開門見山,如題。
這一篇,只說最落地的職場(chǎng)上需要注意的細(xì)節(jié)。
可能在很多“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”的人看來,這些細(xì)節(jié)不值一提。
然而,這些看似最低的標(biāo)準(zhǔn),這些再簡(jiǎn)單不過的事情,依舊有人做不好。
而對(duì)于一個(gè)追求穩(wěn)定和高效的團(tuán)隊(duì)來說,這些細(xì)節(jié)足以標(biāo)準(zhǔn)化下來,培訓(xùn)傳承。
下面就開啟吐槽模式!
01
文件命名就不能多寫幾個(gè)字嗎?
相信很多人,經(jīng)常能收到同事或者下屬、甚至上級(jí)、合作伙伴發(fā)來的文件,文件名稱極簡(jiǎn),比如“稿子”“意見”“工作計(jì)劃”等等。
至于這是個(gè)什么項(xiàng)目?亦或是哪部分工作?這個(gè)文件所處的狀態(tài)是什么?時(shí)間點(diǎn)又是什么時(shí)候?執(zhí)筆人是誰等問號(hào),一概在文件命名里沒有體現(xiàn)。
甚者,正文的標(biāo)題也和文件標(biāo)題如出一轍。
看到這樣的文件,內(nèi)心的OS只能是“呵呵”。
給人的第一印象就是此人如此不規(guī)范,后面的文件讀起來都會(huì)帶著有色眼鏡。
02
能不能檢查一下錯(cuò)別字
然后再發(fā)送
對(duì)于強(qiáng)迫癥來說,錯(cuò)別字實(shí)在不能忍。
一段話恨不得八個(gè)錯(cuò)別字的大哥大姐,奉勸盡早解甲歸田。
03
能把標(biāo)點(diǎn)符號(hào)加上嗎?
能不掌握一下標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法?
有人要么通篇沒有標(biāo)點(diǎn)符號(hào);
有人要么通篇都是錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)符號(hào);
要么全都是逗號(hào),要么全都是英文字符的點(diǎn)!
還有的,字后面空一個(gè)格再加標(biāo)點(diǎn)符號(hào),你就不能把那個(gè)空格刪掉嗎親;
還有英文字符的標(biāo)點(diǎn)和中文標(biāo)點(diǎn)混用的;
有從來都不會(huì)用分號(hào)的;
遇到難一點(diǎn)的引號(hào)書名號(hào)就更傻傻分不清楚了。
看文件的時(shí)候,只想仰天長嘯:“神啊,踹死我吧!
04
文件排一下版能怎樣?
不同標(biāo)題的文字大小能調(diào)整一下嗎,能不用空行來控制行間距嗎?
能不能不要在一頁里面只留一行或者兩行?調(diào)一下行間距把它們都擠到一頁里能死嗎?
加上頁碼不行嗎?
ppt里換行時(shí)就不能不在一個(gè)詞里換嗎?
都沒有要求到加頁眉、頁腳、logo,就是簡(jiǎn)單的排版讓畫面更美觀,就這么難嗎?
內(nèi)心里一萬頭草泥馬飛嘯而過。
05
但凡被拉到一個(gè)工作群里
拜托能把您那亦嬌亦嗔亦霸氣的昵稱修改成本名嗎?
有一次進(jìn)群之后,@一個(gè)人,結(jié)果@了一堆空格;
還有人微信名叫“別招我煩”,在和客戶的群里,@一下別招我煩,這個(gè)乙方真是要升天。
各種奇奇怪怪的微信名字,有的甚至都不知道那是怎么編輯出來的。
生活里沒人阻止您個(gè)性,但在工作群里,這種個(gè)性無疑并不招人待見,甚至帶來尷尬,惹來反感。
進(jìn)群修改群昵稱,公司/部門/項(xiàng)目/職位+名字,這不應(yīng)該是最基本的職場(chǎng)規(guī)范嗎?
職場(chǎng)巨嬰們不諳世事,覺得任性就是真我,自私就是天真,心直口快就是真誠。
可長大了才發(fā)現(xiàn),任性就是任性,自私就是自私,心直口快只是因?yàn)榍樯痰汀?/span>
06
收到之后能回復(fù)一下嗎?
收到回復(fù)是人和人之間最起碼的尊重。
但商量一下,不回復(fù)“嗯”行不行?哪怕回復(fù)“嗯嗯”呢?
