雨果·孟斯特伯格 - 生平簡介
1863年6月1日出生于德國的但澤,父為猶太木材商人,母為藝術(shù)家,兄弟四人,童年生活快樂,但不幸20歲以前父母雙亡而家境驟變。
1882年畢業(yè)于但澤大學預科學校,繼而先后求學于瑞士日內(nèi)瓦大學、德國萊比錫大學和海德堡大學,師從現(xiàn)代科學心理學的創(chuàng)始人、德國著名心理學家威廉·馮特(W.Wundt)。孟斯特伯格在德國萊比錫大學的心理學實驗室中受到了正統(tǒng)的學術(shù)教育和訓練,于1885年獲得心理學博士學位。后來他移居美國,應美國著名心理學家威廉·詹姆斯(W.James)的邀請來到哈佛大學。
1892年,孟斯特伯格受聘于哈佛大學,建立了心理學實驗室并擔任主任。在那里,他應用實驗心理學的方法研究大量的問題,包括知覺和注意等方面的問題。孟斯特伯格對用傳統(tǒng)的心理學研究方法研究實際的工業(yè)中的問題十分感興趣,于是他的心理學實驗室就成了工業(yè)心理學活動的基地,成為后來的工業(yè)心理學運動的奠基石。1914年,第一次世界大戰(zhàn)在歐洲爆發(fā),孟斯特伯格因效忠自己的祖國而作為支持戰(zhàn)爭的非正義方的德國,因此他受到了別人的排斥,導致精神抑郁,于1916年去世。當時人們評價他的去世造成了工業(yè)心理學上的空白。
雨果·孟斯特伯格 - 主要思想
1888年將其研究報告結(jié)集出版《意志的活動》一書,被美國哈佛大學機能主義領(lǐng)導人 W.詹姆斯視為杰作。1889 年在巴黎舉辦的首屆國際心理學大會上,兩人首次會面,彼此間建立了友誼。他在弗賴堡大學教學研究成績卓著,1891年
升任副校長,1892 年被該校選為杰出教授,當時他年僅28 歲。1892年應詹姆斯之邀,到哈佛擔任客座教授三年(1892-1895),之后哈佛欲請他繼續(xù)任教,但他仍返弗賴堡任教兩年,之后再回哈佛大學接替詹姆斯之職。除任教授課外,也接掌了由詹姆斯創(chuàng)設的心理實驗室,成為詹姆斯機能學派的繼承人。惟此時其興趣已轉(zhuǎn)向應用心理學的研究。自 1897-1916 的19年間,孟斯特伯格是美國最著名的心理學家之一。1898 年當選美國心理學會主席, 1908年當選美國哲學會主席,1903 年被《美國科學家》期刊評選為僅次于詹姆斯的名人。第一次世界大戰(zhàn)(1914-1918)爆發(fā)的第二年,美國輪船露西坦尼亞號被德國擊沉,造成美軍官兵200多人死亡,孟斯特伯格因平時態(tài)度親德(他一直保持德國國籍并主張美德親善避免戰(zhàn)爭),被懷疑為間諜而遭到抨擊,使他從此陷入孤立困境。1916 年在哈府大學德拉克利夫女子學院的講堂上,因心臟病突發(fā)去世,年僅53 歲。逝世時美國心理學界沒有一篇悼念他的文章,他死后第二年,美國即對德宣戰(zhàn)。孟斯特伯格認為,心理學應該對提高工人的適應能力與工作效率做出貢獻。他希望能對工業(yè)生產(chǎn)中人的行為,作進一步的科學研究。他研究的重點是:如何根據(jù)個體的素質(zhì)以及心理特點把他們安置到最適合他們的工作崗位上;在什么樣的心理條件下可以讓工人發(fā)揮最大的干勁和積 極性,從而能夠從每個工人處得到最大的、最令人滿意的產(chǎn)量;怎樣的情緒能使工人的工作 產(chǎn)生最佳的效果。
