孔子曾說“人無禮,則不立”,沒有禮儀不講禮貌,就難以有立身之處,而我們在職場中,如果不講禮儀,就難以建立起好的人脈圈,難以在職場上有個更好的發(fā)展,在求職中沒有禮儀,很可能就過不了面試,我們重點(diǎn)來說一說面試中的職場禮儀。
職場禮儀,從接聽面試電話開始
如果對方是電話通知我們的,那么給我們打電話的會是HR部門的人,你在接聽中所表現(xiàn)出的狀態(tài),有可能會被他反饋給部門其他人員,其中有可能就有未來的面試官。
如果當(dāng)時不方便接聽電話,向?qū)Ψ秸f明,并告知什么時候給對方回電;還要要做好記錄,不要給對方增加麻煩,比如把地點(diǎn)發(fā)個定位給我,坐什么車可以到之類的,這些都是你應(yīng)該具備的能力,另外要注意基本的禮貌用語,向?qū)Ψ奖硎靖兄x。
把握好給面試官的第一印象
面試中的前3分鐘,可能已經(jīng)決定了你面試的成敗。
在心理學(xué)中有個“首因效應(yīng)”,就是說第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。面試中,你留給面試官的第一印象如果是好的,那么可能接下來面試官在不斷挖掘你的優(yōu)勢、和崗位的匹配度的過程中會感覺“我就覺得這個挺靠譜兒”,來佐證自己前3分鐘的判斷。
如果你給他留下的第一印象是不好的,那么后面的面試過程中他都在印證“我就覺得他不太行,果真是不行”。
樹立良好的職場形象
關(guān)于第一印象,其中有93%來源于我們的外表形象和行為舉止,只有7%來源于我們的語言溝通的內(nèi)容,所以我們要有良好的儀態(tài)儀表形象。
服裝根據(jù)我們應(yīng)聘的崗位來,如果你要去一些銀行、證券、投資這樣的行業(yè),那么就需要非常正式的正裝,而如果是應(yīng)聘一些非正式的廣告、藝術(shù)、創(chuàng)意類那么就不用這么正式了,大部分的行業(yè)只需要大家干凈、整潔,得體,能夠體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌即可。
面試中一些基本的禮儀
比如守時不遲到,進(jìn)門要敲門,在允許后再落座,對面試官的問候與感謝等也是需要注意的。
面試過程中可以適當(dāng)微笑,回答時,眼神與提問的面試官進(jìn)行交流,看對方額頭位置即可,不要盯著眼睛看,這樣會給自己太大壓力,回答結(jié)束后可以說一句“以上是我對這個問題的回答,謝謝”,讓對方知道你說完了。
在語言表達(dá)上,要口齒清晰,語言流利;語速平和,音量適中。
了解一些肢體語言的含義
許多面試官閱人無數(shù),也懂一些心理學(xué)知識,他們可以通過我們在面試中的一些微表情或者肢體語言來判斷我們的狀態(tài),以下內(nèi)容供大家參考,避免出現(xiàn)一些不利于自己面試表現(xiàn)的行為。
同時我們也可以根據(jù)面試官的這些微表情和動作,來判斷他對我們的看法,及時做些調(diào)整。

面試結(jié)束后的禮儀
在面試結(jié)束以后,要收拾好自己的物品,還原座椅,禮貌的與面試官道別,出門時輕輕把門帶上。
如果你對這份工作非常在意,那么面試后24小時內(nèi)還可以向?qū)Ψ桨l(fā)出感謝郵件或者短信,一方面體現(xiàn)出你的素養(yǎng),另一方面還可以就自己的能力優(yōu)勢做一些補(bǔ)充說明。
最后耐心等待面試結(jié)果。