王嘉廉（Charles Wang），國際聯(lián)合電腦公司（CA）前首席執(zhí)行官兼總裁，1944年生于上海法租界內(nèi)，其父曾是最高法院的法官。1952年，只有8歲的王嘉廉隨父母移民美國，先是進(jìn)入布魯克林科技高中就讀，后在市立大學(xué)皇后學(xué)院畢業(yè)。那時(shí)生活異常艱辛，王嘉廉常做一些被人瞧不起的活，經(jīng)常連32美分一頓的午飯都吃不上。許多年后，回憶起早年的痛苦，他總是輕描淡寫地帶過，只是常說自己比比爾·蓋茨經(jīng)歷的磨難多。"我知道饑餓的滋味，而他卻不知道。"王嘉廉說，"移民生活對(duì)我的影響很大。"他對(duì)正規(guī)教育一直不感興趣，卻十分向往獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。他曾說："我不喜歡傳統(tǒng)的學(xué)校教育，那是浪費(fèi)時(shí)間。"月轉(zhuǎn)星移，他證明自己的選擇是對(duì)的，當(dāng)時(shí)的皇后學(xué)院院長即是現(xiàn)在CA公司董事會(huì)的一員。

盡管人們�？畤@計(jì)算機(jī)行業(yè)是年輕人拼搏的戰(zhàn)場(chǎng)，但也有寶刀不老者，55歲的王嘉廉（Charles Wang)就是例證。他領(lǐng)導(dǎo)的CA在國際軟件業(yè)是知名的公司，他本人也因是華人卻在白人世界闖出天地而更賦有傳奇色彩。他的人生際遇雖然不能讓后來者完全效仿，但勤奮、刻苦、善于把握先機(jī)、勇往直前等優(yōu)秀品質(zhì)，卻是值得任何一個(gè)想成功者學(xué)習(xí)的。

雖然與蓋茨將近1000億美元的個(gè)人財(cái)富相比，王嘉廉（Charles Wang)的10多億個(gè)人資產(chǎn)不過是蓋茨的一個(gè)零頭，但是人們還是常常把他倆擱在一起。他倆都是自己公司的中心和靈魂，都是憑借鐵腕式的戰(zhàn)略攻城略地，成為軟件業(yè)頭兩號(hào)廠商。微軟在PC領(lǐng)域一統(tǒng)天下，CA的企業(yè)管理軟件在大型機(jī)和客戶機(jī)/服務(wù)器領(lǐng)域也是領(lǐng)袖群倫。

當(dāng)然真要比較起來，兩人的差異比共同之處更顯著。蓋茨習(xí)慣于在聚光燈下談笑風(fēng)生；而王嘉廉則習(xí)慣保持低調(diào)，甚至拒絕在一些大型活動(dòng)上貼出個(gè)人肖像。最大的區(qū)別可能還是兩個(gè)人的童年：蓋茨出生在舒適的中產(chǎn)階段家庭；而王嘉廉則從小受盡貧困和漂泊。"因?yàn)槲沂且泼�，我了解饑餓。"有一次他接受CNN的采訪時(shí)說道："所以，我可能比蓋茨更加注重實(shí)效"。

1944年8月19日，王嘉廉生于上海。8歲時(shí)，他與父母及兩個(gè)兄弟拋下所有東西來到紐約。后來，他進(jìn)入一所白種人為主的學(xué)校，被安排在三年級(jí)，但他一句英文也不會(huì)說。于是又被放回到一年級(jí)。3個(gè)月后，他的語言能力得到提高，終于回到原來的班級(jí)。無論在小學(xué)還是在布魯克林技術(shù)高中，王嘉廉都是深受種族歧視的人。母親上夜校，成為一名圖書管理員。父親獲得了哈佛國際法學(xué)位，卻不允許在美國執(zhí)牌從業(yè)，只能白天教書，晚上在圣約翰大學(xué)從事工作。辛勞的父母成了他學(xué)習(xí)的榜樣。進(jìn)入中學(xué)高年級(jí)，父親將哥哥托尼送入耶魯大學(xué),后又送入康內(nèi)爾法律學(xué)院。而王嘉廉則在當(dāng)?shù)氐幕屎蟠髮W(xué)畢業(yè)后就結(jié)束了學(xué)習(xí)生涯。因?yàn)橹袊鴤鹘y(tǒng)觀念都是將希望寄托到長子身上，王嘉廉是老二，一切都要靠自己。當(dāng)時(shí)，王嘉廉還不太爭(zhēng)氣，他的專業(yè)是數(shù)學(xué)和物理，在學(xué)校他表現(xiàn)平平，無論是成績還是表現(xiàn)都毫無出眾之處，沒有人會(huì)對(duì)他寄予厚望。畢業(yè)后，王嘉廉進(jìn)入哥倫比亞大學(xué)電子研究實(shí)驗(yàn)室當(dāng)一位程序員新手，結(jié)果一下子就愛上了編程。他在好幾家公司從事軟件工作，其中包括標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)公司。在那里，他和大學(xué)的伙伴Russ Artzt編寫并出售用于IBM大型機(jī)的系統(tǒng)軟件。兩人經(jīng)常拜訪客戶，傾聽企業(yè)信息系統(tǒng)管理員反映的各種問題，從而看到了商機(jī)，萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。

