馮玨 - 基本簡介
馮玨，TOM在線執(zhí)行董事兼銷售與市場推廣部行政副總裁，馮女士于一九九 四年畢業(yè)于北京大學(xué)，獲頒國際貿(mào)易文學(xué)士學(xué)位。自二零零二年十二月起，馮女士一直出任北京訊能之銷售及市場推廣部副總裁。馮女士于二零零三年十月獲委任為北京長通之董事，并于二零零三年十一月出任上海訊能及深圳新飛網(wǎng)之副總經(jīng)理。加入本集團前，馮女士于搜狐網(wǎng)出任企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁，以及出任富國媒體集團有限公司之項目經(jīng)理。
她出身名門，且是著名的書香門第，從小在陽光下自由生長，呼吸著人文氣濃郁的空氣。
馮玨有著良好的家庭背景，按照一般的邏輯，馮玨本應(yīng)該成為一個有極度造詣的文化人。因為外公和母親深厚的人文底蘊，足以讓馮玨比所有人都來得更直接。
在馮玨的理想里，媒體是她的最愛。馮玨對曾經(jīng)熱愛的媒體行業(yè)依然保留著真摯的熱愛。她說她最想做的是雜志的出版人，辦一本社會類的雜志，更多地關(guān)注整個社會。
大學(xué)畢業(yè)后，馮玨進了富國公司。這個公司曾給中國引進了《個人電腦》、《電子與電腦》以及《PCWEEK》等專業(yè)雜志。不久，她成為《科技新時代》的負責(zé)人。這是馮玨第一次感受做職業(yè)經(jīng)理人。
就這樣，書香門第出身的馮玨，脫去了馮氏家族的文化外衣，穿上了“算計”生意的華服。
馮玨 - 家庭背景
馮玨于1972年出生于北京。馮玨的外公是國學(xué)大師馮友蘭，而馮玨的母親則是小說家、散文家宗璞。馮友蘭，字芝生，河南唐河人。1915年進入北京大學(xué)學(xué)習(xí)中國哲學(xué)，1919年赴美留學(xué)，1924年獲哥倫比亞大學(xué)博士學(xué)位�；貒笙群笤谘嗑⑶迦A、西南聯(lián)大等多所高校任教。1952年后則一直在北京大學(xué)擔(dān)任哲學(xué)教授。
在燕京大學(xué)任教期間，馮友蘭講授中國哲學(xué)史，分別于1931年、1934年完成《中國哲學(xué)史》上、下冊，后作為大學(xué)教材。三十年代到四十年代馮友蘭創(chuàng)立了新理學(xué)思想體系，這使他成為中國當時最知名的哲學(xué)家之一。1952年回到北大之后，馮友蘭修正了自己的新理學(xué)思想體系，著有《中國哲學(xué)史新編》、《中國哲學(xué)史論文集》等書。
宗璞，原名馮鐘璞，1946年考入天津南開大學(xué)外文系，后轉(zhuǎn)人清華大學(xué)外文系，1951年畢業(yè)。曾在中國文聯(lián)、《文藝報》、《世界文學(xué)》等單位工作。1981年調(diào)到中國社會科學(xué)院外國文學(xué)研究所英美文學(xué)研究室。1948年開始發(fā)表作品，成名作為1957年的短篇小說《紅豆》，但基于特定歷史環(huán)境，作品在隨后遭到批判。1988年出版第一部長篇小說《南渡記》；后作為反映知識分子命運的《野葫蘆引》前兩部的《南渡記》，《東藏記》獲得矛盾文學(xué)獎，后兩部《西征記》和《北歸記》則仍在創(chuàng)作中。曾經(jīng)有一家媒體在涉及宗璞的丈夫蔡仲德時，用了“不知名，但亦是大學(xué)教授�！笔聦嵣�，中央音樂學(xué)院音樂學(xué)系教授蔡仲德在音樂界擁有很大影響，作品頗豐，被認為是中國音樂美學(xué)史界的開山之人，他已于2004年去世。
