野中郁次郎 - 人物簡介
野中郁次郎目前是日本國立一橋大學(xué)教授，他在1995年與同事竹內(nèi)弘高（Hirotaka Takeuchi）出版的《創(chuàng)新求勝》（The Knowledge-Creating Company）一書，從柏拉圖（Crater Plato）、笛卡爾（Rene Descartes）、博藍(lán)尼（Michael Polanyi）的知識哲學(xué)談起，融入日本企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，企圖建構(gòu)一套系統(tǒng)性的知識管理理論，序言中說：“在這本書里，我們把知識當(dāng)成解釋公司行為的基本單位�！�
野中郁次郎 - 崛起中的亞洲大師
過去許多全球知名管理大師都出身美國或歐洲，主要因?yàn)闅W美較早接受工業(yè)革命洗禮，有更多成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可供觀察實(shí)證。日本卻是其中少數(shù)的例外。
80年代日本產(chǎn)品挾著卓越的制造管理技術(shù)席卷全球，也造就第一位亞洲管理大師大前研一（Kenichi Ohmae）。以日本的成功經(jīng)驗(yàn)與卓越的英語能力，大前成為少數(shù)能登上全球舞臺的亞洲大師。在大前之后最讓西方管理業(yè)界注目的后起之秀，就是野中郁次郎了。野中的理論雖然和大前一樣建構(gòu)在日本的成功經(jīng)驗(yàn)上，但他強(qiáng)調(diào)，日本企業(yè)的成功并非只在優(yōu)良的生產(chǎn)技術(shù)、和顧客、供貨商與政府部門間良好關(guān)系、終身雇用制度、或者重視年資等這些我們所熟知的“日式管理”特色，他試圖說明，日本企業(yè)的過人之處，其實(shí)在于其組織的知識創(chuàng)造能力。
野中郁次郎1935年出生，1958年畢業(yè)于日本早稻田大學(xué)電機(jī)系，隨后進(jìn)入日本富士電機(jī)制造公司服務(wù)。之后他負(fù)笈美國加州大學(xué)柏克萊分校深造，前后共花了5年半時(shí)間取得商管碩士與博士學(xué)位。
野中郁次郎 - 研究知識管理的契機(jī)
談到野中開始研究知識創(chuàng)造理論的契機(jī)，其中過程頗多曲折。
事實(shí)上，野中剛到柏克萊大學(xué)時(shí)主修的是營銷，當(dāng)時(shí)吸引他的是信息處理這個(gè)主題。在那里他遇到指導(dǎo)教授尼古夏（Francisco M. Nicosia），并在他指導(dǎo)下進(jìn)行消費(fèi)者行為研究。
尼古夏來自意大利，他的專長是以行為科學(xué)為基礎(chǔ)，從信息處理的觀點(diǎn)將消費(fèi)者決策過程概念化，因?yàn)檠芯款I(lǐng)域相近，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主賽蒙（Herbert Simon）還曾為他的書做序。受到尼古夏的影響，野中的興趣逐漸從營銷轉(zhuǎn)向組織理論。此后，野中又受教于多位社會學(xué)教授，對他研究組織產(chǎn)生極大影響。
不過，真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在1982年。當(dāng)時(shí)野中和幾位任職哈佛大學(xué)的日本教授合作一項(xiàng)計(jì)劃，研究日本企業(yè)如何管理新產(chǎn)品開發(fā)流程。在研究時(shí)野中逐漸發(fā)覺，現(xiàn)有的信息處理理論并不足以解釋創(chuàng)新，因?yàn)槌诵畔⑻幚�，�?chuàng)新過程還包含知識的取得、創(chuàng)造、運(yùn)用與保存等多種內(nèi)涵，換言之，僅僅處理信息是不足的，知識才是重點(diǎn)。
其次，在訪談許多創(chuàng)新者時(shí)，野中也發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新通常來自于創(chuàng)新者個(gè)人的信念，這些信念是他們對世界的看法，或者稱為心智模式（mental model）。隨后他們將主觀觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換成客觀語言，并努力爭取所處組織的認(rèn)同，最后才將概念轉(zhuǎn)化成具體產(chǎn)品。盡管創(chuàng)新過程漫長，但是整個(gè)過程的開端其實(shí)是相當(dāng)主觀的。因?yàn)檫@樣的經(jīng)驗(yàn)，野中后來特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)隱知識（Tacit knowledge）的重要性。