1976年，他終于可以將想法付諸實(shí)踐。一家瑞士的CA國際公司，正在尋求一家美國公司，代理銷售CA-EARL大型機(jī)軟件。此前CA國際已在美國推出一個(gè)十分成功的產(chǎn)品CA-SORT,是由Pansophic公司代理。由于Pansophic有一個(gè)自己的產(chǎn)品直接與EARL競(jìng)爭(zhēng)，因此，他們放棄了代理機(jī)會(huì)。CA找到了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，雙方成立了一個(gè)合資公司。幾個(gè)月后，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備放棄軟件業(yè)務(wù)。王嘉廉、Artzt和另外兩位朋友Sedino和Habermass就成立了CA國際公司，作為瑞士公司的子公司。在曼哈頓的麥迪遜大街的一間辦公室里，他們開始推銷CA-SORT。當(dāng)時(shí)條件十分艱難，他們是用服務(wù)換回了上機(jī)機(jī)室和辦公室。Sedino為房東擔(dān)任招待員，Artzt和Habermass負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，王嘉廉則是銷售和市場(chǎng)部的光桿司令，負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)。開始沒有任何業(yè)績，王嘉廉就為大樓的休息廳鋪地毯、在走廊中掛鏡子，以抵消房租。這家位于紐約的軟件公司從一開始可以說一文不名，但1980年4月，他們卻以280萬美元買下了瑞士的母公司，從此CA完全屬于他們。也就是從這時(shí)開始，CA實(shí)施了一系列的購并舉措，以實(shí)現(xiàn)高速增長。

現(xiàn)在，王嘉廉終于擁有了他垂涎已久的CA-SORT產(chǎn)品。這個(gè)集成產(chǎn)品與IBM同類產(chǎn)品相比，價(jià)格便宜25%,而且只需占用一半的資源。因此，王嘉廉一下子就將客戶擴(kuò)大至200余家。有了這樣的基礎(chǔ)，王嘉廉開始盤算，如果再增添一種產(chǎn)品，不就可以產(chǎn)生更高的價(jià)值？自己獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品力量不足，風(fēng)險(xiǎn)也大，不如集成和修改原有的產(chǎn)品。1978年中，IBM推出DOS/VS的替代操作系統(tǒng)VSE,使CA的原有產(chǎn)品面臨淘汰危險(xiǎn)。后來，CA開發(fā)出系統(tǒng)適配軟件，不但實(shí)現(xiàn)了與新OS的兼容，而且確保了未來OS的改變不會(huì)影響CA產(chǎn)品的生命的力。自己開發(fā)還是太危險(xiǎn)，CA準(zhǔn)備采取購并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，這需要大量的資金，還要有老謀深算的律師去了解和擺平華爾街的里里外外。王嘉廉的腦海馬上浮現(xiàn)出一個(gè)合適人選。1979年，哥哥托尼（Tony)已是曼哈頓律師事務(wù)所的合伙人。王嘉廉找上門來說："我一點(diǎn)也不懂股市和購并，你到我們公司來吧，干上兩三年，你可以獲得許多股票，到時(shí)你也可以退休。"托尼對(duì)軟件毫無興趣，但他還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。于是托尼成了公司總裁，1981年12月CA成功上市，發(fā)行了50萬股股票，籌資320萬美元。這個(gè)數(shù)目比公司收入還少，但足以啟動(dòng)王嘉廉極具侵略性和殘酷無情的購并策略，因?yàn)橥跫瘟�很早就認(rèn)識(shí)到，購并是擴(kuò)張的最佳捷徑。