家庭背景沒有影響到馮玨對生活方向的選擇，1994年，馮玨從北京大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)后，開始了第一份工作，在富國投資從事投資分析。事后宗璞接受媒體采訪談到馮玨時說：小玉是一個活潑、自由、開心的女孩，文筆不錯，寫過小說、散文。不一定喜歡她的選擇，但尊重她的選擇，她能找到自己的位置，我們應(yīng)抱理解的態(tài)度。
馮玨 - 個人簡歷
1994年畢業(yè)于北京大學(xué),獲頒國際貿(mào)易文學(xué)士學(xué)位.同年投入富國集團，后負責(zé)《科技新時代》雜志；
1997年，加入衛(wèi)星電視(StarTV)，主司廣告銷售和節(jié)目互換；
1998年，加入CHINABYTE，任市場部經(jīng)理；
1998年，加盟搜狐公司，創(chuàng)造了搜狐"100萬美元"的收入神話；
2001年，成為搜狐副總裁，主管華東分公司、華南分公司、市場推廣和手機短信業(yè)務(wù)；
2002年12月起，出任北京訊能之銷售及市場推廣部副總裁；
2003年10月獲委任為北京長通之董事；
2003年11月出任上海訊能及深圳新飛網(wǎng)之副總經(jīng)理 加入TOM集團前， 馮女士于搜狐網(wǎng)出任企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁，以及出任富國媒體集團有限公司之項目經(jīng)理。
現(xiàn)任TOM公司執(zhí)行董事兼銷售與市場推廣部行政副總裁。
馮玨 - 人物風(fēng)格
馮玨是IT界著名的美女。她在全球各地飛來飛去，穿著不同的華服出席各種Party，買衣服從不考慮價格。一本時尚類雜志這樣描繪TOM副總裁、嬌美纖細的馮玨：“IT這個行業(yè)，女人本來就很少，美貌、氣質(zhì)、能力兼?zhèn)涞呐烁伲T玨一直像顆閃亮的鉆石，讓這個由網(wǎng)絡(luò)跟數(shù)字堆成的行業(yè)有了些感性。
從小就有“粉絲”馮玨的青少年時光，都跟隨父母住在北大燕園。外公是一代宗師、哲學(xué)家馮友蘭，母親是著名作家宗璞。小時候，馮玨經(jīng)常代外公給讀者們回信，老人會在信后附上一句“這是我孫女馮玨的代回信”，久而久之，來信中竟有不少人會記得問候馮玨，這也算是她最早的“Fans”。
在馮玨的理想里，媒體是她的最愛。大學(xué)畢業(yè)后，馮玨進了富國公司。這個公司曾給中國引進了《個人電腦》、《電子與電腦》以及《PCWEEK》等專業(yè)雜志。不久，她成為《科技新時代》的負責(zé)人。這是馮玨第一次感受做職業(yè)經(jīng)理人。
闖進男性世界的美女，偶然的機會，馮玨接觸到了搜狐。那時搜狐不過四十多名員工，辦公室又小又亂。但面對熱情洋溢的張朝陽，她選擇迎接挑戰(zhàn)。“當時想得很簡單，我還年輕，Nothingtolose。機會不等人，錯過了就無法再追趕�！卑瘩T玨的本意，她想做搜狐的業(yè)務(wù)發(fā)展分析，但是張朝陽慧眼識才，把馮玨放在了廣告銷售的位置上。
作為一名女性管理者，馮玨對自己的評價是“太過嚴厲了”。馮玨承認，自己曾把好幾個下屬批評得當場掉眼淚。“我也被人家罵哭過呀，回家也特難受，甚至想辭職算了。當然這樣的想法太幼稚，我會想辦法找出依據(jù)來反擊，或者做出業(yè)績來，看他怎么說！” 2001年，年僅28歲的她頂上了TOM副總裁頭銜，令整個IT行業(yè)內(nèi)的人瞠目結(jié)舌，馮玨成了IT界一個傳奇。
