1963年3月出生,祖籍安徽天長(zhǎng)；

1981年至1984年在南京師范大學(xué)中文系讀書(shū)；

1984年至1989年南京市鼓樓區(qū)工業(yè)總公司；

1990年12月26日，張近東以10萬(wàn)元自有資金，在南京寧海路租下一個(gè)200平方米的門(mén)面房，取名為蘇寧交家電，專營(yíng)空調(diào)；

2000年12月出資500萬(wàn)元設(shè)立“蘇寧教育基金”；

2004年7月21日，蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司首發(fā)2500萬(wàn)股股票正式登陸深圳證券交易所中小企業(yè)板；

2017年11月27日，當(dāng)選第十二屆全國(guó)工商聯(lián)副主席。

第十屆、十一屆、十二屆全國(guó)政協(xié)委員，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表，全國(guó)工商聯(lián)九屆常委，江蘇省工商聯(lián)副主席、江蘇省工商聯(lián)直屬商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，南京市工商聯(lián)主席。

全國(guó)勞動(dòng)模范、五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者、優(yōu)秀建設(shè)者；江蘇省勞動(dòng)模范、優(yōu)秀建設(shè)者；

2004年被評(píng)為“2004年度中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十大風(fēng)云人物”；

2009年，“2009年蘇寧電器的總銷(xiāo)售額為1170億元，同比增長(zhǎng)14.3%，門(mén)店數(shù)941家，同比增長(zhǎng)15.9%，超越國(guó)美，登中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜榜首；2009年，張近東以個(gè)人財(cái)富27億美元，名列福布斯全球富豪榜第234位。2009年，張近東以280億人民幣，名列胡潤(rùn)百富榜第10位；

2010年，47歲的張近東以45億美元福布斯富豪排行榜第176 位；2010年5月14日，“2010新財(cái)富500富人榜”， 以303.3 億人民幣資產(chǎn)排名第七位；2010年10月28日，《福布斯》中國(guó)富豪榜資產(chǎn)排名第四位；

2011年，《福布斯》中國(guó)富豪榜資產(chǎn)排名第九位；

2012年福布斯中國(guó)富豪榜單，張近東以201.6億元排13位；

張近東入圍2013胡潤(rùn)全球富豪榜；

2013新財(cái)富中國(guó)富豪榜以156.8億排名第33名。2013年，張近東以395億元，名列胡潤(rùn)百富榜第9位。2013年福布斯中國(guó)富豪榜單，張近東以268.4億元排16位。

2014年，張近東以440億元，位列胡潤(rùn)百富榜第11位。

2015年，張近東參加經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)，李克強(qiáng)稱贊張近東“你給我們帶來(lái)了好消息”。2015年2月，入選“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度人物”活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單�！�2015胡潤(rùn)百富榜》張近東以810億元重回前十，位列第九，財(cái)富增長(zhǎng)84%。

2016年，張近東以780億元財(cái)富，位列胡潤(rùn)百富榜第十名。2016年，張近東在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)表彰大會(huì)上獲得2016年全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，10月20日，2016胡潤(rùn)房地產(chǎn)富豪榜發(fā)布，張近東以300億排名第九。

2017年10月30日，《2017胡潤(rùn)房地產(chǎn)企業(yè)家榜》發(fā)布，張近東排名第十。

2000年出資30萬(wàn)元興建希望小學(xué)；

2001年6月出資30萬(wàn)元開(kāi)展“蘇寧希望之星”活動(dòng)，全省范圍內(nèi)資助140名貧困大學(xué)生；

2001年10月向南京市社會(huì)福利院贈(zèng)送3萬(wàn)元的家用電器；

2002年6月向南京市社會(huì)福利院捐資10萬(wàn)元；

2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，張近東擔(dān)任南京24棒奧運(yùn)火炬手；

2013年兩會(huì)期間，網(wǎng)店增稅提案第一人；

2015年12月16日，出席了第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式擔(dān)任嘉賓。

2016年3月3日，張近東精心準(zhǔn)備的五件政協(xié)提案涉及農(nóng)村電商、跨境電商、電子發(fā)票、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、足球青訓(xùn)等多個(gè)方面。

蘇寧云商發(fā)展

蘇寧云商的發(fā)家史很大程度上離不開(kāi)張近東個(gè)人的努力和家族的支持，但張近東堅(jiān)持“強(qiáng)化”蘇寧團(tuán)隊(duì)的集體奮斗，并以“股權(quán)大派送”的形式實(shí)現(xiàn)老板與職業(yè)經(jīng)理人的“團(tuán)隊(duì)致富”。

在創(chuàng)業(yè)發(fā)展早期，張近東就意識(shí)到以服務(wù)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”，首創(chuàng)自營(yíng)服務(wù)，并依靠“淡季打款”等創(chuàng)新模式迅速成為中國(guó)空調(diào)銷(xiāo)售冠軍。1999年張近東率蘇寧全面切入綜合電器領(lǐng)域，提出“3年1500店”的發(fā)展目標(biāo)，帶領(lǐng)蘇寧走向全國(guó)，率先開(kāi)創(chuàng)了家電連鎖發(fā)展模式，引起了深遠(yuǎn)的行業(yè)性變革，直接推動(dòng)了中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式

在全國(guó)連鎖過(guò)程中，本著“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的發(fā)展策略，張近東又先后開(kāi)創(chuàng)了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、“旗艦店戰(zhàn)略”、“后臺(tái)戰(zhàn)略”等系列經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了全球領(lǐng)先的SAP/ERP系統(tǒng)，打造了自主培養(yǎng)為主的專業(yè)化人才梯隊(duì)，構(gòu)筑了國(guó)際化的管理平臺(tái)。2004年蘇寧電器在深交所中小企業(yè)板上市，成為中國(guó)家電連鎖IPO第一股，這些都為蘇寧電器的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2013年，蘇寧電器更名為蘇寧云商股份有限公司，開(kāi)啟云商新模式。2012年，蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市，中國(guó)香港和日本東京、大阪地區(qū)，擁有1600多家店面，海內(nèi)外銷(xiāo)售規(guī)模2300億元，員工總數(shù)18萬(wàn)人，

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窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下，這是中國(guó)古人對(duì)財(cái)富的理解。蘇寧云商從個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)三甲之一，從個(gè)人企業(yè)到公眾公司已經(jīng)走過(guò)了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發(fā)展的過(guò)程，也是張近東不斷與團(tuán)隊(duì)和社會(huì)分享蘇寧財(cái)富的過(guò)程。2004年蘇寧電器在中小板上市，并且隨著全流通改革和定向增發(fā)，張近東的股權(quán)已經(jīng)稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國(guó)資本市場(chǎng)的財(cái)富統(tǒng)計(jì)中，前50位個(gè)人財(cái)富榜單中，蘇寧電器占據(jù)5席，除張近東本人外，還有4名中高層管理人員入選。盡管如此，張近東還在規(guī)劃一個(gè)更加大手筆的造富計(jì)劃，進(jìn)一步稀釋手中的股權(quán)，實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃最高涉及的標(biāo)的股票可達(dá)公司股本總額的10%。業(yè)內(nèi)人士分析，此計(jì)劃如果得以實(shí)施，在未來(lái)5年內(nèi)，蘇寧將打造出1000個(gè)千萬(wàn)富翁。

