花店店長(zhǎng)是做什么的?本文提供花店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、店內(nèi)員工管理:合理排班達(dá)到效率最大化
2、商品銷售:負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
3、員工培訓(xùn):及時(shí)培訓(xùn)員工技術(shù)、銷售能力。
4、目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司制定目標(biāo)計(jì)劃,按計(jì)劃完成目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、審美!審美!審美!這是最重要的;
2、需要懂DIY手工,有較強(qiáng)創(chuàng)作能力。主要工作是結(jié)合花藝,完成伴手禮、禮物、禮盒創(chuàng)作,要緊跟當(dāng)下潮流。能獨(dú)立完成花束的搭配以及包裝,鮮花禮盒創(chuàng)意制作,滿天星干花花束,永生花制作;
4、熟悉各種花材,花語,花種,花器的特殊材質(zhì)等相關(guān)知識(shí)。
5,熟悉永生花的制作。任職資格:男女不限,年齡在20到35.
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、制定鮮花設(shè)計(jì)方案,保證店內(nèi)產(chǎn)品的展示性;
3、對(duì)于門店產(chǎn)品的擺放有獨(dú)到的見解及風(fēng)格,充分了解客戶的心理需求,進(jìn)行店面文化設(shè)計(jì);
4、監(jiān)督鮮花的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店鮮花鮮度管理、損耗管理;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的日常管理(培訓(xùn))。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,園林園藝或商品花卉專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、至少2年以上鮮花門店管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)佳、具備親和力;
4、具備成熟中高端花藝技能;
5、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
7、擁有個(gè)人獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,對(duì)于店面設(shè)計(jì),有自己的見解。