馮玨 - 人物愛好
厚實的文化底蘊、良好的家教與學(xué)識、聰慧率性又不失溫柔嫵媚，加上著裝風(fēng)格典雅簡約，細細品味馮玨這個知性美女，會發(fā)現(xiàn)她很多不同尋常之處。
馮玨是有名的“搜狐飛人”，據(jù)說通常一個星期至少跑三個地方�！拔姨貏e擅長在飛機上睡覺，并且能保持妝容完美，每一刻都顯得很精致�！�
2004年，萊卡ChannelYoung風(fēng)尚頒獎大典在上海大劇院拉開帷幕，馮玨和李小冉一起亮相。紫色MaxMara綢緞長裙、黑色Parda貂皮披肩的馮玨，站在穿著低胸公主裝的李小冉旁邊，一點都不顯得黯淡。知性與優(yōu)雅的氣息，配上她自信滿滿的表情，很是動人。
閑暇時，馮玨愛打網(wǎng)球，就去離公司不遠的中國大飯店。購物通常是去香港，背著大包小包回來�！百I衣服，我比較偏好經(jīng)典優(yōu)雅的款式。當季特別流行的也會買，一般只穿這一季。到現(xiàn)在我也沒有理財?shù)挠^念，買衣服從不考慮價格。我有能力保障我的未來，有權(quán)利享受高品質(zhì)、不被金錢數(shù)字捆住的生活�！�
她的確很愛買衣服，在各個城市給自己和男朋友不停地選購�！霸任姨貏e固執(zhí)地不喜歡LV的衣服，可有次一個設(shè)計師陪我在香港選衣服，發(fā)現(xiàn)有件LV的衣服很適合我。所以永遠別說‘我絕不穿什么’，只要是漂亮的我都要�！�
馮玨 - 副總裁之路
馮玨坦誠第一份工作是由家里人介紹的，但她強調(diào)也僅此而已。言下之意是她無疑是抓住了機會。
富國資金管理公司成立于1993年，由嚴慈亮與Susamma Foel合作創(chuàng)立，二人均為哈佛的MBA。1992年小平南巡講話后，美國國內(nèi)開始看好中國市場，由美國ZIFF家族為主要出資人，成立了一支基金，募集了0.525億美元，富國公司成為該基金的管理者�；鹨肓艘恍┖Ｍ饪铮谥袊献鞒霭�。馮玨在富國工作一段時間之后，被指派負責(zé)《科技新時代》�！犊萍夹聲r代》英文版創(chuàng)刊于1872年，是全球銷量第一的生活科技信息雜志，屬于美國在線時代華納集團旗下資產(chǎn)。
這一經(jīng)歷是重要的，90年代中期，中國的媒體剛剛開始商業(yè)化嘗試，那么馮玨屬于第一代具有媒體商業(yè)化經(jīng)驗的經(jīng)理人。1997年馮玨加入新聞集團的衛(wèi)星電視（StarTV），具體的工作是廣告銷售和節(jié)目互換。1998年加入chinaByte，擔(dān)任市場部經(jīng)理。chinaByte同樣是新聞集團注資的一個項目，早期的中文IT原創(chuàng)網(wǎng)站，現(xiàn)在是天極網(wǎng)旗下網(wǎng)站，并且開始使用中文名稱——“比特網(wǎng)”。馮玨在chinaByte的時間并不長，同年5月經(jīng)朋友推薦她來到了初創(chuàng)的搜狐。實際上，1998年2月25日搜狐的前身愛特信才正式推出“搜狐”系列產(chǎn)品，并更名為搜狐公司。不過，搜狐在3月已經(jīng)獲得了來自英特爾和道瓊斯的210萬美元的風(fēng)險投資。事后馮玨回憶，一個亂七八糟的現(xiàn)場，總共只有40多人，她也不知道為什么會選擇搜狐。