雨果·孟斯特伯格 - 出版《心理學與經(jīng)濟生活》
1912年,孟斯特伯格出版了《心理學與經(jīng)濟生活》一書,該書在1913年被譯為《心理學與工業(yè)效率》。他在書中論述了對人類行為進行科學研究以發(fā)現(xiàn)人類行為的一般模式和解釋個人之間差異的重要性。該書包括三大部分內(nèi)容:
1、最適合的人,即研究工作對人們的要求,識別最適合從事某種工作的人應具備什么樣的心理特點,將心理學的實驗方法應用在人員選拔、職業(yè)指導和工作安排方面;
2、最適合的工作,即研究和設計適合人們工作的方法、手段與環(huán)境,以提高工作效率。他發(fā)現(xiàn),學習和訓練是最經(jīng)濟的提高工作效率的方法和手段,物理的和社會的因素對工作效率有較強的影響,特別是創(chuàng)造工作中適宜的“心理條件”極為重要;
3、最理想的效果,即用合理的方法在商業(yè)中也同樣可以確保資源的合理利用。他研究了對人的需要施加符合組織利益的影響的必要性。
孟斯特伯格進行了大量的工業(yè)中實際問題的研究。他的最著名的一個研究是探明安全駕駛的無軌電車司機應具備的特征。他系統(tǒng)地研究了這項工作的各個方面,并且設計了模擬電車的實驗室實驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個好的司機應該能夠在駕駛的過程中同 時理解所有的影響電車行駛的因素。閔斯特伯格認為研究疲勞問題對提高工業(yè)生產(chǎn)效率非常重要。他和他的繼承者研究了許多工廠每天和每周的工作曲線。典型的日產(chǎn)記 錄表示出,每天上午九、十點鐘產(chǎn)量有輕度的增加,而中午飯前產(chǎn)量下降,午飯之后產(chǎn)量又上升,但不如上午九、十點鐘的情況,下午下班前,產(chǎn)量急速下降。一周 的產(chǎn)量也表示出類似的情形,星期一的產(chǎn)量平常,星期二和星期三是最好的記錄,然后逐漸下降,直到星期六為止。這些研究為工業(yè)心理學開辟了新的研究領(lǐng)域,并為后續(xù)的研究奠定了基礎。在孟斯特伯格開創(chuàng)工業(yè)心理學的時期,工業(yè)心理學的目的就是追求個人在工業(yè)中的最高效率和最適宜的環(huán)境條件。人們相信,歸根到底,個人在工業(yè)環(huán)境中的最高效率,只有確保他在那種環(huán)境中獲得最滿意的適應時才 能實現(xiàn)。孟斯特伯格的研究成果被廣泛地采用于職業(yè)選擇、勞動合理化,以及改進工作方法、建立最佳工作條件等方面。選擇適應于工人體力、心理特征的工作條 件,在當時不僅是生產(chǎn)力增長的重要因素,也是減少工人同企業(yè)主矛盾沖突的重要條件。閔斯特伯格指出,“我們絕不要忘記,通過將來的心理上的適應和通過改善 心理條件來提高工作效率,不僅符合廠主的利益,而且更符合職工的利益,他們的勞動時間可以縮短,工資可以增加,生活水平可以提高!