王嘉廉的第一個(gè)獵物是Capex公司，它在IBM MVS大型機(jī)操作系統(tǒng)方面有很強(qiáng)大的產(chǎn)品線，本土收入就達(dá)1200萬美元，比CA還高。CA在大型機(jī)的DOS市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò)，但在MVS市場(chǎng)上卻已瀕臨危機(jī)，因此，Capex顯得格外秀色可餐。雖然這是一條大魚，但是王沒費(fèi)多少力氣就于1982年成功地吞掉了Capex。這是CA發(fā)展史極為關(guān)鍵的一步，使CA從此可以真正有效地控制大型機(jī)軟件市場(chǎng)。購并完成后，公司發(fā)動(dòng)了一次大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng)，宣揚(yáng)和慶祝它在OS/MS的統(tǒng)治地位。

第一次得利后，CA的購并狂熱就一發(fā)不可收拾。這種狂熱正是這位CEO極具侵略性的本能反應(yīng)，而且只要是王想要的，就沒有得不到的。從1982年至1988年6月,CA一口氣購并了16家公司，大多數(shù)都是用股票交換獲得。當(dāng)然，許多都是無名的小公司，連王嘉廉當(dāng)年工作過的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)也成了CA的囊中之物。1988年，王嘉廉的胃口更是大開，一舉購并了大型機(jī)系統(tǒng)軟件巨頭Uccel(前Wyly公司）。這是當(dāng)時(shí)軟件業(yè)最大的一起購并案，涉及8億美元的股票。這個(gè)獵物過于龐大，消化起來費(fèi)了不少勁，但也大大增強(qiáng)了CA的實(shí)力，不論從哪個(gè)角度說，這都是一個(gè)很成功的購并。

Uccel的購并使王嘉廉的膽量壯了不少，不久他就瞄上另一家大型機(jī)軟件公司MSA。1988年6月9日，王給MSA的CEO Imlay打去電話，說要吃掉MSA。對(duì)手告訴他，絕對(duì)不想將MSA賣掉。當(dāng)時(shí)MSA收入達(dá)2.58億美元，擁有龐大的全球客戶基礎(chǔ)，光是服務(wù)收入就達(dá)1億美元以上，對(duì)CA來說是最理想不過。當(dāng)時(shí)MSA的幾筆購并都不成功，股票從20美元猛跌至8美元，這對(duì)于王嘉廉來說，正是吃進(jìn)的大好時(shí)機(jī)。Imlay下令不準(zhǔn)接CA的電話，但是壓力還是源源而來。CA的律師表示，他們絕不會(huì)輕易放棄。CA給MSA發(fā)來信件，準(zhǔn)備以11.50美元收購所有流通股票。lmlay四處活動(dòng)，勸說股東不要答應(yīng)CA的報(bào)價(jià)。8月4日，MSA股東大會(huì)上，終于以88%的反對(duì)票將CA推出門外。MSA的旁落使王嘉廉十分失望，但并沒有影響他的大無畏精神。1988年，CA購并ADR,1989年購并Cullient,1991年是Online,1992年是Ponsophic和Nantacket,1994年購并ASK集團(tuán)，1996年是Legent。CA購并的大多數(shù)產(chǎn)品都可歸于三類：數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。CA就是大型機(jī)軟件領(lǐng)域的三條腿凳子。而且，越來越結(jié)實(shí)，將用戶牢牢地鎖進(jìn)CA的產(chǎn)品中。