但“嗯嗯嗯”就不要了。
“嗯”實(shí)在冷漠;
“嗯嗯”你瞧多親切;
“嗯嗯嗯”......你是有多不耐煩。
07
和對(duì)方溝通時(shí),加個(gè)稱謂沒有多難
沒有稱謂,總給人頤指氣使的感覺;把你換成您,更讓對(duì)方舒坦。
08
為什么就永遠(yuǎn)沒反饋?
有的人,凡事“朕已閱”即可,總是要等到老板來問了,再回復(fù)。
總是被動(dòng)地等著別人來追問或者催促的感覺真的好嗎?
有的人解釋說自己性格內(nèi)向,以為悶聲做大事,只顧做自己的事情就萬事大吉了,
但殊不知,主動(dòng)反饋和主動(dòng)匯報(bào)比什么都重要。
《巨嬰國》里說:大多數(shù)成年人,心理水平是嬰兒。
我們都是大號(hào)嬰兒。許多人都是如此,職場(chǎng)無疑是重災(zāi)區(qū)。
09
有幾人能做到把上級(jí)的指令再文字復(fù)述一次
以確認(rèn)理解無誤?
能做到的人,運(yùn)氣都不會(huì)太差。
10
請(qǐng)分段、分點(diǎn)、模塊化進(jìn)行闡述和匯報(bào)
職場(chǎng)中,我們每天都在溝通。
如果你是來匯報(bào)工作的,或者提案的,或者溝通具體的某個(gè)事項(xiàng)的,無論什么規(guī)模的溝通,都希望您能喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個(gè)分段;
具體來說:
1)分成幾大模塊來闡述;
2)每個(gè)模塊再分別分段分點(diǎn)來描述;
3)不要長篇大論;
4)能用五個(gè)字講清楚的就不用十個(gè)字;
5)然后,做到上面提到的1234;
11
出錯(cuò)用“我”開頭,
成績用“我們”開頭
職場(chǎng)不是角斗場(chǎng),團(tuán)隊(duì)的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的共贏必定會(huì)比單打獨(dú)斗創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
不管是和上級(jí)匯報(bào)時(shí)、還是和客戶溝通時(shí),主講人都可以試一試用“我們”開頭,而不是“我”,一定會(huì)讓對(duì)方好感翻倍。
當(dāng)然,出了錯(cuò),用“我”開頭,這就是個(gè)人涵養(yǎng)了。
12
給對(duì)方選擇題,
而不是填空題或問答題
請(qǐng)帶著三個(gè)解決方案來敲門。
13
決不抱怨,
絕不陰陽怪氣
抱怨和陰陽怪氣就像是病毒,一旦在團(tuán)隊(duì)里面擴(kuò)散開來,后果難料;
試問,誰又喜歡和整日抱怨抑或陰陽怪氣的人在一起呢?
14
希望溝通或開會(huì)時(shí)
你永遠(yuǎn)目光堅(jiān)定并有激情
最后!
15
想把工作時(shí)所有發(fā)語音的人,拉黑
當(dāng)你收到N條60s的工作語音消息............................
網(wǎng)友實(shí)驗(yàn)證明:同樣的100個(gè)字,看完只需要9秒.但聽完,需要22秒。
還不包含嗯“嗯”“啊”等語氣詞和其它停頓,尤其碰上普通話還說不利索的、表達(dá)沒有重點(diǎn)的,還得倒回去再聽兩遍!
一萬只烏鴉飛過......
嗯嗯平靜一下。
對(duì)于任何一個(gè)職場(chǎng)人來說,不能在達(dá)到“還不錯(cuò)”的時(shí)候就對(duì)自己滿意,習(xí)慣湊合的人生是很遺憾的,總考七八十分是最惡心的。
而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要是幫助員工成為最好的自己,而不是取悅他們。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,CEO是一個(gè)從根本上孤獨(dú)的角色,如果你努力成為每個(gè)人的最好朋友,你將孤立,并且整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有危機(jī)意識(shí),你需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),讓每個(gè)人成為更好的自己。
而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,要永遠(yuǎn)追求穩(wěn)定和高效,減少返工率,減少溝通成本。知易行難,如何做到?
很多東西,看似微小且平常,但系統(tǒng)性的規(guī)范下來,形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)見微知著,事半功倍。
還有哪些在你的職場(chǎng)中,別人讓你受不了的小毛病嗎?
快來吐槽,一起開心一下。