鐘彬嫻 - 簡(jiǎn)介
鐘彬嫻,美籍華人。雅芳鐘公司總裁和首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)官。彬嫻2歲的時(shí)候,父親得到了麻省理工的教授職位,全家移居韋爾茲立。20歲時(shí)她從普林斯頓大學(xué)畢業(yè)。
鐘彬嫻加入雅芳,曾任公司總裁和首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)官,1999年11月臨危受命出任雅芳全球首席行政長(zhǎng)官,當(dāng)選為雅芳全球董事會(huì)主席。她是通用電器公司董事會(huì)成員,2003年6月當(dāng)選紐約股票交易所董事會(huì)成員。
2002年《時(shí)代》雜志和CNN宣布她入選最有影響力得二十五位全球行政人員。2003年1月,她以年度最佳經(jīng)理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。2003年10月,《財(cái)富》雜志連續(xù)第六年推選她為“全美50位最有影響力的商界女性”之一,名列第三。
鐘彬嫻 - 家庭背景
1958年生于加拿大多倫多一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)移民家庭里,鐘彬嫻是家中的長(zhǎng)女。她的母親生于上海,是一位很有造詣的鋼琴家,后來成為加拿大第一位女性化學(xué)工程師;她的父親生于香港,是一位受人尊敬的建筑師。
父母都是極有抱負(fù)的人,對(duì)鐘彬嫻的期望自然相當(dāng)?shù)母。為了讓女兒也有遠(yuǎn)大的抱負(fù),父母從小就培養(yǎng)鐘彬嫻具有勤奮工作的品質(zhì)。鐘彬嫻5歲起就開始學(xué)琴,每天下午都要練琴,每個(gè)周末的晚上都去聽鋼琴演奏會(huì)。
鐘彬嫻記得她讀四年級(jí)時(shí)的一件事,當(dāng)時(shí)她非?释麚碛幸缓120色的畫筆。父母與她達(dá)成了協(xié)議:如果她的考試全部得A,父母就買一套給她。為了得到那套畫筆,鐘彬嫻把自己關(guān)在房間里溫習(xí)功課,錯(cuò)過了不少生日派對(duì)和網(wǎng)球比賽,那年年底,她向父母交上了一份全部得A的成績(jī)單——她終于得到了夢(mèng)寐以求的120色畫筆。
鐘彬嫻 - 經(jīng)歷
早期生涯
1958年,鐘彬嫻生于加拿大多倫多。鐘彬嫻2歲的時(shí)候,父親得到了麻省理工的教授職位,全家移居韋爾茲立。20歲時(shí)她從普林斯頓大學(xué)畢業(yè),之后進(jìn)入布魯明岱百貨公司工作。
32歲時(shí)便全面負(fù)責(zé)公司所有女裝業(yè)務(wù),在34歲時(shí),與比她年長(zhǎng)15歲的布魯明岱百貨公司CEO麥克·古爾德結(jié)婚。古爾德一直在管理當(dāng)時(shí)雅芳公司的香水業(yè)務(wù),婚后第二年,鐘彬嫻加入雅芳。
加入雅芳
1994年,鐘彬嫻加入雅芳,1999年11月臨危受命出任雅芳全球首席行政長(zhǎng)官,2001年9月當(dāng)選為雅芳全球董事會(huì)主席。她是通用電器公司董事會(huì)成員,2003年6月當(dāng)選紐約股票交易所董事會(huì)成員。
鐘彬嫻在1994年加入雅芳公司,而她在1999年11月出任行政總裁時(shí),肩負(fù)的是帶領(lǐng)公司步出低谷的重任。因?yàn)楫?dāng)年雅芳公司第四季度的銷售和盈利急劇下滑,致使股票猛跌了50%。此后不久,公司首席執(zhí)行官查爾斯·佩林引咎辭職。緊急關(guān)頭,鐘彬嫻挺身而上,擔(dān)任了CEO這一角色。那一年,她40歲。
1999年,在美國(guó)有史以來最大的經(jīng)濟(jì)繁榮期,雅芳的股票卻一落千丈,公司很不景氣。越來越少女性愿意推銷雅芳的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售量也急劇下降,品種似乎已經(jīng)與時(shí)代脫節(jié)了。這年11月,在步入生命第43個(gè)年頭的時(shí)候,鐘彬嫻接手了雅芳。