第一次員工持股計(jì)劃

2014年9月4日，蘇寧云商推出員工持股計(jì)劃。此次員工持股計(jì)劃的參與人數(shù)不超過(guò)1200人，資金總額不超過(guò)5.5億元，將委托安信證券股份有限公司設(shè)立安信-蘇寧眾承定向資產(chǎn)管理計(jì)劃，通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)等法律法規(guī)許可的方式取得并持有蘇寧云商股票。其最大亮點(diǎn)在于廣泛的覆蓋面——打破了以往入公司年限和方式的限制，面向所有中高層員工，其中既有IT研發(fā)人員、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員，也有一線店長(zhǎng)；既有新入司的空降高管，也有從基層成長(zhǎng)起來(lái)的老員工。

第二次員工持股計(jì)劃

2015年，蘇寧云商推出的新一期股權(quán)激勵(lì)金額擴(kuò)大至10億元，覆蓋近3000名中高層員工，覆蓋范圍更廣、力度更大，受益人群更多的由中高層員工向中層延伸，從基層成長(zhǎng)起來(lái)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干和新引進(jìn)的中高級(jí)人才都將受益。

“中國(guó)的沃爾瑪”

作為中國(guó)家電連鎖行業(yè)的民族企業(yè)之一，國(guó)務(wù)院總理溫家寶曾勉勵(lì)蘇寧電器“成為中國(guó)的沃爾瑪”，在這一使命下，張近東堅(jiān)持企業(yè)本土化特性，不斷壯大企業(yè)規(guī)模和國(guó)際化管理能力，多次在政協(xié)會(huì)議上提出關(guān)于“壯大中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)”的提案。他始終堅(jiān)信“13億人的中國(guó)市場(chǎng)一定能夠培育出世界500強(qiáng)的現(xiàn)代零售企業(yè)”，并正在朝這一目標(biāo)不斷前進(jìn)。

在帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，張近東也非常注重承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)定位于社會(huì)化的蘇寧，將企業(yè)家本身定位為社會(huì)工作者。蘇寧已經(jīng)成為中國(guó)解決就業(yè)最多的民營(yíng)企業(yè)，年納稅額位列中國(guó)民企第二，同時(shí)張近東還創(chuàng)立了中國(guó)首個(gè)大型企業(yè)社工制度——1+1陽(yáng)光行社工志愿者行動(dòng)，號(hào)召蘇寧10萬(wàn)多名員工每人每年拿出一天的工資進(jìn)行社會(huì)公益援助，拿出一天的時(shí)間參與社區(qū)公益活動(dòng)。而企業(yè)自身十多年來(lái)也已累計(jì)捐贈(zèng)公益事業(yè)數(shù)億元，其中張近東在四川汶川大地震中個(gè)人捐贈(zèng)5000萬(wàn)元，創(chuàng)國(guó)內(nèi)個(gè)人捐贈(zèng)之最。

2012蘇寧京東電商價(jià)格大戰(zhàn)

2012年8月13日，挺進(jìn)電子商務(wù)的蘇寧電器宣布80億元巨額公司債券融資，由于市場(chǎng)對(duì)其潛力信心不足。次日，股價(jià)大跌8%。而同時(shí)，京東CEO劉強(qiáng)東在微博上放言京東大家電三年內(nèi)零毛利。蘇寧陷京東價(jià)格圍剿泥潭了……

而京東蘇寧之戰(zhàn)又燃起了整個(gè)電商價(jià)格戰(zhàn)的彌漫硝煙。易迅網(wǎng)公開(kāi)叫板京東商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也隨即加入蘇寧京東大戰(zhàn)助勢(shì)。此前蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌率先宣布15日9點(diǎn)起啟動(dòng)促銷(xiāo)大戰(zhàn)，易迅網(wǎng)公開(kāi)叫板京東商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也隨即加入蘇寧京東大戰(zhàn)助勢(shì)。電商界價(jià)格戰(zhàn)火越燒越烈……

2015年3月27日，有知情人士透露，羅永浩近日拜會(huì)了蘇寧董事長(zhǎng)張近東。據(jù)稱，蘇寧已決定入股錘子科技，目的是為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。雙方達(dá)成合作后，蘇寧全渠道將成為錘子手機(jī)重要的展示、體驗(yàn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的渠道。

2015年蘇寧云商與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作

8月10日，蘇寧云商攜手阿里巴巴共同宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，共啟商業(yè)未來(lái)。阿里巴巴集團(tuán)將投資約283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開(kāi)發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時(shí)，蘇寧云商將以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里巴巴新發(fā)行股份。雙方未來(lái)將展開(kāi)全面合作，為中國(guó)乃至全球消費(fèi)者提供更加完善的商業(yè)服務(wù)，引領(lǐng)中國(guó)零售行業(yè)變革提效。

2015年蘇寧云商與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)簽署緊密合作協(xié)議

2015年9月6日，張近東和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林簽署緊密戰(zhàn)略合作協(xié)議，蘇寧易購(gòu)云店等品牌將進(jìn)入已開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雙方確定的首批合作項(xiàng)目為40個(gè)。從2016年開(kāi)始，雙方將根據(jù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)情況每年確定成批合作項(xiàng)目，萬(wàn)達(dá)商業(yè)可根據(jù)蘇寧云商需求定制規(guī)劃設(shè)計(jì)。開(kāi)啟了中國(guó)最大不動(dòng)產(chǎn)商和中國(guó)最大零售商的合作。

2016年蘇寧2.7億歐元認(rèn)購(gòu)國(guó)際米蘭俱樂(lè)部約70%股份

2016年6月6日，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在新聞發(fā)布會(huì)上致辭。宣布旗下蘇寧體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以約2.7億歐元（約合20.12億元人民幣）的總對(duì)價(jià)，通過(guò)認(rèn)購(gòu)新股及收購(gòu)老股的方式，獲得國(guó)際米蘭足球俱樂(lè)部約70%的股份。

1990年問(wèn)世的蘇寧電器就好比一條鯰魚(yú)，讓當(dāng)時(shí)牢固抱成團(tuán)的南京國(guó)有家電行業(yè)被“攪”得一浪高過(guò)一浪。

冷門(mén)入市獲開(kāi)門(mén)紅

其實(shí)，此前張近東兜里所有的錢(qián)不過(guò)10萬(wàn)元而已，“做什么呢？”這個(gè)問(wèn)題足足困擾了他好些日子。當(dāng)時(shí)最賺錢(qián)的就是家電，改革開(kāi)放讓致富后的南京人也學(xué)會(huì)了生活，彩電、冰箱、洗衣機(jī)，流水似地向普通家庭涌去。不過(guò)，張近東卻沒(méi)湊這個(gè)熱鬧，而是單單選擇了當(dāng)時(shí)的冷門(mén)：空調(diào)。1990年12月26日，冷冷的冬日里，冷冷的空調(diào)行業(yè)，南京寧海路上一家僅有200平方米門(mén)面、10多位員工的小公司——蘇寧交家電公司開(kāi)業(yè)了。這時(shí)候除了暗藏野心的張近東，還沒(méi)有人能想象，這家專營(yíng)空調(diào)的小公司會(huì)發(fā)展成今日龐大的蘇寧電器集團(tuán)。

