職場(chǎng)壓力又稱工作壓力，即是指當(dāng)工作的要求與工作者本身的能力、資源或需求不能契合時(shí)，個(gè)人所對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的不良情緒及生理反應(yīng)。那些來自于工作環(huán)境的會(huì)讓人感受到威脅的狀況，心理學(xué)家稱之為職場(chǎng)壓力，下面就是容易在大多數(shù)人身上形成的職場(chǎng)壓力。

1、不明確的角色規(guī)定

在工作中，我們常碰到這樣的事情：得不到明確的工作指令。我們甚至不清楚應(yīng)該干什么、負(fù)責(zé)到什么程度、下一個(gè)人該從哪里接手工作。這種不確定性使得我們常常為一些本不屬于我們負(fù)責(zé)、卻出了差錯(cuò)的工作而受責(zé)備。一些同事似乎很在行地用這種方法把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到我們身上，留給我們只有強(qiáng)烈的苦悶和憤慨，有時(shí)還夾雜著負(fù)罪感，連我們自己都覺得那件特殊的工作確實(shí)應(yīng)由我們來承擔(dān)，至少應(yīng)該事前預(yù)見，并在事情發(fā)生時(shí)采取措施。

不明確的職責(zé)規(guī)定也使我們進(jìn)退兩難，假如無所事事，會(huì)被指責(zé)為碌碌無為；假如積極主動(dòng)，又會(huì)被指責(zé)為越俎代庖、拆同事的臺(tái)或是竊取成果。這樣的例子俯拾皆是。不明確的職責(zé)規(guī)定使我們無法對(duì)各項(xiàng)工作給予時(shí)間和順序上的最佳排列，于是，壓力便產(chǎn)生了。

2、角色定位出現(xiàn)矛盾

當(dāng)職業(yè)的兩個(gè)方面互不兼容時(shí)，由角色導(dǎo)致的壓力也會(huì)產(chǎn)生。如對(duì)學(xué)校的教師而言，其角色之一是那些處于麻煩中的孩子們的引導(dǎo)者，角色之二卻是紀(jì)律的執(zhí)行者和學(xué)校權(quán)威的維護(hù)者，這兩個(gè)角色有一定的沖突。一個(gè)人不論做什么，總會(huì)看到自己的不完善，從而產(chǎn)生內(nèi)心矛盾，害怕那些不完善被上司發(fā)現(xiàn)而受訓(xùn)斥，以致最終不恰當(dāng)?shù)貙?duì)自我做出過低的評(píng)價(jià)。

3、缺乏相應(yīng)的權(quán)力

就多數(shù)人而言，在生活中擁有一定的發(fā)言權(quán)會(huì)緩解潛在的壓力程度，大多數(shù)人在工作中都希望自己有左右形勢(shì)的權(quán)力，希望有人傾聽自己的意見。

4、缺少和他人交流

無論一個(gè)人工作多么出色，缺少與同事的交流仍然可以成為壓力的潛在來源。交流渠道不暢產(chǎn)生的后果常常使工作缺乏準(zhǔn)確依據(jù)，重要的信息沒有傳遞到相應(yīng)的地方，對(duì)事情的控制能力也就會(huì)減小。由于得不到來自同事的評(píng)價(jià)反饋，一些人會(huì)陷入與同事孤立隔絕的狀態(tài)，致使感情變得脆弱，缺乏自信。孤立感還會(huì)造成工作中額外的壓力，如果沒有人熟悉你工作的詳細(xì)情況，如果你因生病或急事請(qǐng)假，就沒有人能夠接替你的工作，這的確是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

5、職業(yè)狀態(tài)缺少變化

富于變化的工作像自由的空氣一樣令人頭腦清新，并富于創(chuàng)造力。從事單調(diào)乏味工作的人會(huì)產(chǎn)生一種“飽和”心態(tài)，從而產(chǎn)生職業(yè)厭倦。假如每天要做的事情都是同一模式，一定會(huì)使人恐慌的，生活就會(huì)變得枯燥無味、令人壓抑。年復(fù)一年地在同一時(shí)間做著同一件事，唯一的區(qū)別僅僅在于年齡增長(zhǎng)，這樣下去不僅工作的熱情會(huì)消失殆盡，內(nèi)心的恐慌也會(huì)帶來無形的壓力。

6、知識(shí)更新太快

以擁有知識(shí)為榮的辦公室一族其實(shí)害怕知識(shí)更新。因?yàn)閷?duì)于他們中的大多數(shù)人來說，知識(shí)更新得太快是其產(chǎn)生工作壓力的罪魁禍?zhǔn)�。許多高學(xué)歷者認(rèn)為自己的工作壓力既不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所致，也與“工作時(shí)間無規(guī)律，加班加點(diǎn)”無關(guān)，而是“專業(yè)知識(shí)更新快，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整”造成的。這其中又有兩成多的人認(rèn)為“公司無法給予培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”，更加劇了自己在知識(shí)更新速度過快的大背景下的焦灼感。

7、與上司沖突

與上司不和是壓力的一個(gè)重要來源�？梢哉f，上司能夠直接對(duì)我們的工作施加壓力，控制我們的職務(wù)和工作權(quán)限，給予或撤銷對(duì)我們的提升機(jī)會(huì)，提高或降低我們?cè)趯?duì)手中的地位毫無疑問，老板可以主宰員工職業(yè)生涯的許多方面。

另一種產(chǎn)生于員工與上司關(guān)系中的壓力是。員工得不到上司應(yīng)有的贊譽(yù)，所以感到被輕視，其對(duì)工作的熱情以及積極進(jìn)取的精神受到挫傷。如果上司不斷地批評(píng)人，或習(xí)慣性地插手下屬的工作，更會(huì)損傷員工的創(chuàng)造力，令員工無法真正地釋放自己的潛能。

8、與同事沖突

工作為整日相處的同事之間制造了大量的沖突機(jī)會(huì)，為了地位、勢(shì)力范圍或工作的某些細(xì)節(jié)而產(chǎn)生出的矛盾幾乎發(fā)生在每一個(gè)寫字間里。于是，本來可以在工作中相互幫助的人卻如仇人般相互折磨，置身于一個(gè)充滿了指責(zé)與反指責(zé)的工作氛圍中，極少有人能承認(rèn)自己的不足。有時(shí)人們不僅要面臨與工作相關(guān)的合法競(jìng)爭(zhēng)，還要同時(shí)被迫面臨著許多無謂的紛爭(zhēng)。

9、工作過度勞累

職業(yè)的滿足感來自看得見的勞動(dòng)成果，倘若不斷地被迫在一項(xiàng)工作尚未完成之前又轉(zhuǎn)做另一項(xiàng)工作，將極大地降低這種滿足感，從而導(dǎo)致失意和痛苦的情緒，最終干擾正常的工作進(jìn)程。如果無法自始至終完成一項(xiàng)工作，就無法評(píng)估自己在工作過程中采用的各種策略與方法的價(jià)值，也就無法改進(jìn)今后的工作。沒有一個(gè)人能在不斷的壓力之下發(fā)揮最佳作用。工作的間隙，也需要一些短暫的時(shí)間喘口氣，欣賞一下周圍的景色，重新調(diào)整自己的思維……倘若沒有屬于自己的、可以靜下心來思考工作的時(shí)間，我們就會(huì)像陀螺般旋轉(zhuǎn)，最終失去自我。