馮玨希望做業(yè)務(wù)發(fā)展分析，或者是張朝陽慧眼識珠，或者一個40多人的公司根本就不需要業(yè)務(wù)發(fā)展分析這樣的職位，或者銷售是搜狐面臨的主要矛盾，馮玨被安排做了廣告銷售。有關(guān)搜狐在1998年實現(xiàn)了100萬美元的收入基本上被視為一個里程碑式的標志。這個數(shù)字在當時的確很多，當時Google的標價也就100萬美元。1999年年初，張朝陽宣布搜狐在1998年實現(xiàn)了100萬美元的收入，其中80%來自于在線廣告，其余則來自于網(wǎng)頁制作等收入。這意味搜狐在當時的中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了最多的收入。不過在2000年搜狐的招股書上，1998年的收入是47.5萬美元。
當時搜狐最大的廣告客戶是英特爾和諾基亞，事實上，整個互聯(lián)網(wǎng)廣告投放都集中在IT領(lǐng)域，對這一領(lǐng)域的企業(yè)，尤其是外資企業(yè)來說，無疑馮玨并不陌生。在搜狐的后期馮玨開始涉足當時還不那么起眼，但是后來被證明十分重要的業(yè)務(wù)——無線增值服務(wù)，在向媒體介紹的時候，她談到搜狐已經(jīng)嘗試了多種商業(yè)模式，除廣告之外，無線應(yīng)該是很有潛力的一項。
2001年馮玨成為搜狐副總裁。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一位女性副總裁。此后馮玨開始成為了時尚類媒體追逐的目標。
馮玨 - 在搜狐和TOM之間
2002年11月馮玨離開搜狐，加盟TOM任副總裁。雖然同是副總裁，責(zé)權(quán)范圍大為擴展，馮玨得以負責(zé)TOM市場營銷的整合，包括短信業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)、門戶形象的包裝和推廣以及產(chǎn)品營銷等各個領(lǐng)域。實際上，當時她的舉動引起了業(yè)內(nèi)不小的反響。
在搜狐工作的后期，馮玨開始管理無線增值服務(wù)，當時具體來說，就是短信，短信業(yè)務(wù)對當時的門戶網(wǎng)站來說，太重要了，后來張朝陽總結(jié)，短信業(yè)務(wù)使各門戶網(wǎng)站的贏利期提前了一年，而搜狐也正是在當年第二季度擺脫了長達六年的虧損實現(xiàn)贏利。并且，當時無線增值服務(wù)正從短信拓展到彩信、WAP。業(yè)務(wù)存在對品牌推廣一定程度上的需求，這正是馮玨的工作內(nèi)容。因此馮玨轉(zhuǎn)投TOM被戲劇性描述為門戶之間短信市場競爭正面化。
有關(guān)馮玨離開搜狐，加盟TOM對搜狐的影響，當時有兩種聲音：一種認為，后期搜狐專門成立了一個短信小組，由張朝陽直接負責(zé)，馮玨的權(quán)限無形之中已經(jīng)變小；而馮玨分管的華東、華南市場是向古永鏘匯報，古永鏘對這塊業(yè)務(wù)亦較為熟悉。另一種聲音認為，馮玨對搜狐的廣告及無線業(yè)務(wù)都具較大的影響，存在舉足輕重的影響力。我們來查詢一下2003年第三季度，也就是馮玨離開搜狐一年后搜狐的財報：2003年第三季度，搜狐的廣告收入總額為870萬美元，同比增長138%，廣告收入占搜狐第三季度總收入的40%。非廣告收入達1330萬美元，同比增長248%，構(gòu)成了2003年第三季度總收入的60%。包括1260萬美元的收費信息服務(wù)（主要是手機短信相關(guān)業(yè)務(wù)）和70萬美元的電子商務(wù)銷售收入。