不信邪的張近東使出了他別出心裁的第一招———在業(yè)界首次建立起營(yíng)銷(xiāo)商“配送、安裝、維修”一體化服務(wù)體系，并組建了300人的專業(yè)安裝隊(duì)伍，及時(shí)上門(mén)為顧客免費(fèi)安裝空調(diào)，這為蘇寧掘得第一桶金起到了關(guān)鍵作用。1992年，“火爐”南京的空調(diào)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)，由于蘇寧已經(jīng)形成了產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)勢(shì)，當(dāng)年就成為春蘭空調(diào)全國(guó)銷(xiāo)售第一大戶。這一年“蘇寧”的名字在南京空調(diào)市場(chǎng)一炮打響。3年內(nèi)，蘇寧憑借單一產(chǎn)品、單一品牌就做到了年銷(xiāo)售3億元的規(guī)模。

回首這段往事，張近東感慨地對(duì)記者說(shuō)：“只要你充實(shí)準(zhǔn)備，機(jī)遇從來(lái)不會(huì)負(fù)你。”

當(dāng)客流緩緩地從各大國(guó)有商場(chǎng)移向?qū)幒Ｂ�，蘇寧也就成了國(guó)有商業(yè)企業(yè)眼中共同的“異類(lèi)”，“小舢板”與南京國(guó)有商業(yè)企業(yè)“八大航母”的對(duì)峙就此形成。

1993年春夏之交，南京的“空調(diào)大戰(zhàn)”全面爆發(fā)，蘇寧不但在服務(wù)上勝出一籌，而且在價(jià)格上也具備明顯的優(yōu)勢(shì)，以至于雙方的對(duì)峙終于直接交火——南京八大國(guó)有商場(chǎng)聯(lián)手封殺蘇寧，宣稱八家將統(tǒng)一采購(gòu)，如果誰(shuí)供貨給蘇寧，他們將全部不銷(xiāo)售該產(chǎn)品。這是中國(guó)商界第一次在供不應(yīng)求的市場(chǎng)格局下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一場(chǎng)正面碰撞。

就在這段日子里，張近東遇到了令他最尷尬也是最氣憤的一件事：“在蘇寧舉辦的三洋空調(diào)代理會(huì)上，我們好心好意請(qǐng)來(lái)八大國(guó)有商家的領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯，但是我的話還沒(méi)有說(shuō)完，他們竟然齊刷刷地站起來(lái)全都拂袖而去。”這件事，無(wú)疑是“八大航母”對(duì)蘇寧這個(gè)“小舢板”的公然示威。不過(guò)，倔強(qiáng)中透出的那股子韌勁，更加堅(jiān)定了張近東要做大做強(qiáng)的決心。憑借“規(guī)模經(jīng)營(yíng)、廠商合作、專業(yè)服務(wù)”這三張王牌，蘇寧不但沒(méi)有在交火中敗下陣來(lái)，反而節(jié)節(jié)取勝，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3億元，比上年增長(zhǎng)182%，摘取全國(guó)最大空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商桂冠，保持至今達(dá)11年之久。這段廣受關(guān)注的“蘇寧現(xiàn)象”已被錄入高校營(yíng)銷(xiāo)教材。

連鎖戰(zhàn)車(chē)：掌握渠道就是掌握財(cái)富

張近東諳熟營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中鞏固渠道的經(jīng)典案例，蘇寧正是憑借“經(jīng)銷(xiāo)商滲入生產(chǎn)領(lǐng)域”的奇招，打造了與廠家共融共生的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)模式，優(yōu)化了自己的渠道運(yùn)作，再一次走在了前面。

1991年，慣于創(chuàng)新的張近東又使出了他別出心裁的第二招：“逆向運(yùn)作”，率先向生產(chǎn)商滲透商業(yè)資本，首創(chuàng)了經(jīng)銷(xiāo)商在淡季向生產(chǎn)商打款扶植生產(chǎn)，確保旺季獲得價(jià)格優(yōu)惠穩(wěn)定貨源的廠商合作全新模式。這種“商家淡季支持廠家，廠家旺季回報(bào)商家”的模式，用張近東的話來(lái)概括就是：“掌握渠道就是掌握了財(cái)富�！彼�十分自豪地說(shuō)：“蘇寧與廠家的關(guān)系是其他經(jīng)銷(xiāo)商所無(wú)法比擬的�！�

攻城略地馳騁全國(guó)

在廠商渠道織就之后，張近東又開(kāi)始編織更加野心勃勃的“銷(xiāo)售渠道”。在蘇寧10周歲前夕，南京新街口18層的蘇寧電器大廈盛大開(kāi)業(yè)，蘇寧從此由單一的空調(diào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向綜合電器，蘇寧的羽翼更豐，騰飛空間瞬間變大。張近東此時(shí)宣布：“蘇寧要用3到5年的時(shí)間建立1500家店，實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額達(dá)到300—500億元的跨世紀(jì)連鎖計(jì)劃。”他開(kāi)始為營(yíng)造自己的家電連鎖王國(guó)謀篇布局了。接下來(lái)，張近東為業(yè)界上演了一出“裂變戲法”：2001年平均40天開(kāi)一個(gè)店；2002年平均20天開(kāi)一個(gè)店；2003年平均每周開(kāi)一個(gè)店；2004年平均5天開(kāi)一個(gè)店，連鎖企業(yè)遍及全國(guó)30個(gè)省市地區(qū)。這還不算完，張近東說(shuō)：“規(guī)模壓倒一切，速度決定命運(yùn)。蘇寧上市募集的近4億資金，將全部投到連鎖發(fā)展中來(lái)�！�

家電大鱷：要做中國(guó)家電業(yè)的沃爾瑪

41歲的張近東，14歲的蘇寧，兩者誰(shuí)都沒(méi)有歇腳之意。

2003年，就在業(yè)內(nèi)都在喊“家電難做”的時(shí)候，張近東又使出了他別出心裁的第三招：全國(guó)首創(chuàng)“3C模式”。張近東說(shuō)，所謂“3C”，即電腦（computer）、通訊（communi－cation）、家電（consumerelectric），代表真正意義上的綜合家電經(jīng)營(yíng)。3月15日，蘇寧3C航母店正式在南京亮相，“3C”的首創(chuàng)人張近東說(shuō)：“3C概念店的推出標(biāo)志著蘇寧的家電經(jīng)營(yíng)進(jìn)入第三個(gè)時(shí)代，即信息家電時(shí)代�！彪S后，蘇寧南下廣州，不到一年時(shí)間，已在粵連開(kāi)三家3C概念店，在深圳開(kāi)設(shè)兩家店，每個(gè)店的規(guī)模均在5000平方米以上；2012年3月和7月，新街口3C旗艦店和杭州慶春路3C旗艦店的成功開(kāi)業(yè)，表明“3C模式”在蘇寧結(jié)出碩果。

2004年7月21日，這一天絕對(duì)是張近東創(chuàng)業(yè)14年來(lái)笑得最開(kāi)心的日子———經(jīng)過(guò)整整5年的醞釀，蘇寧成功上市。

在張近東眼中，上市是對(duì)蘇寧實(shí)力最好的證明：“作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，上市前我們足足經(jīng)過(guò)了5年的嚴(yán)格審核，其中的艱辛至今回想起來(lái)，眼淚都忍不住要掉下來(lái)�！碧K寧的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，2001年蘇寧電器凈利潤(rùn)2525萬(wàn)元，2002年為5856萬(wàn)元，2003年則增長(zhǎng)為9890萬(wàn)元，穩(wěn)步上升。上市后，蘇寧成功融得了接近4億的發(fā)展資金，張近東說(shuō)：“蘇寧獲得了與外資商業(yè)巨頭同臺(tái)競(jìng)技的融資平臺(tái)，蘇寧社會(huì)化，是蘇寧實(shí)現(xiàn)第三次飛躍的必經(jīng)之路�！�

這時(shí)的張近東，已經(jīng)有了一個(gè)明確的雄心壯志：要做中國(guó)家電的沃爾瑪！

“人品優(yōu)先，這可不是句空話，起碼要有一種事業(yè)心、責(zé)任心�！�

在回憶多年前，自己宴請(qǐng)八大國(guó)有商場(chǎng)負(fù)責(zé)人卻遭遇對(duì)方“黑臉”的情景時(shí)，張近東仍然不能平復(fù)內(nèi)心的不滿，自然而然地又提到了“人品”：“我們好心好意請(qǐng)他們來(lái)吃飯，結(jié)果他們卻集體甩手離席，這么做起碼不太地道吧。”在張近東看來(lái)，對(duì)當(dāng)時(shí)的蘇寧而言，“起碼沒(méi)有輸在禮面上”�！叭似肥且粋�(gè)人在社會(huì)上的立足點(diǎn)，將其放到企業(yè)中來(lái)，就體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感上�！睆埥鼥|說(shuō)，一個(gè)人的人品好壞與這個(gè)人是否有錢(qián)沒(méi)有關(guān)系，而在于有沒(méi)有愛(ài)心。他坦承，自己曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)下崗工人每月拿出50元錢(qián)資助他人的故事，“這個(gè)故事感動(dòng)了我好多天，相比起有錢(qián)人的資助行為，這種境界更高，也啟發(fā)我：盡社會(huì)責(zé)任，民企應(yīng)該首當(dāng)其沖�！倍鴺I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)張近東，除了欽佩他的膽識(shí)和魄力，更多的便是贊賞他的人品：“堅(jiān)韌執(zhí)著，低調(diào)實(shí)在，非常有親和力�！�

回眸張近東15年的創(chuàng)富歷程，始終離不開(kāi)一個(gè)“快”字。1984年，張近東走出南京師范大學(xué)的校門(mén)，進(jìn)入一家南京鼓樓區(qū)屬企業(yè)。上世紀(jì)80年代末90年代初，中國(guó)出現(xiàn)一股“下海”潮流。年輕的張近東也在此時(shí)躍躍欲試。張近東利用工作之余承攬了一些空調(diào)安裝工程，為自己創(chuàng)業(yè)攢到了10萬(wàn)元資本。當(dāng)時(shí)最熱門(mén)也最賺錢(qián)的商品是家用電器，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等供不應(yīng)求。但張近東卻沒(méi)湊這個(gè)熱鬧，在冷靜思考了幾天后，他做出了令周?chē)�許多人驚訝的選擇：專營(yíng)那時(shí)還屬于“奢侈品”的空調(diào)。1990年12月，27歲的張近東，憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭辭去了固定工作，在遠(yuǎn)離鬧市的南京寧海路上租下一個(gè)面積不足200平方米的小門(mén)面，成立了一家專營(yíng)空調(diào)批發(fā)的小公司———蘇寧交家電，開(kāi)始了個(gè)人和蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)歷程。誰(shuí)也不會(huì)想到，十幾年后，從這家并不起眼的“小門(mén)面”竟駛出一艘中國(guó)屈指可數(shù)的家電連鎖業(yè)“航母”——蘇寧電器，而其掌舵人張近東則成為“中國(guó)連鎖風(fēng)云人物”。

在當(dāng)時(shí)南京國(guó)有大商場(chǎng)眼中，民營(yíng)企業(yè)蘇寧無(wú)疑是半路殺入空調(diào)業(yè)的“程咬金”。1993年，“八大商場(chǎng)”聯(lián)合發(fā)動(dòng)空調(diào)大戰(zhàn)向蘇寧發(fā)難，宣稱將統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一降價(jià)，如果哪家空調(diào)廠商供貨給蘇寧，他們將全面封殺該品牌。這場(chǎng)商戰(zhàn)是中國(guó)家電業(yè)第一次在賣(mài)方市場(chǎng)下出現(xiàn)的“價(jià)格戰(zhàn)”，不過(guò)蘇寧反而一戰(zhàn)成名，憑借平價(jià)優(yōu)勢(shì)當(dāng)年空調(diào)銷(xiāo)售額達(dá)到3億元，一躍成為國(guó)內(nèi)最大空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商，最終成為這場(chǎng)大戰(zhàn)的贏家。

但好景不長(zhǎng)，1995年以后，中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求狀況，許多制造商直接滲透零售市場(chǎng)。為此，張近東逐漸縮減批發(fā)業(yè)務(wù)，開(kāi)始自建零售終端，賣(mài)家電也從單一空調(diào)逐步增加到綜合電器。1996年，蘇寧進(jìn)入揚(yáng)州市場(chǎng)，標(biāo)志其開(kāi)始走出南京探索家電連鎖之路。

2000年對(duì)于蘇寧電器是個(gè)轉(zhuǎn)折年。這一年蘇寧停止開(kāi)設(shè)單一空調(diào)專賣(mài)店，全面轉(zhuǎn)型大型綜合電器賣(mài)場(chǎng)，并喊出“3年要在全國(guó)開(kāi)設(shè)1500家店”的連鎖進(jìn)軍口號(hào)。蘇寧南京新街口店位于蘇寧電器大廈內(nèi)，該大廈位于南京最大商圈新街口商圈中心，屬“黃金建筑”。大廈落成之初就有人勸張近東把這棟樓出租，一年至少可以凈賺3000萬(wàn)元，但張近東卻堅(jiān)定地表示：“哪怕虧4000萬(wàn)，蘇寧也要做家電賣(mài)場(chǎng)”。

時(shí)間證明了張近東的正確選擇，蘇寧的全國(guó)連鎖體系也在快速擴(kuò)張：2001年平均40天開(kāi)一家店，2002年平均20天開(kāi)一家店，2003年平均7天開(kāi)一家店，2004年平均5天就開(kāi)一家新店，而2012年前4個(gè)月，蘇寧平均2天就開(kāi)一家店。張近東當(dāng)初準(zhǔn)備虧4000萬(wàn)元開(kāi)的南京新街口店，如今已成為全國(guó)家電銷(xiāo)售第一店，一年銷(xiāo)售額達(dá)10億元。

張近東說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我們對(duì)連鎖都很陌生，2000年我們提出要在全國(guó)開(kāi)出1500家店時(shí)。受到業(yè)界頗多質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)壓力很大，甚至有些零售同行嘲笑我，認(rèn)為是天方夜譚。可是，現(xiàn)在不僅蘇寧實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖，而且全國(guó)的零售同行都在學(xué)習(xí)蘇寧走連鎖化的道路”。

15年下來(lái)，蘇寧電器從當(dāng)初的10個(gè)人壯大到7萬(wàn)人，從200平方米的一個(gè)店面擴(kuò)張到全國(guó)的300家店面，從年銷(xiāo)售額400萬(wàn)元提升到近400多億元。2005年5月1日，蘇寧在北京、上海、廣州、深圳等城市同時(shí)新開(kāi)出22家連鎖店打破了國(guó)美一日連開(kāi)11家新店的“神奇記錄”。如果再算上4月份新開(kāi)的近40家門(mén)店，蘇寧4月1日到5月1日一個(gè)月間，一共開(kāi)出近60家新店，創(chuàng)下家電連鎖企業(yè)單月開(kāi)店數(shù)量之最。

