近年來(lái)“人才”在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色，對(duì)于發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂”職業(yè)——HR，其需求也不斷增長(zhǎng)。那么想要通過面試，成為一名正式的人力資源工作者，在人力資源面試中應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)面試官的問題呢？接下來(lái)我們就來(lái)具體講講常見的四類問題可以從哪些方向來(lái)作答。

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如何理解你應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)？

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求職者要對(duì)公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)、規(guī)模有所了解，對(duì)公司未來(lái)幾年的發(fā)展方向做到心中有數(shù)。除此之外求職者還要對(duì)應(yīng)聘公司所在的行業(yè)有整體的理解。根據(jù)招的HR層級(jí)不同，對(duì)回答的深入度要求也不同，總監(jiān)級(jí)一般要說出系統(tǒng)深入的理解，但專員級(jí)能說出點(diǎn)皮毛，有自己的一些理解即可，或者講講自己的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)也可以。 

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你所在公司人力資源工作的需求重點(diǎn)？

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碰到這個(gè)問題，許多應(yīng)聘者說了一大堆，卻沒抓住重點(diǎn)和方向。這個(gè)問題的回答必須要聚焦，要體現(xiàn)企業(yè)不同戰(zhàn)略階段和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。比如：我們公司是技術(shù)主導(dǎo)型企業(yè)，未來(lái)幾年公司要塑造的核心競(jìng)爭(zhēng)力是開發(fā)新品、沉淀技術(shù)，力爭(zhēng)技術(shù)上在業(yè)內(nèi)都有大的突破和顛覆。首先我最關(guān)注的人群是研發(fā)技術(shù)人才。而現(xiàn)有研發(fā)人才隊(duì)伍的問題是梯隊(duì)斷層，只有少數(shù)技術(shù)專家，大部分技術(shù)人才普遍能力偏弱。所以一方面是要外部引進(jìn)技術(shù)過硬的人才，另一方面要把廣大內(nèi)部研發(fā)隊(duì)伍基礎(chǔ)技能給帶起來(lái)等等。

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擅長(zhǎng)哪一方面，具體說說理解和實(shí)際成績(jī)？

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這個(gè)問題的最大陷阱在于，應(yīng)聘者是以HR的職業(yè)來(lái)回答的，而HR這個(gè)職業(yè)的工作也有所劃分。如果你應(yīng)聘的是招聘專員，那么闡述的時(shí)候就要結(jié)合招聘管理的內(nèi)容和特點(diǎn)，比如說自己專業(yè)是心理學(xué)、自己擅長(zhǎng)溝通、對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解等等。

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以前的工作中經(jīng)歷過的工作難題？

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面試官提問這個(gè)問題，一般具有兩個(gè)目的：第一，判斷你的專業(yè)實(shí)操能力。通過了解事情的來(lái)龍去脈觀察你是否有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。第二，判斷你的情商與協(xié)調(diào)能力。HR的工作至少有一半是影響、協(xié)調(diào)、推動(dòng)他人，通過追問、分析你在人力資源工作中的落地實(shí)施，碰到哪些難協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)、員工，就可以大概了解你的情況。面對(duì)這類問題，了解面試官的這兩個(gè)目的，坦誠(chéng)地講述，并突出自己這兩方面的能力就可以了。

人力資源面試其實(shí)并不難，HR面試HR，很多事情都是心知肚明的，所以也不用太過于糾結(jié)一些套路，不如開門見山來(lái)得直接有用。對(duì)于人力資源崗位，實(shí)操經(jīng)歷是很重要的，在回答問題時(shí)可以詳細(xì)地講講自己的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在掌握了上面所提到的四類問題回答方向后，在回答時(shí)還可以表現(xiàn)下自己有耐心、抗壓能力強(qiáng)，也是不錯(cuò)的加分項(xiàng)。