接待主管是做什么的?本文提供接待主管的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、對前臺的經營業(yè)績及日常管理負責。
2、安排服務顧問對進廠車輛進行接待，對服務顧問接待流程實施檢核。
3、與車間和備件部協(xié)調，確保車輛維修質量和維修效率。
4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責。
5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動

任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、3 年及以上行業(yè)經驗，2 年以上服務顧問經驗或 1 年以上同崗位工作經驗；
3、有駕駛證并熟練駕駛；
4、較強的組織協(xié)調能力
5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力，具有培訓他人的能力

1、制定接待處年度工作計劃，報有關部門審批
2、協(xié)助制定接待處的崗位責任制、操作規(guī)程和其他各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行
3、做好下屬的思想工作，幫助下述解決工作與生活的難題，調動員工的工作積極性
4、對下屬員工進行有效的培訓和考核，提高其業(yè)務水平和素質
5、負責接待處的設備維護，確保設備的正常運轉
6、負責接待處安全、消防工作

招聘要求

1、負責客戶接待團隊的日常管理工作；

2、負責接待團隊的日常數(shù)據管理工作；

3、負責客戶接待團隊的方案審核工作；

4、帶領接待團隊完成團隊業(yè)績目標。

 1、 餐廳的現(xiàn)場管理，包間突發(fā)狀況臨時處理及重要客戶接待；

2、 餐廳衛(wèi)生管理，接待安排、包房安排，菜單更新、物品管理等；

3、日常管理；

任職資格：

1、大專以上學歷；

2、2年以上星級酒店中餐廳接待經驗，熟練掌握本部門的技能技巧；

3、形象氣質佳，有良好的溝通協(xié)調能力、服務意識及應變技巧；

4、有接待中心或者高檔酒店、會所經驗優(yōu)先。