“在經(jīng)歷15年穩(wěn)健發(fā)展后，2005年蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展已進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。我們現(xiàn)在不再制定具體的開(kāi)店數(shù)量指標(biāo)，而是放手看自己到底能跑多快�！� 如今這位家電業(yè)的“江湖大佬”，似乎更著意蘇寧的未來(lái)。

2005年5月12日，張近東率蘇寧高層赴美國(guó)商務(wù)考察，訪問(wèn)了美國(guó)最大的家電連鎖百思買(mǎi)集團(tuán)，A·O·史密斯的整體廚衛(wèi)，還有摩托羅拉的研發(fā)基地。每到一處，心情都難以言說(shuō)，“與國(guó)際巨頭相比，我們還很弱小，有很大的差距。最大的差距不是國(guó)際巨頭發(fā)展的歷程長(zhǎng)，而是他們的理念超前。站在國(guó)際市場(chǎng)上看，我們能看到自己理念上的巨大落差�，F(xiàn)在我們前進(jìn)的步伐已經(jīng)夠快，但是如果添上國(guó)際先進(jìn)理念這雙翅膀，我們一定會(huì)更加飛速發(fā)展”。

當(dāng)被問(wèn)到怎么看待即將進(jìn)入中國(guó)的全球家電巨鱷百思買(mǎi)時(shí)？張近東說(shuō)，就像一個(gè)通常需要仰視對(duì)方的人，某一天突然發(fā)現(xiàn)，他們能平等交流和溝通，這種心情的產(chǎn)生不僅僅是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)力上的提升，更重要的是從這一刻開(kāi)始有了足夠的信心。張近東感慨地說(shuō)：“觀念是制約中國(guó)人賺大錢(qián)的最大阻力。 要想擁有一種創(chuàng)造財(cái)富、賺取財(cái)富的動(dòng)力，并快速地付諸行動(dòng)，不要怕失敗，跌倒了再爬起來(lái)。如果一味地求穩(wěn)怕輸，那就很難成功了”。

在美國(guó)百思買(mǎi)集團(tuán)考察了幾天之后，張近東說(shuō)，百思買(mǎi)也是專門(mén)做電器流通的連鎖企業(yè)。它現(xiàn)處的階段就是蘇寧馬上要經(jīng)歷的階段。盡管我們不可能跟他們完全一樣，但是，他們的管理技術(shù)不能不說(shuō)對(duì)蘇寧的成長(zhǎng)有著重要的參考價(jià)值�！鞍偎假I(mǎi)的今天，就是蘇寧電器的明天。他們就像一面可以照見(jiàn)未來(lái)的鏡子，我從中看到了蘇寧電器的未來(lái)”。張近東對(duì)這一點(diǎn)深信不疑。對(duì)百思買(mǎi)的鐘情，暗示出蘇寧的下一步藍(lán)圖。

《新財(cái)富500富人榜》分析認(rèn)為，零售行業(yè)的富人是最近一年中國(guó)財(cái)富增速最快的人群，零售業(yè)富豪人均財(cái)富增長(zhǎng)308%，其中張近東是一個(gè)樣板：由于2004年蘇寧電器上市，張近東個(gè)人財(cái)富陡增517%。

實(shí)際上，張近東為蘇寧上市足足籌備了5年。2004年7月21日，蘇寧電器正式在深交所中小企業(yè)板掛牌交易。當(dāng)日漲幅100.24%，一舉成為滬深兩市第一高價(jià)股。張近東身家也因此一夜超過(guò)12億元。

之后，蘇寧一直穩(wěn)居中國(guó)股市第一高價(jià)股，股價(jià)屢創(chuàng)新高，一度突破70元大關(guān)，如今仍穩(wěn)居26元高位(除權(quán)后)。張近東身家也水漲船高，從上市之初12億元暴漲到如今28億元。加上張近東其他資產(chǎn)，身家超過(guò)31億元。

蘇寧此次上市成功融得近四億元發(fā)展資金�！叭缃竦奶K寧電器已經(jīng)不是我個(gè)人的事業(yè)，而是社會(huì)化的，我們已經(jīng)獲得了與外資商業(yè)巨頭同臺(tái)競(jìng)技的融資平臺(tái)，這將為蘇寧的再次飛躍提供強(qiáng)大動(dòng)力”，張近東說(shuō)。

美國(guó)最大家電連鎖企業(yè)百思買(mǎi)，在1989～1999年10年間，其股票價(jià)格翻了100倍。全球零售巨頭沃爾瑪在上世紀(jì)80～90年代，股價(jià)也翻了500倍。百思買(mǎi)為首的前三大電器連鎖控制了高達(dá)80%的市場(chǎng)份額。

而國(guó)內(nèi)家電流通企業(yè)則超過(guò)3.2萬(wàn)家，家電連鎖企業(yè)所占市場(chǎng)份額僅為6%，資本市場(chǎng)和零售市場(chǎng)顯然給張近東留出了雙重想象空間。

張近東已經(jīng)制定了一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃， 就是在未來(lái)的十年中，蘇寧每年都將新開(kāi)200 家左右的門(mén)店，這樣到2020 年左右， 蘇寧的總門(mén)店就可能達(dá)到3，500 家。這樣再過(guò)十年，張近東57 歲，如果一切像計(jì)劃的那樣，他的財(cái)富將可能再增加上千億元。

由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的勢(shì)頭正呈現(xiàn)趨勢(shì)性放緩，而大部分優(yōu)質(zhì)的由私人持有大量股份的企業(yè)都已經(jīng)上市， 短期內(nèi)又似乎看不到像互聯(lián)網(wǎng)這樣能夠創(chuàng)造大量超級(jí)富豪的新機(jī)會(huì)（即便在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也可能如此），到那時(shí)張近東和他的家族就有機(jī)會(huì)躋身中國(guó)最富有的人。

相對(duì)張近東一直給蘇寧電器的定位即“中國(guó)的沃爾瑪”，這才名副其實(shí)，眾所周知，沃爾瑪創(chuàng)始人家族很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)就一直是美國(guó)最富有的家族。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆正是抓住了美國(guó)經(jīng)濟(jì)和民眾消費(fèi)能力在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展的機(jī)會(huì)而崛起--至今沃爾瑪?shù)氖杖胫腥匀挥?0% 以上來(lái)自美國(guó)本土--沒(méi)有理由懷疑中國(guó)作為經(jīng)濟(jì)大國(guó)的崛起也會(huì)創(chuàng)造自己的沃爾瑪家族。

不過(guò)新規(guī)則正給沃爾瑪家族（和它的中國(guó)追隨者）的財(cái)富帶來(lái)威脅：銷(xiāo)售額只有沃爾瑪約1/10、成立才十幾年的亞馬遜， 市值已經(jīng)接近沃爾瑪?shù)囊话�，投資者們甚至愿意出6 倍于沃爾瑪?shù)腻X(qián)去購(gòu)買(mǎi)亞馬遜同樣的每股盈利。沃爾瑪面臨的另一個(gè)改變則是新興市場(chǎng)的崛起，相對(duì)于美國(guó)等成熟市場(chǎng)，沃爾瑪在中國(guó)這樣的地方表現(xiàn)似乎要遜色得多，類(lèi)似蘇寧電器這樣的當(dāng)?shù)毓�司限制了沃爾瑪�(shù)倪M(jìn)一步擴(kuò)張。如果不能適應(yīng)新的變化，沃爾瑪家族的財(cái)富就可能面臨大幅縮水。