沖突不斷，頻上法庭

王嘉廉尋找獵物，Tony掌管支票。這個(gè)"游戲搭檔"妙不可言。1989年，當(dāng)時(shí)微軟還未發(fā)威，CA成為第一家收入超過10億美元的獨(dú)立軟件廠商，但是在吞進(jìn)ADR和Cullinet后，CA這架超負(fù)荷的金錢機(jī)器首次出現(xiàn)短路，主要是兩家公司的文化如水和油一樣不相融，產(chǎn)品集成也很困難，公司出現(xiàn)低迷狀態(tài)，華爾街的鼓手們開始唱起反調(diào)。但是令王嘉廉最為痛心的是，以前的朋友和一些員工也開始對(duì)他橫加指責(zé)。王嘉廉可以毫不留情地裁掉大批被購并公司的員工，但作為CEO,他對(duì)公司員工都極為親近。作為CA的"家長",他希望大家對(duì)他不會(huì)產(chǎn)生距離。盡管公司已達(dá)到6000多人，每年還要新增1000多人，但他還是將每位新員工的名字都輸入自己的電子詞薄中。創(chuàng)業(yè)以來，他幾乎干遍了公司的每一個(gè)部門，從市場(chǎng)到技術(shù)，從財(cái)務(wù)到傳播，因此他十分了解各個(gè)部門。每年4月，他都要重組一次，將人員對(duì)換崗位。對(duì)于員工他有一種家長般的驕傲。事實(shí)上，他對(duì)員工的關(guān)心遠(yuǎn)超過他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。在福利方面甚至有點(diǎn)過于慷慨，一流的托兒中心，全是最好的設(shè)施，而且費(fèi)用全由公司補(bǔ)貼。1995年，CA被《Computer world》列為最好的公司之一。王嘉廉說："這是我最引以為自豪和快樂的東西。如果你對(duì)投資何處猶疑不定，那么就把錢投到人身上吧，他們是最好的軟件。"

但是CA無情的購并策略還是招來了極大的批評(píng)，也使公司形象受損。無論是對(duì)待客戶還是合作伙伴，CA總是以一種強(qiáng)硬的姿態(tài)出現(xiàn)，沖突頻頻發(fā)生，最好的證明就是應(yīng)接不暇的官司和訴訟。有時(shí)它是被告，有時(shí)它又是原告，以致于CA的對(duì)手?jǐn)嘌裕涸V訟大概是CA最重要的市場(chǎng)手段。雖然在法律戰(zhàn)場(chǎng)上CA一向勝多負(fù)少，因?yàn)楣�司管層中有好幾位法律天才，但是勝利的代價(jià)也是慘重的。1993年，在一份121名MIS經(jīng)理的調(diào)查中，CA被評(píng)為業(yè)內(nèi)最令人憤怒的供應(yīng)商，尤其是其公司的產(chǎn)品許可慣例和掠奪性的維護(hù)和服務(wù)價(jià)格。1994年的調(diào)查中，80%以上的經(jīng)理認(rèn)為CA毫無改善。也正是這個(gè)時(shí)期，CA開始丟失客戶，包括許多大客戶，局勢(shì)極為嚴(yán)峻。

厚望于"年輕的弟弟"

在風(fēng)暴期，王嘉廉開始越來越依賴年輕的Sanjay Kumar。而Kumar被王視為自己"年輕的弟弟",是自己的一種延伸。1991年，Kumar擔(dān)任高級(jí)副總裁。1992年，Tony離開公司，去收集各種賽車，Kumar就成為公司的執(zhí)行副總裁。1994年1月，Kumar被提命為總裁兼COO,并進(jìn)入CA的董事會(huì)。這一年，Kumar才31歲。他開始擔(dān)當(dāng)起公司的日常運(yùn)作，包括與華爾街和公司客戶打交道，Kumar比王嘉廉要和氣，是改善客戶關(guān)系的合適人選。1995年，Kumar承擔(dān)起購并的談判工作。5月份，CA宣布以17.4億美元購并Legent公司，成為繼IBM購并Lotus之后的第二大軟件購并案。此前對(duì)于被購并公司的市場(chǎng)和管理部門，CA的態(tài)度從來是毫不手軟、大下毒刀，但是這一次，靜候壞消息的Legent員工卻受到異乎尋常的歡迎，大家獲得了更好的崗位，從而贏得了媒介的好評(píng)，也贏得了開始關(guān)注CA的司法部的好感。許多CA的客戶也紛紛感受到了與日巨增的關(guān)懷。現(xiàn)在，CA以強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)活躍于軟件業(yè)。

“從不將自己的企業(yè)視為大企業(yè)，而是永遠(yuǎn)當(dāng)成一個(gè)小公司來經(jīng)營�！�

生活總以挑戰(zhàn)的方式深入每個(gè)人的骨髓，特別是在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的IT世界里。在這里，生存的奧妙玄機(jī)莫測(cè)，通向答案的道路也不只一條。王嘉廉告訴記者，自己做企業(yè)的生存哲學(xué)非常簡(jiǎn)單：“就是從不將自己的企業(yè)視為大企業(yè)，而是將自己永遠(yuǎn)當(dāng)成一個(gè)小公司經(jīng)營。這是我一直保持的心態(tài)。因?yàn)橐坏┠銓⒆约阂暈榇笃髽I(yè)，你就失去了工作的樂趣�！�

