帶來資源更受歡迎。