可能很多人不明白，都要走人了，還談個(gè)什么勁？
離職員工面對(duì)HR或者領(lǐng)導(dǎo)，很多時(shí)候不會(huì)也不好意思實(shí)話實(shí)說。
畢竟大多數(shù)的離職原因不是因?yàn)楣惧X給少了就是因?yàn)樵诠臼芰宋櫦包c(diǎn)情面的人，都不會(huì)在這個(gè)時(shí)候指責(zé)公司的人或者事。
但為什么很多名企大廠卻又非常地重視離職面談這件事呢？甚至對(duì)于HR來說，這是在人事內(nèi)部考核中必須重視的重要一part。
離職面談很重要
對(duì)于公司來說，離職面談?dòng)邢喈?dāng)多的重要意義：
1、 挽留核心員工
通常在你提出離職之后，領(lǐng)導(dǎo)和公司都會(huì)對(duì)你進(jìn)行一番新的考量和審視——從你的績(jī)效情況、工作內(nèi)容、評(píng)優(yōu)等級(jí)、是否核心崗位等多方位考察。
如果你是核心人才的話，公司極有可能會(huì)盡力挽留你——薪資、職級(jí)等等都是可以為你定制調(diào)整的嘛，都不是事兒~
2、 提升企業(yè)管理
也有不少員工愿意在離職面談的時(shí)候吐露心聲——公司的薪資結(jié)構(gòu)不合理啦、公司團(tuán)隊(duì)氛圍不夠友好啦、流程太冗長(zhǎng)啦等等。
對(duì)于公司來說，這些都是極為難得的真實(shí)資料，也是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)自身不合理制度的機(jī)會(huì)，有利于公司日后的提升和改進(jìn)，可以給企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
3、 關(guān)懷員工，開放合作
很多公司都不排斥優(yōu)秀員工的日后回流。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)的人選，雖然暫時(shí)留不住，領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)表達(dá)出歡迎回來的態(tài)度——畢竟以后的日子還長(zhǎng)，說不定會(huì)有各種機(jī)會(huì)合作，比如推薦優(yōu)秀人才、業(yè)務(wù)往來等等。
離職面談會(huì)涉及到哪些問題？
離職之前的談話，可能是直接領(lǐng)導(dǎo)，也可能是HR，也有可能2輪都有。
通常來說，業(yè)務(wù)層面的領(lǐng)導(dǎo)和HR這兩方的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，但都有一定的結(jié)構(gòu)化程式，往往都逃不開以下幾個(gè)問題的范疇：
1、 詢問離職原因
2、 未來去向：比如是否找好下家，下家具體是什么公司等等
3、 工作交接相關(guān)：確認(rèn)手頭工作事項(xiàng)、交接流程、交接時(shí)間等
4、 詢問對(duì)公司團(tuán)隊(duì)或部門的意見與建議
除了以上問題，HR可能還會(huì)特別詢問你關(guān)于團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的想法，是否溝通順暢等等，同時(shí)也會(huì)和你明確離職相關(guān)的流程。
如何正面對(duì)待離職面談，有哪些需要注意的？
作為離職當(dāng)事人，在離職面談前咱得做好前期的準(zhǔn)備工作，心中有數(shù)才能遇事不慌，以下兩個(gè)原則必須遵守：
1、 多些客觀，少些情緒
好聚好散，都要分開了，千萬不要在這個(gè)時(shí)候全方位指責(zé)公司的任何人與事。
多一些客觀，少一些情緒化的指責(zé)，轉(zhuǎn)身也要漂亮。
2、 敏感問題，可保留，但也要坦誠(chéng)
比如，關(guān)于未來去向的這個(gè)問題，很多員工會(huì)有顧慮：
· 雖然公司沒有明確的競(jìng)業(yè)規(guī)定，但總怕入職前有個(gè)馬失前蹄。
· 又或在沒有站穩(wěn)腳跟之前不想那么高調(diào)透露。
沒有關(guān)系，這樣的敏感問題可以保留不正面回答，但同時(shí)也要足夠坦誠(chéng)，說出自己不愿意透露的顧慮點(diǎn)，相信領(lǐng)導(dǎo)和HR也都能夠理解。
給雙方都留足余地，世界很小，未來還可能相遇——除了以后可能再次回到老東家，也不要此時(shí)就掐斷未來合作的可能性。
另外，需要特別注意的是：在關(guān)系到下家入職的背景調(diào)查、五險(xiǎn)一金繳納等這些關(guān)鍵事項(xiàng)上，可以在HR與你離職會(huì)談的時(shí)候，與HR強(qiáng)調(diào)并確認(rèn)背調(diào)是否可配合（某些公司要求候選人入職前提供人事部門的背調(diào)證明）、五險(xiǎn)一金繳納是交到什么時(shí)候。
好了，關(guān)于離職面談，今天就聊到這里。