當(dāng)我們聊到職場時(shí),總避免不了會(huì)聊到與他人的溝通與協(xié)作。很多人會(huì)覺得,一個(gè)人在職場中善于溝通,一定是他擁有很好的表達(dá)能力,口才好,會(huì)說話,能把事情辦成。但筆者卻覺得,溝通作為一項(xiàng)職場基本功,最核心的要義在于讓別人懂你的意思,而為了達(dá)到這一目的,寫作也不失為一種非常重要的途徑。那么,對(duì)于職場人來說,該如何鍛煉自己的職場寫作能力呢?今天就給大家分享三個(gè)原則。
意識(shí)先行
何謂意識(shí)先行呢?就是讓我們意識(shí)到職場中寫作能力的重要性,從而逼迫自己依賴這種能力去解決問題。對(duì)此,就需要大家找到能夠用寫作來解決問題的場景,從而找到這些場景的共同特征,之后再遇到這些場景時(shí),就可以想想是不是應(yīng)該發(fā)揮自己的寫作能力了。那么,這些場景特征有哪些呢?
1、信息需要完整呈現(xiàn)、準(zhǔn)確傳播
比如一個(gè)重要功能上線了,我需要通過全員郵件的方式,讓大家知道這件事;比如一個(gè)重要的會(huì)議之后,我需要通過會(huì)議紀(jì)要讓相關(guān)人再次明確會(huì)議上的共識(shí)……這些是最常見的場景,畢竟寫作相較于口頭表達(dá)來說,最直觀的優(yōu)勢(shì)就是它的完整性和準(zhǔn)確性。
2、信息需要結(jié)構(gòu)化
比如一個(gè)產(chǎn)品需要調(diào)整價(jià)格,可能這是一件通過口頭溝通可以達(dá)成共識(shí)的事情,但在落地過程中一定需要寫作的支撐,因?yàn)橄嚓P(guān)的流程需要結(jié)構(gòu)化,第一步怎么做,第二步怎么做,宣傳、客服、產(chǎn)品、技術(shù)分別在哪一步需要做什么,這些都是依賴結(jié)構(gòu)化的寫作來作為推動(dòng)這件事的工具。
3、信息需要異步處理
當(dāng)需要不同的角色對(duì)于同一個(gè)信息做不同的回復(fù)時(shí),這時(shí)候?qū)懽骶褪潜貍涞墓ぞ吡耍热鐣?huì)議準(zhǔn)備材料,需要不同部門的負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)的信息做填寫,不要求同時(shí)寫,但一定要有。
由人及己
職場寫作的本質(zhì)目的,是為了更高效率的溝通。所以,站在對(duì)方的角度去組織自己的寫作內(nèi)容,是最重要的職場寫作思維之一,即從對(duì)方出發(fā),到自己的內(nèi)容。
通俗的講,就是同樣一個(gè)場景,寫作針對(duì)的對(duì)象不一樣,你的內(nèi)容也是不一樣的。寫給老板看的,往往要在單個(gè)點(diǎn)上打得更透,因?yàn)槟愕娜抗ぷ,?duì)于老板來說就是一個(gè)點(diǎn);寫給下屬看的,往往要在方向上有延伸有啟發(fā);寫給一群人看的,往往要更直白和簡單,因?yàn)榇蠹业闹R(shí)儲(chǔ)備是不一樣的;寫給商業(yè)伙伴看的,那就要更專業(yè),因?yàn)樽掷镄虚g體現(xiàn)著你的專業(yè)能力。所以,弄清楚看的人是誰,才能知道自己呈現(xiàn)的信息該如何組織。
習(xí)慣成自然
俗話說,習(xí)慣是性價(jià)比最高的投資方式之一。這里建議大家把以上兩個(gè)原則堅(jiān)持到底,徹底融入到自己的思維和職業(yè)生涯當(dāng)中。這里說的融入不是被迫的,而是主動(dòng)的,是習(xí)慣去認(rèn)真思考:自己有沒有可能通過寫作,去提高某個(gè)流程的效率?比如原來開會(huì)湊不齊人,導(dǎo)致一個(gè)會(huì)遲遲開不起來,那是不是通過文檔評(píng)論的方式就可以解決這個(gè)問題,只要文檔評(píng)論的方式形成常態(tài)之后,大家在開會(huì)時(shí)就會(huì)積極參與了。

以上便是職場中鍛煉寫作能力的三大原則,希望可以幫到大家。最后,大家在進(jìn)行職場寫作時(shí),一定要符合具體、聚焦、可沉淀這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),從而讓自己的寫作內(nèi)容擲地有聲!