但是另一個方面，TOM的數(shù)據(jù)（TOM在2004年才上市，好在我們可以從當時TOM集團的財報中獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)。）：互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)集團錄得收入港幣一億二千六百萬元。無線數(shù)據(jù)服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要收入來源。而在2002年第三季度互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為港幣六千四百萬元。兩家企業(yè)都在經(jīng)歷迅速的增長，在這個階段，人員流動對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響更多是積極層面的。不過在那個時候，還是有一些人有不同的看法。
馮玨 - 被無線干擾的門戶
TOM.COM的問題，用一句話總結(jié)就是：高端品牌在從事低端業(yè)務(wù)。實際上，無線增值服務(wù)的受眾是語音業(yè)務(wù)中的低端用戶，這是現(xiàn)實市場環(huán)境決定的。王雷雷甚至認為，到3G時代仍然如此，他很可能是對的。當無線增值服務(wù)占據(jù)公司收入絕大部分的時候，那么門戶是否應(yīng)當配合，以產(chǎn)生協(xié)同呢？但是TOM。COM作為一間和記黃埔旗下的企業(yè)，一間跨區(qū)域的公司，它的運營成本不低。在涉及娛樂、社會新聞這樣的具體內(nèi)容時，倒不能說它的運營成本一定很高，但是其競爭對手的運營成本可以更低。
我們說，TOM是一個非常重要的品牌，但是這是針對瑞銀、大摩、南方航空、中海建設(shè)這類企業(yè)而言，對一個關(guān)注于娛樂資訊的年輕人來說，這是不重要的，而從業(yè)人員（不少是來自中國最出色大學(xué)的年輕人）其實并不擅長針對娛樂、社會新聞的高敏感用戶制作內(nèi)容，這樣品牌滲透要比想象中慢。2005年的時候，TOM合并了一些頻道，裁撤了財經(jīng)、房產(chǎn)等頻道，以便集中資源，從邏輯上說，沒有問題，但是門戶網(wǎng)站運營有其復(fù)雜性。比如說我們購買一份報紙的內(nèi)容刊載授權(quán)，涉及的是這份報紙的全部內(nèi)容。但是裁撤了部分頻道之后，價格并不會降低，反過來，減少了頻道就減少了廣告投放。那么實際上，一份報紙絕大多數(shù)重要新聞，國內(nèi)新聞、國際新聞都來自于新華社，本來已經(jīng)獲得了新華社間接授權(quán)，財經(jīng)新聞、地產(chǎn)新聞倒屬于原創(chuàng)的，但是又沒有用處。導(dǎo)致一個結(jié)果，可能花很多錢，每天買回了兩三條社會新聞。
進一步說，財經(jīng)媒體基于受眾的購買力，收入更傾向于廣告，因此在內(nèi)容授權(quán)上比較寬松，新浪財經(jīng)相當多的內(nèi)容授權(quán)應(yīng)該都是不花錢的。但是體育和娛樂媒體更傾向于獲得發(fā)行收入，尤其是門戶競爭日趨激烈的時候。因此TOM的成本壓力并沒有隨頻道削減而減少。從邏輯上說，2008是奧運年，會有大量涉體育的廣告投放，但是也不盡然，因為，真正體育類廣告的活躍投放客戶是很少的，大型賽事之所以可以獲得較多的廣告收入是因為相關(guān)媒體的大架構(gòu)。新浪和搜狐都擁有足夠大的業(yè)務(wù)架構(gòu)，因而會有一些廣告客戶交叉投放，使成本得以彌補。
“娛樂第一，比賽第二�！睉�(yīng)該說這是一個不錯的廣告語，文案清晰地描述了網(wǎng)站的定位，只是這樣一來，重新回頭做高端就很難了。那么今天TOM可以不要網(wǎng)站了嗎？不可以，不單涉及一個上市公司最初承諾的問題。