雨果·孟斯特伯格 - 主要貢獻
孟斯特伯格作為工業(yè)心理學的先驅(qū),他的研究和思想對后來的研究工作和工業(yè)心理學理論有著深遠的影響。早期的工業(yè)與組織心理學研究工作主要著重于應用心理學的思想和方法,增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。這樣,企業(yè)主從增加自己的經(jīng)濟利益出發(fā),開始在企業(yè)中雇傭心理學家,心理學家也得以進入到企業(yè)中開展應用性的研究。心理學家對研究人的因素無疑處于最有貢獻的地位。20世紀的許多重要的工業(yè)與組織心理學家的理論和研究都可以追溯到孟斯特伯格的思想和研究工作。在閔斯特伯格之后,大量的社會心理學和工業(yè)心理學著作相繼問世,產(chǎn)生了注重研究人的心理因素,試圖通過對人的各種需要的滿足來調(diào)動人的積極性的“人際關(guān)系學說”,這一學說以著名的霍桑實驗為基礎,在20世紀40至50年代之間頗有影響。在此基礎上又發(fā)展出行為科學理論,自20世紀50年代在西方受人矚目,很快風靡起來,至今仍在企業(yè)管理中有一定的影響。孟斯特伯格的研究方向和路線,以及所采取的方法對后來的人們有很大啟示,在管理學上也有諸多應用。他開創(chuàng)了工業(yè)心理學領(lǐng)域——對工作中的個人進行科學研究以使其生產(chǎn)率和心理適應最大化。他認為應該用心理測驗來選拔雇員,用學習理論來評價培訓方法的開發(fā),要對人類行為進行研究以便搞清什么方法對于激勵工人是最有效的。他還指出了科學管理與工業(yè)心理學二者都是通過科學的工作分析,以及通過使個人技能和能力更好地適合各種工作的要求,尋求提高生產(chǎn)率。
他的研究對于我們今天的甄選技術(shù)、員工培訓、工作設計和激勵仍有重要的影響。
在20世紀初科學心理學發(fā)展初期,閔斯特伯格的貢獻可說是多方面的,除了在生理學、心理治療、教育心理學以及感覺心理學都有論文發(fā)表外,他的研究廣及以下五方面:
1.理論心理學
孟斯特伯格于1892年到美國之后,提出了一個有獨創(chuàng)性的有關(guān)心理活動性質(zhì)的學說。這個學說強調(diào)過程的不能再分解的類型,而不是結(jié)構(gòu)的不能再分解的類型。他的“動作論”是關(guān)于同最簡單的經(jīng)驗動作相應的生理單元的學說。他認為,當一個感官受到刺激導致一個自覺的動作和一個運動反應時,感覺的引起不是同腦感覺區(qū)的簡單興奮相關(guān)聯(lián),而是同從感覺區(qū)到運動區(qū)的神經(jīng)搏動的傳導相關(guān)聯(lián)。在他看來,一切生活都是沖動性的,都傾向于動作。沒有純屬被動性質(zhì)的感性經(jīng)驗,每一經(jīng)驗不僅意味著皮質(zhì)中某一感覺區(qū)的興奮,而且意味著這個興奮通過運動中樞傳導到中樞以外的運動反應機制。運動發(fā)射的通道越開放,感覺的意識也越清晰。意識狀態(tài)的發(fā)生只有當一個從感覺器官到運動反應的全循環(huán)完成時才有可能。而所謂的動作,是作為整體的個人行為的一部分。
2.司法心理學
早在19世紀90年代,孟斯特伯格就在著作和言論中談到血壓誠實檢測之間的關(guān)系。他曾對兩起有名的謀殺案進行過評論,成為當時報紙的頭條新聞。在1908年出版的《論證人席》一書中,他提出了“測謊器”概念,論述了見證人證言的虛妄、假坦白的動力,以及暗示對證人、陪審團和法官司的作用。閔斯特伯格將J.榮格的語詞聯(lián)想測驗引進司法領(lǐng)域作為確定犯罪的手段。后來,他還對陪審團的團體動力進行了實驗研究,并認為由于女性非理性思維的特征而不能擔任陪審員。
3.工業(yè)心理學