2000年,雅芳的股價(jià)上漲了23%。2001年,雅芳被《商業(yè)周刊》評(píng)為全球“最有價(jià)值的品牌”百強(qiáng)之一,成為入選的惟一的化妝品牌。2002年是雅芳公司豐收的一年,全年?duì)I業(yè)額超過60億美元,而股價(jià)上升19%,每股盈利取得兩位數(shù)增長(zhǎng)。
鐘彬嫻 - 成就榮譽(yù)
2002的《時(shí)代》雜志在推舉全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖的時(shí)候,在排行榜中出現(xiàn)了一位華裔女性的名字--鐘彬嫻,她是具有115年歷史的世界知名化妝品公司雅芳公司的主席兼首席執(zhí)行官。她還在《財(cái)富》雜志2004年公布的"全美最有影響力的50位商界女性"排行榜中,連續(xù)6年榜上有名,分別是
1、1999年,名列第14
2、2000年,名列第10
3、2001年,名列第4
4、2002年,名列第5
5、2003年,名列第3
6、2004年,名列第3
2001年12月她入選《時(shí)代》雜志評(píng)選的“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”。2003年1月,她被《商業(yè)周刊》評(píng)為2002年度25位最佳經(jīng)理人之一,并名列首位。
1997年,《廣告時(shí)代》雜志授予她“全國(guó)杰出母親獎(jiǎng)”,2002年《時(shí)代》雜志和CNN宣布她入選最有影響力得二十五位全球行政人員。2003年1月,她以年度最佳經(jīng)理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。2003年10月,《財(cái)富》雜志連續(xù)第六年推選她為“全美50位最有影響力的商界女性”之一,名列第三。
鐘彬嫻 - 評(píng)價(jià)
后來美國(guó)《財(cái)富》雜志的記者評(píng)述說:一個(gè)在孩童時(shí)代就會(huì)為了一盒畫筆而放棄一年玩樂時(shí)間的人,為了公司的成功她還有什么不可以付出的呢?
1999年,鐘彬嫻初任雅芳全球CEO時(shí),剛剛從通用氣離任的杰克·韋爾奇評(píng)價(jià)她說:"她確實(shí)是光芒四射,我想雅芳已經(jīng)找到了一位杰出的執(zhí)行總裁"。
雅芳股票美林證券的分析師認(rèn)為:"在鐘彬嫻領(lǐng)導(dǎo)下的雅芳取得的成績(jī),顯然優(yōu)異于以往任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在雅芳取得的成績(jī)。"
鐘彬嫻 - 影響
鐘彬嫻加入雅芳?jí)毫κ蔷薮蟮,很多人都在看著她。幾乎沒有一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的她卻一下子要掌管一家擁有幾百萬名獨(dú)立經(jīng)銷代表并在137個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)的公司。 鐘彬嫻以自己的能力充分證明了自己的實(shí)力和果敢。她能在短短15分鐘里批準(zhǔn)一份詳細(xì)的數(shù)百萬美元的廣告宣傳計(jì)劃書。
為了增加營(yíng)業(yè)額,鐘彬嫻拓展了公司的直銷渠道,加入了專賣店、美容專柜和零售店等新銷售模式,這在一定程度上拉近了雅芳與消費(fèi)者的距離,提高了雅芳產(chǎn)品的知名度。另外,鐘彬嫻大力壓縮成本支出,結(jié)果在不到一年的時(shí)間,雅芳公司省下了大約4億美元的支出。
發(fā)展至2003年,全球雅芳的銷售額已高達(dá)68億美元。截止到2001年9月11號(hào)美國(guó)遭受恐怖主義襲擊之前,雅芳的股票市值在鐘彬嫻上任后攀升了70%,達(dá)到了過去52個(gè)星期的最高水平--50美元。2004年,全球雅芳股票有望增值24%,預(yù)計(jì)沒股盈余將達(dá)1.72美元。
鐘彬嫻 - 婚姻
工作家庭難平衡被迫離婚
作為一個(gè)有兩個(gè)孩子的職業(yè)母親,鐘彬嫻認(rèn)為求得工作和家庭的平衡非常地不容易。對(duì)于任何一個(gè)女人來說,事業(yè)的成功僅僅是人生幸福的一半。
鐘彬嫻現(xiàn)在已經(jīng)離婚,對(duì)鐘彬嫻來說,能夠在家中陪伴家人不是一件容易的事,她承認(rèn)偶爾會(huì)感到困惑和內(nèi)疚。