將企業(yè)永遠(yuǎn)當(dāng)成小企業(yè)，是因?yàn)橥跫瘟畬?duì)官僚主義深惡痛絕。為了保持戰(zhàn)斗的心態(tài)，他創(chuàng)造“從零開始”的重組新觀念——每年4月財(cái)政年度開始時(shí)，調(diào)整公司的每一個(gè)部門，讓很多員工來接受新的工作挑戰(zhàn)，重新學(xué)習(xí)。王嘉廉最討厭等級(jí)觀念，他規(guī)定每個(gè)部門都有自主權(quán)，決策可以通過最高主管，不需要浪費(fèi)時(shí)間在寫報(bào)告和開會(huì)上。

與CA公司的人接觸，記者能夠深刻地感受到工作帶給他們的是快樂而非負(fù)擔(dān)。在王嘉廉的倡導(dǎo)下，CA公司在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域特立獨(dú)行，獨(dú)創(chuàng)了自己的行為規(guī)則。有人這樣描述王嘉廉的公司：“在電腦業(yè)的聚會(huì)中，CA人不與軟件業(yè)巨子們一起泡澡，或互比誰的跑車油漆亮。CA人不怎么談及遠(yuǎn)景或文化。這種做法在對(duì)外封閉的一般軟件俱樂部來說，是不夠u2018酷u2019的。實(shí)際上，能否列入這樣的俱樂部，對(duì)CA人來說并不重要。

如果你非要追問王嘉廉成功秘訣的話，他會(huì)神秘地告訴你：“與對(duì)待錯(cuò)誤有關(guān)：我常常會(huì)告訴該公司的員工，當(dāng)前大企業(yè)面臨的各種問題。許多時(shí)候他們會(huì)設(shè)想避免冒險(xiǎn)，但我會(huì)告訴他們，犯錯(cuò)誤真的沒有關(guān)系，但沒有權(quán)利去掩蓋過失。因此，相互指責(zé)，推卸責(zé)任的現(xiàn)象在我們這里是沒有的�！�

“我們并不比其他公司的人更聰明，但不同的是，我們節(jié)省了許多相互指責(zé)的時(shí)間。從錯(cuò)誤中學(xué)到教訓(xùn)，不斷向上成長�！蓖跫瘟�身邊的人，對(duì)他篤定的性格都深有感觸。他的助手藍(lán)西對(duì)他的精力更驚訝不已�！拔覐臎]有見他露出過疲態(tài)。我們常常一起工作到深夜，但他從無倦容。我相信他也有累的時(shí)候，但他永遠(yuǎn)保持備戰(zhàn)狀態(tài)。我們打籃球時(shí)也是一樣，他可能在技術(shù)上無法超越你，但他可能用意志與決心使你慘敗。談生意時(shí)，他的內(nèi)心里沒有u2018放棄u2019這個(gè)字眼�！�

王嘉廉告訴記者，他每天早晨5點(diǎn)半就起床。他承認(rèn)自己精力充沛�！爱�(dāng)你喜歡所做的工作時(shí)，你就會(huì)充滿興致。我周圍的環(huán)境與人都充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。但我不像別人想象中的那樣拼命工作。我認(rèn)為自己是在u2018努力游戲u2019。我將工作當(dāng)成游戲，純粹為了快樂才工作�！笔悄欠N不經(jīng)意的快樂，是讓人偶爾會(huì)想起，偶爾會(huì)盼望的快樂。

王嘉廉經(jīng)常敏感地體察別人的內(nèi)心，也會(huì)適時(shí)地稱贊自己公司的女員工漂亮�！叭藗儾幌Ｍ�每天為打卡上下班，而且工作那么多小時(shí)。那會(huì)使人心不在焉，而且會(huì)產(chǎn)生厭惡感。所以，我要讓他們參與決策，問他們問題，讓他們?cè)诠ぷ髦械玫綐啡ぁ！?/p>

