招客服是做什么的?本文提供招客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

崗位職責：
1、負責在線教育產(chǎn)品市場推廣工作；
2、負責學歷教育產(chǎn)品市場推廣工作；
3、負責制定和實施具體的招生目標，完成招生任務(wù)，接受學生咨詢，解答學生疑問；
4、負責開拓并維護招生渠道資源。
任職要求：
1、大專以上學歷，具1年以上教育行業(yè)面向社會招生工作經(jīng)驗；
2、有高校或高中、職高學校合作資源或招生渠道者，優(yōu)先考慮；
3、有敏銳的市場意識和獨立開拓市場能力；
4、具良好的語言表達能力，思維敏捷，形象和氣質(zhì)較好；
5、有較強的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和綜合統(tǒng)籌能力，有責任心，執(zhí)行力強。

1、要 求：男女不限，18-28歲，無需工作經(jīng)驗，工作認真、勤快、有上進心。

2、工作時間：五天八小時制、白班。

4、工作內(nèi)容：室內(nèi)辦公，無需外出。通過網(wǎng)絡(luò)的形式和客戶溝通完成工作，不需要打電話，工作內(nèi)容簡單輕松。

5、工資待遇：無責任底薪3000元+獎金+高額提成，月綜合收入5000-8000（包住宿），如果不住宿舍，補助500元一個月。

6、其他福利：公司其他豐厚福利，有各項社保，員工上崗全部安排正規(guī)專業(yè)的崗前培訓，試用期間表現(xiàn)突出者可作為儲備干部重點培養(yǎng)，有良好的學習和發(fā)展空間，完善的晉升體系，帶薪年假+年終獎，各種臨時激勵獎金，免費國內(nèi)外旅游機會。

7、上班地點：深圳+龍華分點、坂田分點。

崗位職責：

1、負責公司客戶的電話來訪工作，提供相應(yīng)的解決方案；

2、能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；

3、客戶相關(guān)信息的管理，建立客戶檔案；

4、維護與客戶間的良好關(guān)系并建立持久聯(lián)系，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。

任職資格：

1、專科及以上學歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、普通話標準，口齒清楚，

3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動。

5、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；