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  • 接待崗位職責(zé)

    2018-07-14    接待職責(zé)   

    接待是做什么的?本文提供接待的崗位職責(zé)例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

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    1.負責(zé)公司日常行政事物的處理。

    2.負責(zé)來訪客戶的接待,接聽電話。

    3.處理一定的公司日常文案工作。

    4.具備良好的禮儀知識和經(jīng)驗;

      5具備良好的語言表達能力;
      6.具備較強的應(yīng)變能力;
      7.具備良好的服務(wù)意識;
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    崗位職責(zé):此崗位無任何銷售性質(zhì),包吃包住

    1、反應(yīng)敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力

    2、具備良好的旅游服務(wù)意識

    3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力

    4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有執(zhí)行力

    5、認真學(xué)習(xí)景區(qū)平臺運營流程,熟悉每個崗位

    7、積極的心態(tài)與各個崗位、各環(huán)節(jié)流程配合工作

    8、團結(jié)努力,積極向上,正能量工作態(tài)度,有組織能力

    9、部門負責(zé)人每天必須要對平臺業(yè)務(wù)人員給予打分考核

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    崗位職責(zé)

    1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

    2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

    3、收發(fā)公司郵件,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

    4、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限;

    5、身體健康,能吃苦耐勞,并有良好的服務(wù)意識;

    6、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

    7、完成上級主管交辦的其它工作。


    任職資格:

    1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高1.60左右;

    2、普通話準確流利;

    3、服從管理、能夠認真的完成上級交代的事宜;

    4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

    5、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

    6、月休8天,享受國家法定節(jié)假日。

     

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