他以充滿人情味的方式關(guān)懷屬下，并產(chǎn)生了意想不到的神奇作用。“我不能做一名暴君，只顧發(fā)號(hào)施令，否則再好的人才也不會(huì)留下來。在我的公司，每個(gè)職位的人都會(huì)常�；�換不同的職務(wù)，這等于給他們提供了機(jī)會(huì)，接受挑戰(zhàn)和成長�！惫�司所有員工都直呼王嘉廉的英文名Charles。一位王嘉廉的下屬告訴記者，Charles對(duì)員工一直非常率直坦誠。如果你把事情搞砸了，他會(huì)輕輕地說：“好吧，告訴我你現(xiàn)在怎么辦？下一次相同的問題不要再發(fā)生了。從這一次經(jīng)驗(yàn)中又學(xué)到了什么教訓(xùn)？”如果你做對(duì)了，他會(huì)興奮地告訴你：“小伙子，你做得好，你做得真好，我簡(jiǎn)直不敢相信你做到了。我真的原本以為你做不到呢，但你卻做得這么好！”

“作為移民子弟，你必須在各方面學(xué)會(huì)妥協(xié)，爭(zhēng)取別人的信任�！�

東西方文化在王嘉廉的頭腦里交錯(cuò)著，變幻不定。

王嘉廉和許多亞裔一樣，身處一個(gè)陌生國度的文化里，走過相同的路。他選修數(shù)學(xué)、物理，畢業(yè)后找到設(shè)計(jì)師的工作。他認(rèn)為亞裔在西方的不幸，就在于只強(qiáng)調(diào)自己在技術(shù)上的專長，不是工程師就是化學(xué)家，一談到行政管理、市場(chǎng)行銷、公司總裁，似乎就不適合了，沒有信心了。實(shí)際上呢？王嘉廉用自己的經(jīng)歷證明這個(gè)區(qū)域亞裔是可以掌控的。

中國家庭的結(jié)構(gòu)與父母的重要性，對(duì)王嘉廉的思考方式產(chǎn)生了很大影響，管理企業(yè)時(shí)也表現(xiàn)出深厚的東方風(fēng)格�！拔覍�CA的人當(dāng)成一個(gè)大家庭的成員。你照顧你公司的人，就是為自己的家人盡力。在家庭中，小孩子做愚蠢的事，你會(huì)原諒他們，然后鼓勵(lì)他們前進(jìn)。”

他內(nèi)心有深深的東方人情結(jié)：“作為移民子弟，你曾親眼看到自己的父母辛辛苦苦在異邦?yuàn)^斗，一切的一切都在重新開始。你到學(xué)校上學(xué)，你是惟一的中國人與外國人。走到社會(huì)上，你必須要在各方面學(xué)會(huì)妥協(xié)，爭(zhēng)取別人的信任。”

“所以，在CA公司，哪一種人會(huì)成功？他是饑餓的人，是在生活中吃過一些苦頭的人，是第一代移民。他們見過自己父母的掙扎，并在他們抵達(dá)這個(gè)國家時(shí)，只擁有三只皮箱�！�

已經(jīng)57歲的王嘉廉，性格中又極富西方文化中的一派天真。記者在泰國采訪他時(shí)，他為了說明一個(gè)問題，教記者跟他做一種手動(dòng)游戲。當(dāng)他看見記者兩只手倒騰不開時(shí)，會(huì)為自己的勝利哈哈大笑，毫不掩飾自己的情緒。“我自小就有些瘋狂。我想我和一般人不同的是，我比別人能更快看清真相。別人看不見的問題，別人想不到的解決方式，我早一步想到，而且知道如何去簡(jiǎn)化問題�！�

今年8月份，CA公司出現(xiàn)了爭(zhēng)奪董事長之位的風(fēng)波。王嘉廉毫不掩飾對(duì)對(duì)手的不屑。獲勝后，他也承認(rèn)“我真是太高興啦！頭一天晚上，我真是徹夜難眠呢。”這種情緒，內(nèi)斂的東方人一般不會(huì)表露。能夠在自我感覺良好的西方世界中叱咤風(fēng)云，王嘉廉倘不具非常的個(gè)人魅力，很難成為現(xiàn)實(shí)。而這種魅力，也與他身為東方人不無關(guān)系。CA惠普戰(zhàn)略工商聯(lián)盟工商小組約翰·品寇姆說：“Charles確實(shí)是這樣的人。我每次有機(jī)會(huì)和他談話，總能從他身上得到啟發(fā)。他言必行，行必果。只要他同意的事，一定能執(zhí)行到底�！�

在家庭觀念上，王嘉廉也極“東方”。他不喜歡別人把他當(dāng)成名人看待，而喜歡極為低調(diào)地生活。他享受著普通人難以企及的奢華生活的同時(shí)，在家里則是最普通的兒子、丈夫、父親。在記者隨其赴泰國時(shí)，別人都去游玩。他則像許多離家在外的男人一樣，滿街去為自己的孩子、太太采購。在他有特別重要的事情時(shí)，他會(huì)第一個(gè)打電話告訴他的母親。他也會(huì)像個(gè)最普通的上海男人一樣，經(jīng)常做上一大桌子菜，心滿意足地看著家人將自己的“成果”一掃而光。

他腦子還有東方人強(qiáng)烈的回報(bào)意識(shí)。他對(duì)所有影響過自己的人和事，懷有深深的感情。他花數(shù)千萬美元，創(chuàng)辦全球性的慈善事業(yè)——幫助兔唇人的微笑列車工程，以及尋找失蹤兒童的工程。

1999年，王嘉廉總計(jì)獲得了6.65億美元的高額薪水，成為全球CEO中收入最高的一位。在不久之后，冠群電腦的業(yè)務(wù)就開始被丑聞陰影所籠罩，并多次發(fā)布銷售預(yù)警。數(shù)月之后，冠群電腦即遭雙重聯(lián)邦會(huì)計(jì)調(diào)查，外界輿論也一致要求王嘉廉下臺(tái)。

2001年6月，美國得州億萬富翁懷利發(fā)起了旨在奪取CA公司控制權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這場(chǎng)代理權(quán)之爭(zhēng)被形象地譽(yù)為“100股股票持有者對(duì)決公司董事長”的“逼宮大戰(zhàn)”。在隨后8月29日進(jìn)行的股東大會(huì)投票中，王嘉廉以高達(dá)75%的支持率獲勝，結(jié)束了這場(chǎng)即使在美國商業(yè)史上也很罕見的“奪位戰(zhàn)”。

然而出乎很多人意料的是，2002年3月，一度平息的代理權(quán)之爭(zhēng)硝煙再起。隨著CA因賬務(wù)問題被調(diào)查以及信用等級(jí)下降后，Wyly發(fā)動(dòng)了第二輪的權(quán)力爭(zhēng)奪戰(zhàn)。7個(gè)月前被挫敗的RangerGovernance公司3月26日要求CA解雇三位高層管理人員。這一數(shù)字從表面上看雖比去年該公司提出的更換全部四位董事的要求稍微“合理”了些，但明眼人仍不難看出它的目的，因?yàn)閮纱螐椲烂麊沃�，都有CA董事長王嘉廉的大名。

作為全球第四大軟件開發(fā)商，CA公司2002年以來一直受到各種問題的困擾，其股票價(jià)格自2000年以來已下跌了75%。2001年4月份，該公司雇員稱CA以許可費(fèi)用的形式預(yù)先把軟件合同中的收入當(dāng)作銷售額來計(jì)算，其實(shí)也許它在數(shù)年后才能實(shí)現(xiàn)，或許根本就不會(huì)實(shí)現(xiàn)。公司還因此遭到了美國聯(lián)邦檢舉人和證券交易委員會(huì)的調(diào)查。

2002年11月18日，在與CA冠群共同度過了26載春秋之后，CA公司創(chuàng)始人王嘉廉宣布辭去公司主席及董事會(huì)成員職務(wù)。退休后的王只保留了董事會(huì)名譽(yù)主席的職務(wù)，他表示：“將把更多的時(shí)間和精力投入到個(gè)人的興趣愛好和慈善事業(yè)中去”。