47 歲的張近東也許暫時(shí)還不必?fù)?dān)心市場(chǎng)飽和所帶來(lái)的問(wèn)題。中國(guó)的零售業(yè)還處于跑馬圈地階段，即便在一二線大城市已經(jīng)呈現(xiàn)出被少數(shù)大的零售集團(tuán)占主導(dǎo)的趨勢(shì)，但在更為廣大的三四線城市乃至縣鎮(zhèn)，好戲才剛剛開(kāi)始。根據(jù)機(jī)構(gòu)的普遍預(yù)測(cè)，到2020 年左右中國(guó)的城市化率將達(dá)到55%~60%，這一數(shù)字為49.6%，這意味著將有更多的消費(fèi)者走進(jìn)零售賣(mài)場(chǎng)。張近東援引市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)中怡康的數(shù)據(jù)來(lái)證明前途無(wú)量：未來(lái)十年中國(guó)內(nèi)地社會(huì)消費(fèi)品年均增幅將超過(guò)15%。

張制定的計(jì)劃中這一擴(kuò)張速度比之前的幾年每年超過(guò)300 家的新增門(mén)店數(shù)已經(jīng)有所減緩，但公司明顯增加了門(mén)店的兩極化趨勢(shì)：面積更大、產(chǎn)品更全的超級(jí)旗艦店和旗艦店，這些店的面積都在6，000 平方米以上，以及面積在1，500-4，000 平方米的鄰里店。

這樣一來(lái)，蘇寧就可望既通過(guò)前者在核心城市的核心商圈繼續(xù)牢牢占據(jù)橋頭堡，又能抓住三四線城市和縣鎮(zhèn)城市消費(fèi)能力的高漲--按計(jì)劃，到2020 年蘇寧位于三四線城市和縣鎮(zhèn)的門(mén)店數(shù)將由占門(mén)店總數(shù)的26% 提高到60% 以上。張近東希望所有這些激進(jìn)的行動(dòng)能夠?qū)⑻K寧的門(mén)店收入從2010 年的755 億元提高到2020 年的3，500 億元，但這也許是一個(gè)幾乎不可能完成的任務(wù)，因?yàn)樗�意味著蘇寧必須在門(mén)店面積不斷縮小和門(mén)店數(shù)只增長(zhǎng)133% 的前提下，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)367%。

而在互聯(lián)網(wǎng)面前，蘇寧則可能面臨和沃爾瑪一樣的挑戰(zhàn)。由于蘇寧在發(fā)展自己的在線購(gòu)物方面過(guò)于謹(jǐn)慎，已經(jīng)給了京東商城等一些后來(lái)者以機(jī)會(huì)。不過(guò)到為止，沖擊主要局限于一二線城市：這里物流相對(duì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)者觀念變化更快，加上新生的購(gòu)物網(wǎng)站的戰(zhàn)略推動(dòng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者不再出現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)，一些人即便出現(xiàn)， 也可能只是為了更好了解產(chǎn)品體驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程仍然會(huì)發(fā)生在購(gòu)物網(wǎng)站上。相比而言，三四線城市和縣鎮(zhèn)在上述每一個(gè)條件上都相對(duì)有所欠缺，這讓實(shí)體店在這里很少受到?jīng)_擊。

這些預(yù)測(cè)可能很快就會(huì)過(guò)時(shí)，隨著阿里巴巴、京東商城這樣的獨(dú)立電子商務(wù)公司意識(shí)到三四線城市和縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的重要性，以及在財(cái)務(wù)實(shí)力上的增強(qiáng)，構(gòu)建遍布全國(guó)的物流配送渠道已經(jīng)是一種時(shí)尚，在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的三四線城市電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，這種趨勢(shì)很快還會(huì)燃燒到縣鎮(zhèn)。

對(duì)此，張近東采取的是三手準(zhǔn)備，包括投資物流、服務(wù)等電子商務(wù)急需的能力， 發(fā)展蘇寧自己的網(wǎng)購(gòu)，改變實(shí)體店的模式使其更適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)。蘇寧已經(jīng)可以向700 多個(gè)城市送達(dá)大件的家電產(chǎn)品，這一能力令所有獨(dú)立電子商務(wù)公司望塵莫及， 但張近東希望將距離進(jìn)一步拉大，按他的計(jì)劃，到2015 年位于全國(guó)的60 個(gè)物流基地和10 個(gè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)交付使用后，蘇寧就能快速向全國(guó)的每一個(gè)三四線城市和縣城配送貨物。

如果這些計(jì)劃能得到有效實(shí)施，張的確不用對(duì)那些電子商務(wù)公司所極力渲染的傳統(tǒng)零售商末日論太在意，無(wú)論對(duì)實(shí)體店還是虛擬店，物流網(wǎng)絡(luò)都是不可或缺的一部分。那些對(duì)蘇寧的前途持悲觀態(tài)度的人可能低估了蘇寧的很多門(mén)店之外看不見(jiàn)、但對(duì)未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)卻至關(guān)重要的資產(chǎn)，比如除了物流配送外，蘇寧還擁有一支規(guī)模達(dá)4，000 人的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，按計(jì)劃到2020 年這支部隊(duì)的人數(shù)將擴(kuò)張到4 萬(wàn)人，他們會(huì)分布在全國(guó)的6，000 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中。 蘇寧已經(jīng)能夠通過(guò)向第三方提供售后服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，而物流部門(mén)的第三方開(kāi)放服務(wù)也很快會(huì)開(kāi)通。

蘇寧在線上業(yè)務(wù)上的計(jì)劃同樣雄心勃勃：到2020 年蘇寧易購(gòu)（蘇寧專注于網(wǎng)購(gòu)的實(shí)體）的收入要達(dá)到3，000 億元（有關(guān)蘇寧易購(gòu)的情況，參見(jiàn)《福布斯》中文版今年8 月刊的文章《零售大亨的老樹(shù)新枝》）。這同樣是一個(gè)容易授那些持?jǐn)骋鈶B(tài)度的人以柄的做法，即便是最優(yōu)秀的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，比如騰訊，也只能考慮三到五年內(nèi)的事情。但張近東喜歡這樣�！拔覀兞�(xí)慣用兩三年時(shí)間制定一項(xiàng)戰(zhàn)略， 然后用三到五年去執(zhí)行它，網(wǎng)購(gòu)?fù)瑯邮且环N零售形式，我不認(rèn)為這有這么不同，我相信我們的執(zhí)行能力�！彼�說(shuō)。

即便到了2013年，張近東仍然不認(rèn)為電子商務(wù)是一種多么新的模式�！八�不還是零售嗎？只不過(guò)它用了互聯(lián)網(wǎng)這種新科技，但對(duì)新科技的利用一直是蘇寧成功的一個(gè)重要方面，因此我們從不認(rèn)為電子商務(wù)是對(duì)我們的沖擊，相反我們認(rèn)為它是利用新科技的又一次機(jī)會(huì)�！边@樣的解釋他已經(jīng)說(shuō)了很多遍。為了獲得更多的產(chǎn)業(yè)認(rèn)同，他還請(qǐng)來(lái)德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所（中國(guó)）消費(fèi)品行業(yè)的合伙人龍永雄給幾百家媒體和合作伙伴將這樣的內(nèi)容重復(fù)一遍，龍的一個(gè)觀點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)等科技已經(jīng)影響到消費(fèi)者的購(gòu)物全過(guò)程，未來(lái)的企業(yè)必須學(xué)會(huì)如何利用新科技與其展開(kāi)溝通。

