人物簡(jiǎn)介
2003年,公司的營(yíng)業(yè)額為44億美元,而凈利潤(rùn)率則創(chuàng)下了行業(yè)之最,達(dá)到了23%。2004年4月,公司完成了對(duì)英國(guó) 公主郵輪公司(P&O Princess)價(jià)值55億美元的并購(gòu),該公司是世界第三大郵輪公司,2003年的營(yíng)業(yè)額為25億美元。合并后的公司擁有13條航線、65艘游船以及全球市場(chǎng)43%的份額。經(jīng)過(guò)這番發(fā)展,這位53歲的首席執(zhí)行官擁有的個(gè)人財(cái)富超過(guò)了50億美元,在合并后的公司中持有35%的股份。
米基·阿里森(Micky Arison)大學(xué)沒(méi)畢業(yè)就輟學(xué)了。他在1979年就任嘉年華郵輪公司(Carnival Cruise Lines)總裁時(shí)年僅30歲。然而,近來(lái)讓阿里森操心的遠(yuǎn)不只是這家大企業(yè)例行的管理事務(wù)。岌岌可危的美國(guó)經(jīng)濟(jì)、對(duì)恐怖主義的擔(dān)心以及 SARS的肆虐都沉重地打擊了全球旅游業(yè)。
2003年秋天,嘉年華公司的3艘郵輪上爆發(fā)諾沃克病毒(Norwalk)感染,再加上公司違反環(huán)境保護(hù)條例,使公司聲譽(yù)慘受損害。但到目前為止,嘉年華及其他一些郵輪公司仍設(shè)法保持盈利,這是由于這些公司都未在美國(guó)注冊(cè)(如嘉年華公司的注冊(cè)地在巴拿馬),從而可以不受美國(guó)公司稅法和勞動(dòng)法的管轄?墒牵慰同F(xiàn)在越來(lái)越不愿意預(yù)定船票,因此各郵輪公司只得大幅降低船票價(jià)格,票價(jià)普遍比“911”之前下跌了 50%。
新增運(yùn)力過(guò)多
對(duì)阿里森的公司來(lái)說(shuō),這一切尤其來(lái)得很不是時(shí)候,公司陷入了新增運(yùn)力過(guò)多的問(wèn)題。自1999年以來(lái),兩家公司新添了11艘 游船,而且它們還準(zhǔn)備在兩年內(nèi)再增加20余艘。僅嘉年華公司就為已定購(gòu)的13艘游船投入了約60億美元,其中有多艘屬于載客量3000人以上的巨型郵輪。2003年,合并后的公司的鋪位總數(shù)增加176%,2004年鋪位總數(shù)將又增加16%。嘉年華公司一度飆升的股價(jià)之所以從 2002年5月的34美元下跌到2003年3月的20美元,這是原因之一(目前公司的股價(jià)又漲到了29美元)。對(duì)阿里森來(lái)說(shuō),這是他事業(yè)中最艱難的一次航行。
無(wú)盡財(cái)富的嘉年華公司郵輪
如果你從未登上過(guò)為阿里森創(chuàng)造了無(wú)盡財(cái)富的嘉年華公司郵輪,不妨先大致想像一下燈紅酒綠的拉斯維加斯,然后設(shè)想它是在一艘巨輪之上。這艘巨輪有14層樓高,可搭載2124名乘客,比3個(gè)足球場(chǎng)還長(zhǎng),排水量達(dá)885萬(wàn)噸。以“嘉年華傳奇”號(hào)(Carnival Legend)為例。當(dāng)游客在勞德代爾堡登上郵輪,進(jìn)入足有八層樓高的“巨型中廳”里的觀光電梯,看到“美杜莎夜總會(huì)”的熟鐵蛇形坐椅以及輝煌的多層劇院中價(jià)值300萬(wàn)美元的聲光系統(tǒng),他們被眼前的一切驚呆了。2002年,僅嘉年華郵輪公司就承運(yùn)了北美地區(qū)1/3的郵輪游客(這也是嘉年華郵輪公司營(yíng)業(yè)額的主要來(lái)源)。傳奇號(hào)郵輪往返加勒比海一次需要連續(xù)航行8天,這一路上每名游客每天僅需花費(fèi)75美元。但是,一旦游客登上了郵輪,面對(duì)的將是數(shù)不盡的花錢(qián)機(jī)會(huì)。從按摩(每小時(shí)收費(fèi)100美元)、高爾夫球培訓(xùn)課(培訓(xùn)費(fèi)起價(jià)80美元),到只接受預(yù)定的高檔俱樂(lè)部餐廳(每次用餐額外收取25美元),傳奇號(hào)郵輪提供了所有能夠想像到的附加服務(wù)。
