杰克·威爾許 - 早年生涯
威爾許出生于麻州皮巴第市(Peabody)的愛爾蘭裔天主教家庭。父親約翰在波士頓緬因鐵路(Boston & Maine Railroad)工作,母親是葛瑞絲(Grace)。
他在高中畢業(yè)后,就讀于安默斯特麻州大學(xué)(University of Massachusetts , Amherst),在大學(xué)時(shí)代他是曲棍球隊(duì)員,1957年畢業(yè)取得化工學(xué)士。之后到伊利諾大學(xué)(University of Illinois)攻讀碩士及博士,于1960年完成學(xué)業(yè)。
杰克·威爾許 - 進(jìn)入通用電氣
威爾許于取得博士學(xué)位之后,進(jìn)入通用電氣在麻州皮茨菲爾德的塑膠部門擔(dān)任工程師,當(dāng)時(shí)年薪10,500美元。1972年升為該部門的副總,1977年升為部門總經(jīng)理,1979年升為副董事長,1981年升為第八任最高執(zhí)行長。在20年的生涯后于2001年退休。
杰克·威爾許 - 經(jīng)營手法
威爾許擔(dān)任執(zhí)行長起,開始針對公司進(jìn)行組織再造,他以“三個(gè)圈圈”列出通用電氣公司的留存事業(yè),將其他績效不好的事業(yè)部出售或關(guān)閉,包括了成為通用電氣傳統(tǒng)的家電事業(yè)。因此原有數(shù)百個(gè)事業(yè),被縮減到不到20個(gè)事業(yè)。
1996年起,威爾許推動“六標(biāo)準(zhǔn)差”(6-Sigma),以將產(chǎn)品的不良率降低到千萬分之34。
他最受爭議的改革,就是大幅裁員。公司員工人數(shù)由最高時(shí)的41萬人,裁減到23萬人,裁員率高達(dá)40%。外號“中子彈杰克”的由來即因?yàn)橥栐S的大幅裁員有如中子彈一樣的特性 - 殺人而不傷一物。
威爾許將公司轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織,將原有企業(yè)內(nèi)的教育中心投入經(jīng)費(fèi)改造為克頓維爾(Crotonville)管理學(xué)院。企業(yè)內(nèi)許多中高階主管皆到過此學(xué)院學(xué)習(xí)。 借由一連串的興革,在威爾許2001年9月底退休時(shí),公司的年?duì)I業(yè)額從上任前的250億美元成長到1400億美元,獲利由15億美元上升到127億美元。
杰克·威爾許 - 退休之后
從通用電退休后,威爾許馬上接任克杜萊(Clayton, Dubilier, and Rice)的合伙人,此投資公司的基金規(guī)模有350億美元。公司借重威爾許在通用電氣時(shí)的行動力,挽救其陷入虧損的狀態(tài)。
威爾許在退休后,走訪各國演講。他被《財(cái)星》(Fortune)雜志稱為“二十世紀(jì)最佳經(jīng)理人”,《產(chǎn)業(yè)周刊》(Industry Week)稱為“最令人尊敬的執(zhí)行長”。