　　成功后的王嘉廉致力幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

之后，他先后發(fā)起創(chuàng)辦或鼎力支持“微笑列車”、美國“全國失蹤和受虐兒童中心”，“亞美文化中心”， “世界兒童救助基金”、“王嘉廉社區(qū)醫(yī)療中”、“長島平 原中文學(xué)校”，在全球范圍內(nèi)展開以醫(yī)療、兒童救助、教育和溝通中美文化為主的公益慈善活動(dòng)�！　⊥跫瘟�十分注重用科學(xué)的方法發(fā)展慈善事業(yè)，強(qiáng)調(diào)每一份善意的力量是否被真正用來幫助需要幫助的人，他說：“寫支票很容易，但我要了解這個(gè)慈善項(xiàng)目到底怎么運(yùn)營的，是否有效率，是否真正幫助到了那些需要幫助的人�！彼�認(rèn)為，慈善不但需要經(jīng)營，而且應(yīng)該不斷創(chuàng)新。因此，他會(huì)精心選擇慈善的項(xiàng)目，并且在慈善事業(yè)中延續(xù)商場(chǎng)上的鐵腕手法，把一些工作不力的慈善項(xiàng)目經(jīng)理人替換掉，同時(shí)，一直智利以技術(shù)改變世界的他，也努力把創(chuàng)新科技運(yùn)用到慈善項(xiàng)目之中，“我發(fā)現(xiàn)技術(shù)可以改變世界，也可以幫助我的慈善項(xiàng)目提高運(yùn)營效率。”他說。一個(gè)例子是美國的“全國失蹤和受虐兒童中心”，在王嘉廉接手并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)布信息后，走失后的尋回率從60%提高到了94%�！　　北娝�周知，企業(yè)家擅長制造產(chǎn)品、營銷以及管理，同時(shí)也擅長利用自己的影響力整合資源，如果把商業(yè)運(yùn)營上的能力運(yùn)用在慈善項(xiàng)目上，就可以大大提高項(xiàng)目運(yùn)營的效率。這對(duì)他們來說也是很有成就感的事�！蓖跫瘟�認(rèn)為企業(yè)家從事慈善項(xiàng)目應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢(shì)提高慈善項(xiàng)目的效率�！　�1999年，王嘉廉在中國6所中國高等美術(shù)院校設(shè)立“王嘉廉美術(shù)獎(jiǎng)學(xué)金”，為數(shù)以千計(jì)的青年畫家提供了獎(jiǎng)學(xué)金資助�！　�1998年，王嘉廉出巨資和美國總統(tǒng)老布什等一起開展的慈善事業(yè)，創(chuàng)立“微笑列車”，目前該機(jī)構(gòu)已是全球最大的唇腭裂醫(yī)療慈善機(jī)構(gòu)，截至2012年12月“微笑列車”在全球84個(gè)國家資助了超過80萬例免費(fèi)唇腭裂修復(fù)手術(shù)，并計(jì)劃在未來兩年內(nèi)，資助的免費(fèi)唇腭裂修復(fù)手術(shù)將超過100萬例。在中國，“微笑列車”也作出重大貢獻(xiàn)。自1999年首先在中國啟動(dòng)以來，“微笑列車”與中國衛(wèi)生部、中華慈善總會(huì)、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)等多部門協(xié)作，取得很好的效果，成為了中國的全國性慈善項(xiàng)目。14年間，“微笑列車”在中國累計(jì)捐款14億元，在全國31個(gè)省市共有397家項(xiàng)目合作醫(yī)院，培訓(xùn)了逾1.2萬人次醫(yī)護(hù)工作者，資助了近28萬名中國患者免費(fèi)接受唇腭裂手術(shù)救治，這背后是數(shù)十萬個(gè)重現(xiàn)歡笑和幸福的家庭�！　⊥跫瘟�的慈善和公益事業(yè)很大一部分也和中國以及中文有關(guān)。王嘉廉對(duì)中國以及中文情有獨(dú)鐘。他對(duì)自己的孩子說：“我們是美國人，這毫無疑問。但我們應(yīng)該了解生命中的一部分與中國息息相關(guān)，這一點(diǎn)對(duì)我們很重要�！薄　�2000年5月，王嘉廉為父親的母校蘇州大學(xué)（原東吳大學(xué)）捐資1000萬美金，興建了以父親名字命名的“王健法學(xué)樓”，蘇州大學(xué)則專門將法學(xué)院命名為“王健法學(xué)院”。在王嘉廉看來，在海外推廣中文教育是每一個(gè)海外炎黃子孫義不容辭的責(zé)任，所以，王嘉廉斥資2300萬美元購置興建了長島平原中文學(xué)校。在2001年的落成剪彩儀式上，他說，這一工作現(xiàn)在不做，以后會(huì)后悔。作為華人，我當(dāng)然也不想錯(cuò)失這一機(jī)會(huì)。

王嘉廉還個(gè)人投資4000萬美元?jiǎng)?chuàng)建“亞美文化中心”，促進(jìn)中西方文化交流，這個(gè)文化中心位于紐約州立大學(xué)石溪分�！�—著名核物理學(xué)家、諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者楊振寧在該校執(zhí)教37年。2008年，“亞美文化中心”的“孔子學(xué)院”成立，進(jìn)一步傳播了中華傳統(tǒng)文化。