為了把票價(jià)定在乘客負(fù)擔(dān)得起的水平上,阿里森想方設(shè)法控制公司的運(yùn)營(yíng)成本。嘉年華公司對(duì)下屬郵輪的設(shè)計(jì)和建造均實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,甚至連床罩和酒吧的吧凳也不例外。設(shè)施的造價(jià)實(shí)在太昂貴了。
見(jiàn)縫插針
阿里森“見(jiàn)縫插針”的策略同樣發(fā)揮作用。盡管郵輪業(yè)近來(lái)麻煩不斷,但嘉年華公司去年的艙室占用率竟然超過(guò)了105%。它是如何做到的?在郵輪業(yè),艙室占用率100%是指每間客房住兩位游客,但嘉年華公司卻在客房里安置了折疊鋪位,父母可以把孩子放在上面,這樣一來(lái)一間客房中能擠入四位客人。在超員房間,每位游客的房?jī)r(jià)低了,但嘉年華公司的載客率卻大大提高,而游客一旦上了船就會(huì)有開(kāi)銷(xiāo)。
個(gè)人履歷
1990年阿里森繼承了父親特德持有的邁阿密熱隊(duì)60%的股權(quán),隨后他又買(mǎi)下了兩位合伙人手中其余的股份,并為該隊(duì)追加了數(shù)百萬(wàn)美元的投資。他說(shuō):“我這樣做只是為了我的孩子,而且我痛恨失敗!
阿里森18歲時(shí)開(kāi)始在船上經(jīng)營(yíng)賓戈賭博游戲,并幫助公司組織客人游覽海濱。與此同時(shí),他還時(shí)斷時(shí)續(xù)地上了邁阿密大學(xué)的課程。
1971年,公司的兩位合伙人分道揚(yáng)鑣,特德一艘船也沒(méi)得到。他隨即找來(lái)了新的投資人,并且買(mǎi)下了一艘27萬(wàn)噸級(jí)的舊遠(yuǎn)洋客輪,特德給它取名“狂歡節(jié)日”號(hào)。由于這艘船上的娛樂(lè)設(shè)施單調(diào)乏味,特德不可能按照退休人士通常支付的高價(jià)來(lái)收費(fèi)。于是,他決定把年輕乘客作為目標(biāo)群體,因?yàn)樗麄儾辉敢饣ㄌ嗟腻X(qián)。
嘉年華公司
不過(guò),嘉年華公司在創(chuàng)業(yè)初期并不順利。1972年“狂歡節(jié)日”號(hào)首航時(shí)就在阿附近的一處沙堤上擱淺了。在以后的航運(yùn)中,乘坐郵輪的幾乎全是放春假的年輕人,他們甚至比阿里森想像的還要年輕、瘋狂。公司直到第三年才扭虧為盈。但 父子二人并沒(méi)有因此而畏縮不前。阿里森說(shuō):“我一直堅(jiān)信,只要我們的定價(jià)能夠物超所值,我們不可能不成功!痹诮(jīng)過(guò)幾年穩(wěn)定的發(fā)展并且成功吸引了更多年齡段的游客之后,公司于1987年上市。嘉年華公司以首發(fā)上市所得的現(xiàn)金為動(dòng)力迅速擴(kuò)張。1989年,嘉年華公司買(mǎi)下了 荷蘭 美洲公司(Holland America)下屬的一支擁有4艘游船的船隊(duì)以及該公司旗下的豪華郵輪“風(fēng)之星”號(hào)。翌年,特德從首席執(zhí)行官的位置上退了下來(lái),并委任阿里森接替其職位。1992年,阿里森購(gòu)買(mǎi)了熙邦公司的股份,該公司旗下有3艘超豪華游艇,但每艘游艇只能搭載幾百名乘客。通過(guò)與意大利菁英郵輪公司(Costa Crociere)合作,他在 1997年又把觸角伸向了 歐洲。在隨后的兩年內(nèi),阿里森悉數(shù)買(mǎi)下了熙邦公司其余的股份,并一舉收購(gòu)了英國(guó)最大的郵輪公司冠達(dá)郵輪公司(Cunard)。在公司的發(fā)展過(guò)程中,一直有人勸阿里森合并各郵輪公司的業(yè)務(wù),但他并沒(méi)有采納這些建議,而是把日常事務(wù)的決定權(quán)下放給了各公司的總裁。
公主郵輪公司