1910年,孟斯特伯格提出根據(jù)工作成績確定職業(yè)性向的概念,1912年,孟斯特伯格出版了《心理學與經(jīng)濟生活》一書,該書在1913年被英譯為《心理學與工業(yè)效率》。在書中,他對人員甄選、職業(yè)倫理、工作績效的心理因素以及廣告心理等各方面均有所探討,是為現(xiàn)代工業(yè)心理學的開先河者。在這部著作中,他把自己的研究成果概括為:
最合適的人:即研究工作對人們的要求,識別最適合從事某種工作的人應具備什么樣的心理特點,將心理學的實驗方法應用在人員選拔、職業(yè)指導和丁作安排方面;最合適的工作:即研究和設計適合人們工作的方法、手段與環(huán)境,以提高工作效率,他發(fā)現(xiàn),學習和訓練是最經(jīng)濟的提高工作效率的方法和手段,物理的和社會的因素對工作效率有較強的影響,特別是創(chuàng)造工作中適宜的“心理條件”極為重要;
最理想的效果:即用合理的方法在商業(yè)中也同樣可以確保資源的合理利用,他研究了對人的需要施加符合組織利益的影響的必要性。
孟斯特伯格指出心理學家在工業(yè)中的作用應該是:幫助發(fā)現(xiàn)最適合從事某項工作的工人;決定在什么樣的心理狀態(tài)下,每個人才能達到最高產(chǎn)量;在人的思想中形成有利于提高管理效率的影響。
4.美學心理學
孟斯特伯格以其在1916年出版的《電影:心理學研究》一書而聞名于美學心理學領(lǐng)域。該書討論了運動畫面的發(fā)展和電影評論,除了一般美學,關(guān)于閃回(flashback)、漸隱(dissolve)和特寫(close-up)的心理效應是他的特殊貢獻。他特別指出:為了理解電影通過什么手段感動觀眾,必須求助于心理學;電影是“一種心理學游戲”。他的這部著作也被譽為電影理論史上第一部有份量的力作,是電影心理學的奠基之作。
5.社會心理學
孟斯特伯格在其1916年出版的文集 《明天》 (包括討論會談話、報章雜志發(fā)表之評論文章)一書中,預測英美德三國企圖合組的世界政府與和平聯(lián)盟終將失敗,預言政府禁酒將會導致比酗酒更嚴重的社會問題,并揭發(fā)民間神秘主義者的偽裝。此外,從美國功能學派創(chuàng)始目的在使心理學理念付諸生活應用的觀點看,閔斯特伯格無異是功能學派的最大功臣,只可惜因政治事件使他的貢獻被忽略了。閔斯特伯格曾與其他心理學家嘗試將心理學用于日常生活,并曾與賈斯特羅一起參與設計1893年在芝加哥舉辦的世界博覽會。
雨果·孟斯特伯格 - 孟斯特伯格圖形
這種扭曲錯覺最早是在十九世紀被編織工人所發(fā)現(xiàn)。1894年,閔斯特伯格在他的錯覺收藏集中描述了這種他稱之為Psedoptics的錯覺,并且提出了一種最早的解釋它的理論。從那以后,這種錯覺就被稱之為閔斯特伯格圖形。
孟斯特伯格認為這種錯覺是由互相侵入引起的:線條上方和下方的白色區(qū)域“侵入”黑色區(qū)域,所以每個短區(qū)的邊緣在水平方向上看起來有些傾斜,以致于整個的效應就使得線條顯得有些傾斜。這種解釋錯覺的理論在早些時候,1856年被H.赫爾姆霍茨提出。
雨果·孟斯特伯格 - 主要著作
《意志的活動》 :Activityofwill.1888
《心理學基礎》 :1900
Principlesofeducation.1905
《論證人席》 :OntheWitnessStand:EssaysonPsychologyandCrime.1908
Psychologyandteacher.1909
《心理治療》 :Psychotherapy.1909
Vocationandlearning.1912
《心理學與工業(yè)效率》 :PsychologyandIndustrialEfficiency.1912
PsychologyandSocialSanity.1914
《心理技術(shù)基礎》 :1914
《一般心理學和應用心理學》 :Psychology,GeneralandApplied.1914
《電影:心理學研究》:Thephotoplay:APsychologicalstudy.1916
《明天》 :Tomorrow.1916