在線業(yè)務(wù)的弱勢已經(jīng)拖累到無線業(yè)務(wù)。無線增值服務(wù)之所以成立，是基于一個跨平臺的概念，如果仍然要通過中移動來獲得用戶，那么就沒有存在的合理性了。
馮玨 - 發(fā)展方向
沒有誰告訴過，TOM。COM今后會怎樣轉(zhuǎn)型，但是經(jīng)過裁員并且實際上是放棄了傳統(tǒng)內(nèi)容之后，社區(qū)就成為唯一的方向。玩樂吧是依據(jù)長尾原理，結(jié)合無線和社區(qū)及媒體，創(chuàng)新的一種應(yīng)用或者商業(yè)模式。
依據(jù)那么一個邏輯：每個人都可以將自己喜歡的歌曲，不管是自己哼唱的還是朋友哼唱的歌曲上傳網(wǎng)站，這就形成了一個音樂社區(qū)。通過持續(xù)地在大學(xué)舉辦原創(chuàng)音樂巡演，越來越多的年輕人參與到這一社區(qū)中來。這個模式的戲劇性在于，一些職業(yè)歌手，意識到這是一個有效的推廣方式，開始參與其中，這就提升了整個社區(qū)的水準。至于贏利模式實際上很清晰，或者是通過彩鈴，或者是鈴聲下載。
常來說，目前市場上的熱門彩鈴就那么幾種，這使得SP在面對音樂所有人的時候仍然是弱勢的，正如他們面對移動運營商一樣。但是如果人們傾向于擁有更個性化的彩鈴，那么這個行業(yè)就突破了瓶頸。
作為一種產(chǎn)業(yè)方向，無線增值服務(wù)實際上是極具吸引力的。隨著無線帶寬的擴展，類似Skype這樣的語音軟件被置入手機，基礎(chǔ)電信服務(wù)收入空間將不斷被壓縮，產(chǎn)業(yè)的重心將逐漸向增值服務(wù)傾斜。存在一個同運營商劃分業(yè)務(wù)邊際的問題，一個SP擁有的活躍社區(qū)，意味著擁有移動運營商繞不過去的資源，將有機會同運營商合作，從而使業(yè)務(wù)延續(xù)下去。
無線+社區(qū)，或者說透過社區(qū)不斷嘗試新的應(yīng)用，比如說，最近很熱門的手機視頻，從企業(yè)的角度說就是新的商業(yè)模式，最終拓展為一個龐大的無線王國。這是一條合理的方向。
馮玨 - 人物評價
她的微笑始終很迷人，帶著一種幸福的感覺。有這樣甜蜜感的女人，通常不會缺乏愛情。她骨骼纖細小巧，氣質(zhì)典雅，是出名的IT界美人，身邊傾慕于她的男士，自然多不勝數(shù)。
聰明、美麗、成功如她，身邊的誘惑自是少不了，可每每說到自己的男朋友，她都特別堅定而執(zhí)著，真叫人猜不透，究竟是怎樣迷人，怎樣才情橫溢浪漫穩(wěn)重的男士，才能配得上她呢？又是怎樣優(yōu)秀，才能叫她一直在他身邊呢？或許所有猜測都多余，一切不過是他愛她，她也愛他那么簡單�！八刑厥獾娜兆雍图倨�，我都希望能和自己最愛的人在一起。再沒有什么別的能誘惑得了我，除了愛�！�
IT這個行業(yè)，女人本來就很少，而美貌、氣質(zhì)、能力兼?zhèn)涞呐烁伲T玨一直像個閃亮的鉆石，讓這個由網(wǎng)絡(luò)跟數(shù)字堆成的行業(yè)有了些性感。
她生長在北大校園里，從出生到工作之前，她沒有離開過那里。馮玨的父親是北大教授，母親是著名作家宗璞，外公是著名哲學(xué)家馮友蘭，在這個嚴謹而又民主的家庭里，馮玨無比快樂地成長起來。
除了優(yōu)越的家庭，馮玨還可謂天生麗質(zhì)，聰明伶俐，連她自己都說，她是個被上天特別眷顧的人。小小年紀的她，職場生涯一直風(fēng)調(diào)雨順。從搜狐的副總裁做到TOM在線的副總裁……