公主郵輪公司卻于2001年11月出人意料地與皇家加勒比海公司簽署了合并協(xié)議。如果此舉成功,將產(chǎn)生新的全球最大郵輪公司。阿里森及其手下被激怒了,他們連續(xù)幾個(gè)月勸說(shuō)公主郵輪公司的股東,說(shuō)服他們推遲對(duì)這項(xiàng)兼并的投票,并最終使該公司在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有完成對(duì)耗資巨大的皇家加勒比海公司合并計(jì)劃的表決。隨后,阿里森提出了一個(gè)更優(yōu)厚的報(bào)價(jià),即創(chuàng)建一個(gè)在英國(guó)和美國(guó)股票市場(chǎng)上市的獨(dú)立公司,嘉年華公司擁有其中74%的股份,公主郵輪公司則擁有26%的股份。分析人士對(duì)這次交易基本上持樂(lè)觀態(tài)度。雷曼公司分析師坎特說(shuō):“這次收購(gòu)將使阿里森與船廠和供應(yīng)商打交道時(shí)享有更大的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力!
進(jìn)退維谷
然而,嘉年華公司如今反而因?yàn)橐?guī)模龐大而陷入了進(jìn)退維谷的境地。公司經(jīng)營(yíng)的成功某種程度上應(yīng)歸功于公司分散的結(jié)構(gòu)以及阿里森不分等級(jí)的管理風(fēng)格。嘉年華公司預(yù)計(jì),公司合并后通過(guò)整合采購(gòu)每年可以節(jié)省1億美元。但是,為了節(jié)省更多的資金,阿里森正考慮采取有違嘉年華公司經(jīng)營(yíng)原則的舉措,即合并各航運(yùn)公司的預(yù)定、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。這也正是阿里森在“9·11”事件后所采取的措施,他說(shuō):公司削減票價(jià)直至“航行的價(jià)值超出了人們的恐懼心理!薄凹文耆A勝利”號(hào)(Carnival Victory)在加勒比海航行七天,訂一間看得見(jiàn)海景的房間每人只需1500美元,而一年前票價(jià)還是2100美元。阿里森究竟愿意把票價(jià)降到多低呢?很簡(jiǎn)單:只要能讓他的郵輪滿員即可。公司首席運(yùn)營(yíng)官 弗蘭克解釋說(shuō):“如果郵輪空駛,我們無(wú)法從建造郵輪和經(jīng)營(yíng)郵輪的固定成本中賺到任何錢(qián)。但如果能滿員,游客又得到滿足感,船員也會(huì)高興,因?yàn)樗麄兡艿玫礁嗟男≠M(fèi),而我們也就能讓更多的客人喜歡上航行!钡,這項(xiàng)戰(zhàn)略卻無(wú)法使嘉年華公司扭虧為盈。
繼續(xù)降低票價(jià)
為了吸引寶貴的客源,阿里森使盡了渾身解數(shù)來(lái)平息他們的恐懼心理。阿里森列舉了他預(yù)期公司能夠獲得成功的幾個(gè)理由,美國(guó)大陸52%的人口居住在距離嘉年華公司?扛劭诓怀^(guò)250英里的地方,從公司的資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)看,情況非常樂(lè)觀,公司的資產(chǎn)為125億美元,而長(zhǎng)期債務(wù)僅為30億美元,這足以使公司有能力繼續(xù)降低票價(jià)。
邁阿密熱火
阿里森同時(shí)還是NBA球隊(duì)邁阿密熱火隊(duì)的老板,也是整個(gè)NBA聯(lián)盟里最有錢(qián)的老板之一。熱愛(ài)籃球的阿里森在球隊(duì)經(jīng)理帕特萊利的幫助下將勒布朗詹姆斯、德維恩韋德和克里斯波士帶到了邁阿密,精彩的籃球盛宴即將為邁阿密球迷帶來(lái),熱火正在升空。球隊(duì)分別在2006年和2012年拿到NBA總冠軍。
財(cái)富排名
2017年10月17日,福布斯公布美國(guó)400富豪榜,其中,米基·阿里森以94億美元資產(chǎn)排名50。