開放性面試題,經(jīng)常出現(xiàn)在面試開頭和結(jié)尾,通常為了考察求職者的專業(yè)背景、性格特質(zhì)、愛好特長(zhǎng)、基本經(jīng)歷、價(jià)值取向等情況,看上去好答,其實(shí)深縮性很大,可能送分,可能送命。比如:面試官通常在面試即將結(jié)束時(shí)提問,“你還有什么問題想問的?”
各類面試寶典中,主要有兩個(gè)門派,一類認(rèn)為,這是面試官客套話,意識(shí)是“看茶、送客”;一類認(rèn)為,這是求職者試圖強(qiáng)化加分、力求補(bǔ)救甚至反敗為勝的最后機(jī)會(huì)。仁者見仁智者見智吧,要看你對(duì)自己面試表現(xiàn)的基本判斷和面試官現(xiàn)場(chǎng)暗示的意圖來打好“防守反擊”。
面試結(jié)束語大概有三大類:
一類是簡(jiǎn)潔明快型,“你的情況,我們基本了解了,面試結(jié)果我們之后會(huì)通知你。”遇到這樣的面試官,你只能鞠個(gè)躬默默告退。其實(shí),你也判斷不出面試效果,心里惴惴不安的。
三類是留有余地型,“你最后還有什么要問的問題?”,可能只是一種客套,也可能給你一次機(jī)會(huì)。實(shí)事求是的講,面試官不會(huì)因?yàn)椤澳阌袉栴}”或者“你沒問題”,而改變對(duì)你面試的印象。
那么,面對(duì)“你還有什么要問的”這樣的結(jié)束語,求職者應(yīng)該怎么辦呢?其實(shí),完全不用糾結(jié),你換位思考一下就可以了。你何必考慮面試官心里是怎么想的呢?你要站在自己的角度來思考自己的利益。這樣想,你的思路就清晰了。寧信其有不信其無,你就把最后一問,當(dāng)作你強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)和補(bǔ)救短板的一次機(jī)會(huì)。
那么,具體怎么應(yīng)對(duì)呢?比較穩(wěn)妥的策略是:守反擊。
首先,你要預(yù)判面試官想通過最后一問,想達(dá)到什么目的?你要通過最后一次回答,想達(dá)到什么目的?如果兩者能夠完美契合在一起,強(qiáng)化了面試官對(duì)你的認(rèn)識(shí),補(bǔ)上了你前期回答中的短板或漏洞,消除了面試官對(duì)你某些疑慮,就達(dá)到了知己知彼百戰(zhàn)不殆的效果。
其次,面試官通過最后一問,大概有四個(gè)目的:一是了解你內(nèi)心的真實(shí)訴求,你想問什么可能就是你最在意的什么?二是了解你對(duì)公司的了解程度,你問的問題深度和角度,體現(xiàn)出你做的功課的程度。三是了解你對(duì)待利益的性格,你問的問題可以透露出你是安于現(xiàn)狀還是主動(dòng)力爭(zhēng)?四是了解你的發(fā)問水平和思維方式,你的發(fā)問有時(shí)候比你的回答,更能體現(xiàn)出水平的差距。
再次,最后一問要積極穩(wěn)妥,切莫減分、丟分、扣分。比如,你提問的問題很傻很天真,比如你提問的問題弄巧成拙,比如你提問面試中已經(jīng)問過的問題,比如你提問了敏感問題,比如你提問了面試官無法回答的問題,比如你提問了讓面試官難堪的問題,等等。
那么,具體的防守反擊策略是什么呢?
一是如果你對(duì)公司已經(jīng)提前了解,并且做足了功課,可以提問與你職位相關(guān)的問題,比如,我這個(gè)職位承擔(dān)著什么什么職能,請(qǐng)問公司對(duì)我這個(gè)職位還有那些期望?彰顯你對(duì)這一職位的認(rèn)識(shí)更深一層,且具有積極進(jìn)取的心態(tài)。
二是如果你對(duì)公司晉升和薪酬機(jī)制不太清楚,盡量不要直接問那些工資、社保、五險(xiǎn)一金的具體問題,尤其不要向非HR面試官問這類問題,可以側(cè)面詢問這個(gè)職位的成長(zhǎng)線、薪酬與成長(zhǎng)的匹配關(guān)系、薪酬策略是標(biāo)桿型還是追趕型的(市場(chǎng)分位)、自己怎么努力才能加快成熟成長(zhǎng)?
三是如果你對(duì)企業(yè)文化有所了解,可以問如果我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我如何尊崇公司的文化,更好地融入團(tuán)隊(duì),等等這類開放性的話題,一方面顯示你愿意融入文化、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),另一方面也給面試官一次“諄諄教導(dǎo)你”的機(jī)會(huì)。這類問題,任何面試官都可以回答你,并且會(huì)講的頭頭是道,你頻頻點(diǎn)頭就可以了,面試官講得越嗨,給你加分的可能性就越大。