從某種程度上來(lái)看，“機(jī)會(huì)說(shuō)”的確有其合理的成分，至少它為蘇寧提供了一條介入百貨領(lǐng)域的捷徑。從創(chuàng)業(yè)以來(lái)，蘇寧的主要戰(zhàn)場(chǎng)都在3C 領(lǐng)域，但不幸的是這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)變得太透明，競(jìng)爭(zhēng)又太激烈， 作為零售商的賺頭已經(jīng)越來(lái)越小，相反百貨領(lǐng)域由于仍然比較散，在渠道環(huán)節(jié)缺乏有規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，盈利空間要大得多。過(guò)去百貨廠家一直對(duì)進(jìn)入新的渠道缺乏動(dòng)力，不過(guò)面對(duì)這個(gè)新的可能改變購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)而是品牌地位的渠道，它們的態(tài)度會(huì)逐步改變。在蘇寧易購(gòu)的產(chǎn)品發(fā)展名單中，傳統(tǒng)3C 以外的產(chǎn)品占據(jù)了絕大部分， 這將使它的覆蓋領(lǐng)域更加接近沃爾瑪。

張并不相信電子商務(wù)很快就會(huì)取代實(shí)體店，他甚至固執(zhí)地認(rèn)為實(shí)體店永遠(yuǎn)都不會(huì)被真正取代，相反，未來(lái)的零售將是實(shí)體店與虛擬店同時(shí)存在。不過(guò)他也認(rèn)為實(shí)體店的形態(tài)必須相應(yīng)地做出調(diào)整，比如為每一個(gè)電子產(chǎn)品增加現(xiàn)場(chǎng)試用，不僅僅提供單個(gè)的數(shù)字產(chǎn)品，而是提供數(shù)字家庭的解決方案，為每一部已經(jīng)售出的產(chǎn)品提供一個(gè)附帶的平板電腦，以便用戶在需要的時(shí)候動(dòng)動(dòng)手指就可以輕松下單，等等。他相信最終無(wú)論是線上還是線下，都將越來(lái)越體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)的應(yīng)用上，你需要做的就是充分利用技術(shù)，而非執(zhí)著于線上還是線下之爭(zhēng)。

2009年，當(dāng)蘇寧試運(yùn)行蘇寧易購(gòu)，初步轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步時(shí)，業(yè)界一直質(zhì)疑：線上線下左右手互搏，蘇寧不可能舍棄線下轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。昨天的蘇寧“云臺(tái)”上海“亮劍”意味著，蘇寧電器到蘇寧云商(002024,股吧)間的本質(zhì)改變：不僅是雙線融合，更是互聯(lián)網(wǎng)基因的注入。

而這種跨越，不過(guò)1年。這是張近東和他的蘇寧飛快奔跑的一年。

腳踏實(shí)地做實(shí)事

“創(chuàng)業(yè)，其實(shí)就是想做事，想做實(shí)事，但不一定是什么驚天動(dòng)地的事，而是把自己的事做好，一點(diǎn)一滴累積，到一定程度就是大事了。”

張近東說(shuō)，“對(duì)于年輕人創(chuàng)業(yè)，我是鼓勵(lì)的。我欣賞他們身上那種精神，但是，我更欣賞一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的精神。成功這個(gè)東西，個(gè)人的因素，往往不是決定性的�！睆埥鼥|表示：“很多人也許會(huì)用我的事例來(lái)證明他們一定可以成功，但是，就以我來(lái)說(shuō)，有些情況是不可復(fù)制的，我們白手起家的時(shí)候，商品還是供不應(yīng)求的，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，但是社會(huì)發(fā)展到今天，市場(chǎng)商品大部分都處于過(guò)剩狀態(tài)，現(xiàn)走我過(guò)去的路，就不一定會(huì)成功�！�

創(chuàng)業(yè)征途更需要膽略

張近東認(rèn)為，江蘇創(chuàng)業(yè)的氛圍還是不錯(cuò)，但是與浙江相比，江蘇的創(chuàng)業(yè)意識(shí)還略差一點(diǎn)。這固然與歷史有關(guān)，江蘇的國(guó)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較好，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比例比較小。不過(guò)，江蘇的文化底蘊(yùn)深厚，民營(yíng)企業(yè)家的發(fā)展空間巨大。對(duì)于參賽選手，他提醒，在創(chuàng)業(yè)的征途中，一個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、資本并不重要，敢想敢做是創(chuàng)業(yè)的前提，擁有超人的膽略才能在創(chuàng)業(yè)路上乘風(fēng)破浪。創(chuàng)業(yè)者要與時(shí)俱進(jìn)張近東認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者還要有一定的境界和高度，也許每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)是：個(gè)人獲得財(cái)富，但是企業(yè)到了一定規(guī)模，創(chuàng)業(yè)者的境界自然就要提高，要考慮到團(tuán)隊(duì)、行業(yè)、社會(huì)的關(guān)系，如果沒(méi)有這樣的高度，就不能與時(shí)俱進(jìn)。

眼光必須有前瞻性

富有前瞻性的第一步奠定了張近東事業(yè)的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)正處于空調(diào)銷(xiāo)售的暴利時(shí)代。張近東下海第一年就做到了6000萬(wàn)元，純掙1000萬(wàn)，此時(shí)的張近東年僅28歲。

1984年，張近東走出南京師范大學(xué)的校門(mén)，在南京成立了一家專營(yíng)空調(diào)批發(fā)的小公司，開(kāi)始了個(gè)人和蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)歷程。

誰(shuí)也不會(huì)想到，十幾年后，從這家并不起眼的“小門(mén)面”竟駛出一艘中國(guó)屈指可數(shù)的家電連鎖業(yè)“航母”―――蘇寧電器，而其掌舵人張近東則成為“中國(guó)連鎖風(fēng)云人物”。

在國(guó)際化發(fā)展方面

張近東決策以較低成本收購(gòu)了擁有八十年歷史的日本老牌家電連鎖LAOX公司，成為第一家收購(gòu)日本上市公司的中國(guó)企業(yè)，引起了強(qiáng)烈的國(guó)際反響。張近東意圖以此試水國(guó)際化發(fā)展，搭建雙向的學(xué)習(xí)交流和產(chǎn)品采銷(xiāo)平臺(tái)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在國(guó)家政策方面

張近東響應(yīng)國(guó)務(wù)院物流振興規(guī)劃，將物流建設(shè)作為重點(diǎn)推進(jìn)，09年公司在沈陽(yáng)、成都等地有9個(gè)大型現(xiàn)代化物流基地相繼動(dòng)工。此外，在家電下鄉(xiāng)，依舊換新、節(jié)能惠民工程等方面，利用企業(yè)的連鎖平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，成功成為多項(xiàng)國(guó)家政策的中標(biāo)實(shí)施單位，成為推動(dòng)國(guó)家政策實(shí)施。11月中旬，張近東隨同江蘇省委書(shū)記梁保華參加“臺(tái)灣江蘇周”，作為大陸企業(yè)家代表在開(kāi)幕式上發(fā)言并揭幕，同時(shí)與華碩電腦簽署3.5億美元訂單，成為簽約最大的單筆訂單。張近東此舉對(duì)加強(qiáng)兩岸經(jīng)貿(mào)交流和合作有強(qiáng)大的示范意義和推動(dòng)作用。在社會(huì)責(zé)任層面，積極推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)，企業(yè)一方面為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，09年累計(jì)提供近萬(wàn)個(gè)實(shí)習(xí)崗位，一方面積極招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，公司1200工程實(shí)施7年，累計(jì)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生10000多人，2009年招聘大學(xué)生超過(guò)2000人。2009年，張近東還向中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，輔助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，與此同時(shí)，張近東2006年起倡導(dǎo)的1+1陽(yáng)光行社工制度也得到很好的落實(shí)。因張近東在解決社會(huì)就業(yè)和公益事業(yè)上的突出貢獻(xiàn)，09年分別被全國(guó)工商聯(lián)作為“社會(huì)主義優(yōu)秀建設(shè)者”邀請(qǐng)觀禮國(guó)慶60盛典和進(jìn)行全國(guó)表彰，被光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)授予光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

