昨天晚上看CCTV7的一個節(jié)目,泗縣遭龍卷風(fēng)肆虐了,在報道中,還是千篇一律的縣領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場視察,指揮,同時也聽到了千篇一律的話:要盡力什么什么的,把損失降到最低,然后就是國內(nèi)官員的一句逢問題必說的一句話:一定要查清問題的原因,分清責(zé)任。聽到這里,感覺真是郁悶,我跟LG說了一句:咱們的官員什么時候在事情發(fā)生的時候不要說這句話了,就證明我們的干部真正的提高了。
我一直對我過去的一位臺籍總經(jīng)理記憶深刻,不因為別的,就因為他在處理問題是的態(tài)度,每次對于因各部門的原因?qū)е聠栴}發(fā)生時,他總是很冷靜的跟我們一起來處理事情,沒有一句責(zé)備,只告訴我們怎樣解決問題,甚至跟我們一起投入到解決問題的行動中去,包括到生產(chǎn)線親自動手做產(chǎn)品打包裝。在我情緒極其不穩(wěn)定的時候他一定不會叫我做事情,總是會等我心情平復(fù)后再安排我做事。是他和善嗎?非也,他是出了名的冷酷,曾經(jīng)發(fā)違反紀(jì)律的職員面壁,辦公室里的人沒被他罰過站的人一個沒有。最擅長對我們進(jìn)行魔鬼訓(xùn)練。而且每次事情解決后他一定會重重處罰所有有連帶責(zé)任的人,想當(dāng)初偶沒哪個月沒被通報罰款的,真是凄慘。但是每次無論他罰我有沒有道理,無論罰款額度多少我都服氣,不為別的,只因為在最緊張的時候他一定會來幫我解決難題,在難題面前因為沒有責(zé)罵,不必去考慮要承擔(dān)的責(zé)罰,我可以一心一意的去處理問題。事情解決了,心理壓力沒了,要打要罰也隨便了。
現(xiàn)在我們的官員一遇事首先想到的就是查明原因,分清責(zé)任,說白了,就是一種推卸責(zé)任的態(tài)度。因為每個人在處理問題的過程中都在挖空心思想推卸責(zé)任的辦法,又怎么能集中心思來解決問題呢?
我們的主管人員也一樣,很多主管甚至高層管理一出現(xiàn)問題,馬上就是召集一大批人來分析原因,或者直接就是把所有人罵的狗血淋頭的,這樣的態(tài)度對解決問題會有幫助嗎?大家在往后的工作中也都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,有怎么能全力以赴的想主意想方法呢?因為每個人都怕要是我的方法沒有成效老大在氣頭上,我不是找批嗎?
其實一個好的主管不是因為他做事好,而是他有過人的處理問題的能力,要是所有的工作都一帆風(fēng)順,不出現(xiàn)一點問題,那要主管干嗎?請一批文員就可以搞定了。主管就是用來處理問題,承擔(dān)責(zé)任的,如果一心想著推卸責(zé)任,這樣的主管又怎么能讓人信服呢?俗話說做的多出現(xiàn)錯誤的幾率也一定更高,如果在做每一件事情的時候,下屬都在考慮這樣做會不會出錯,會不會挨批,我想誰都無法放手做事,也就沒人敢去創(chuàng)新,所有人做事的時候都唯唯諾諾的,這個企業(yè)也就失去了活力,沒有創(chuàng)新的團(tuán)隊一定是一團(tuán)死水,這樣的企業(yè)這樣的團(tuán)隊也一定不會長久。
多希望某一天,我們的官員我們的管理人員少說點讓大家喪氣的話,多干點實事,真正擔(dān)負(fù)起一個做領(lǐng)導(dǎo)的該擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān)。
說的這里,有想起了臺灣某大學(xué)的一位教授講的一句讓這些官員汗顏的話:國家興亡,我的責(zé)任。