基本介紹

蘇寧電器發(fā)布公告稱,蘇寧電器董事長(zhǎng)、控股股東張近東所持約4.88億股股份于2010年8月11日解禁并上市流通,但張近東承諾稱,為表現(xiàn)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心,24個(gè)月內(nèi)不會(huì)減持套現(xiàn)。公告顯示,本次上市流通的19.25億股股份盡歸張近東所有,占限售股份總數(shù)的84.37%、無(wú)限售條件股份總數(shù)的40.85%和公司股份總數(shù)的27.52%。據(jù)悉,張近東作為公司董事長(zhǎng),其持有的14.38億股股票將由中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司深圳分公司以“高管股份”的形式予以鎖定,因此本次張近東持有的限售股份實(shí)際可上市流通數(shù)量為4.88億股。

根據(jù)公告,截至2008年6月30日,張近東持有公司股份總數(shù)的28.61%。當(dāng)時(shí),張近東出具《承諾書(shū)》,表示其在原股權(quán)分置改革承諾的基礎(chǔ)上,將追加股份限售承諾,即于2010年8月10日前,其持有的所有蘇寧電器股份不通過(guò)證券交易系統(tǒng)(含大宗交易系統(tǒng))掛牌交易的方式減持。

外圓內(nèi)方的管理性格

外圓內(nèi)方，是張近東的性格，也是蘇寧的性格。

對(duì)外，張近東相對(duì)低調(diào)，同時(shí)對(duì)企業(yè)各種社會(huì)關(guān)系的維護(hù)相當(dāng)精心。從2007年來(lái)，他一直是全國(guó)工商聯(lián)副主席，在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)企業(yè)要與社會(huì)共謀發(fā)展、利益分享，面目柔和、包容。在蘇寧與國(guó)美多年針?shù)h相對(duì)的爭(zhēng)斗中，張嚴(yán)禁手下人“議論別人家的事”。但在內(nèi)部，張近東對(duì)上至高級(jí)經(jīng)理人、下至普通員工的要求之嚴(yán)、之細(xì)，足令蘇寧人感到緊張乃至畏懼。

實(shí)際上，在市場(chǎng)搏殺中，沒(méi)有骨子里的強(qiáng)硬，蘇寧電器根本不可能在當(dāng)年空調(diào)大戰(zhàn)時(shí)，從南京八大商場(chǎng)“卡輿論卡貨源”的“雙卡”圍剿中突出重圍生存下來(lái)，遑論與黃光裕這樣出招兇狠的對(duì)手過(guò)招多年。2010年蘇寧電器進(jìn)行了惠及多達(dá)248位管理人員的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。這一招太妙了。既宣揚(yáng)了這位中國(guó)零售業(yè)首富“利益分享”的理念，又為蘇寧團(tuán)隊(duì)重重加了一道鞭策。

張近東知道蘇寧加速快跑的時(shí)刻已到。他說(shuō)：“我們是保守的，我們講穩(wěn)健實(shí)際上就是要保守的管理和經(jīng)營(yíng)，但保守不等于落后，就像一個(gè)巨人的腳步，不邁則已，但是邁出去就是震動(dòng)山河的效果�！�

張近東榮獲“CCTV2006年度經(jīng)濟(jì)人物”，先后被中華青年聯(lián)合會(huì)授予“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆�、被中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)授予“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、被國(guó)家民政部授予“中華慈善獎(jiǎng)”、被中華慈善總會(huì)授予“中國(guó)十大公益楷模”、被《中國(guó)企業(yè)家》雜志連續(xù)五年評(píng)為“中國(guó)最具影響力的25位企業(yè)領(lǐng)袖”、被21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道評(píng)選為“2009年度華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖”、被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選為“中國(guó)最具影響力的25位商界領(lǐng)袖”和“2010年度中國(guó)商人”，被中國(guó)扶貧基金會(huì)授予“中國(guó)消除貧困獎(jiǎng)”。

張近東在2013年胡潤(rùn)百富榜排名第九。并擔(dān)任全國(guó)政協(xié)委員、中華全國(guó)工商聯(lián)副主席等職務(wù)，成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖。

《財(cái)富》2012中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖排行榜，張近東榜首有名，排名第六。被評(píng)為20世紀(jì)影響中國(guó)的25位企業(yè)家之一。

張近東被評(píng)為2012年度中國(guó)企業(yè)十大新聞之民企新聞人物。

福布斯中文版將2012中國(guó)年度商業(yè)人物的唯一殊榮授予蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東。

1、真正的零售O2O模式，線上線下任何一條腿都不能少，尤其是線下。不真正掌控優(yōu)質(zhì)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)，任何方式都是投機(jī)取巧，不可能成為真正的O2O；

2、如何成長(zhǎng)為一家時(shí)代的企業(yè)：一是要大膽的去做逆周期布局；二是創(chuàng)新就是剩者為王；三是未來(lái)一定要做“大多數(shù)”；

3、很多企業(yè)之所以轉(zhuǎn)型不成功，并非因?yàn)樗麄儧](méi)看到趨勢(shì)，而是無(wú)法承受短期的誘惑和壓力，從而左右搖擺，瞻前顧后，不能用創(chuàng)業(yè)的決心去轉(zhuǎn)型；

4、創(chuàng)業(yè)是我終身的職業(yè)，只是處于創(chuàng)業(yè)的不同階段；

5、競(jìng)爭(zhēng)是永恒的，不斷變化的是對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)手段。新的十年，不是同行的成了同行，不是對(duì)手的成了對(duì)手；

6、互聯(lián)網(wǎng)基因不是與生俱來(lái)的稟賦，而是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的技能；

7、互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)，是工具，最終會(huì)像陽(yáng)光和空氣一樣，成為全社會(huì)的標(biāo)配；

8、企業(yè)在最初布局發(fā)展的時(shí)候，需要做“少數(shù)派”，因?yàn)橹挥斜却蠖鄶?shù)人看的遠(yuǎn)，具有更前瞻的思維，才可能搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)；

9、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是不可回避的，但真正的敵人是自己；

10、趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命，企業(yè)不怕選擇艱難的道路，就怕迷失正確的方向；

11、創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變積累的過(guò)程，往往最后堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)才是最成功的企業(yè)，堅(jiān)持到最后的創(chuàng)新才具有價(jià)值，這就是“剩者為王”；

12、創(chuàng)業(yè)不全是歡聲笑語(yǔ)、鮮花掌聲，還可能會(huì)是荊棘遍地，甚至九死一生，期間充滿了困難和不確定性。